管事要管人，管人要管心

作者 Anne2021 2021-04-20 10:53 1902

当问题出现的时候，我们一般会先去关注事件的始末，从中分析问题的起因、经过及结果，这就又涉及到时间、地点（环境）、人物。

事都因人而起，就像白骨精想吃唐僧肉，才有了孙悟空三打白骨精。我们找到了人，肯定是要管管的，怎么管？

像孙悟空一样直接拿金箍棒打死？还是告诉白骨精伤害人的生命的行为是犯罪，是要罚款、判刑的？

似乎都行不通。我们不能像孙悟空一样，非黑即白的处理事情，也不能像期望自己能做到自律一样期望他人也能时时自律。

我们需要换位思考一下，在这件事情上，同样的时间、同样的地点、同样的人脉关系、同样的境界、同样的能力、同样的诉求，我们采取的行为、期许的结果是否与白骨精一样？

通常，我们能做到时间、地点、诉求的换位思考，而对其他方面置若罔闻，就开始对他人的所作所为开始评判，这是片面的，不能够让人服气的。

管心是要能做到全面换位思考的，这样才能真正设身处地的理解她的心，或者说是平等的沟通，继而像唐僧一样让她打开心扉，帮她找到她最真实的诉求：让自己的灵魂得到安息，能够投胎转世；立足她的诉求，我们利用自己的人脉关系、能力，去帮她实现她的诉求。

“责即诊，诊而不断，视为绝症”。我们需要时时告诫自己，遇到事情出现问题的时候，问责前要弄清始末，问责后要换位思考诊断原因且给予治疗方法。而不是只问责不诊断，这样，只会让问题复杂化，让她人更迷茫。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-05-06 15:34

全部评论(0) 我参与的评论

关于作者

Anne2021

+ 关注 已关注 取消关注

性格稳重，热心，守信，原则性强，责任心重。

最新内容

【人社日课】因个人原因辞职，还能领取之前未领完的失业保险金吗？

今日打卡案例 5698 已人打卡

【管理技能】如何批评和表扬下属？

立即打卡

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！

月度优秀创作者

上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

阅读榜点赞榜评论榜收藏榜

案例：调整工作岗位、工作地点，员工不服从，为什么是合法解除？

三茅学习委员

为什么厉害的HR，都做过业务？

三茅网

战略势能：大鱼吃小鱼，聪明鱼吃笨鱼，快鱼吃慢鱼

近24小时数据量增长最快的文章可上榜

0元听好书

免费领 7 天会员更多>

交互式培训：让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法

培训师的“修炼秘籍”。

158,721

专家最新作品更多>

直播推荐 更多 >

人力资源数据分析师-考前串讲

课程班主任、考证君、齐涛

05-15 18:56 35

经济基础第20章考点梳理

万红coco

已结束可回放 399

经济基础第19章考点梳理

万红coco

已结束可回放 637

消息

关注

粉丝

消息设置群发消息清除未读

正在加载中

猜你感兴趣

换一批

评论和点赞