招聘天天做,但是你真的懂招聘吗?
一、招聘的目的是什么?
满足企业用人需求,维持正常企业营运的人员供给。
岗位新员工可以为企业带了新的活力和想法,能够调动企业员工积极性。
企业架构变化,增加新的业务模块,需要招聘相关专业技能员工。
关键岗位人员流失,通过招聘进行岗位人员的补充,以解决管理或技术瓶颈。
可以看出,招聘不单单是把人招进来,而是要根据企业发展的需要招聘合适的人才,进而支撑企业的良好发展,再简单一点就是:要招聘人岗匹配的人。
二、怎样才是正确的招聘?
会有HR问,我已经按照JD去招聘,为什么公司员工流失率依然这么高?招聘需求源源不断,像“无底洞”一样?
如果出现新员工流失率高这个现象,我们就要总结是什么原因了,一般原因有几类:上司领导力不足,与企业文化不符,入职前后岗位认知落差,能力与岗位不匹配等,文中提到原因是“质量工程师对于质量把控不严,从而导致质量工程师的流动率一直居高不下”,能找到原因就能找到解决办法,因为质量工程师是需要对产品进行质量管控,但是招聘回来的人却不质量把控不严,为什么会出现这种落差?明明面试的时候表现挺好,上岗后反而不胜任?最主要的原因是:招聘无标准或者标准错误!
正确的招聘的流程应该包括以下四步:建立岗位模型-通过人才测评工具进行测评-测评结果与岗位模型匹配-通过录用。
三、学会岗位胜任力模型构建,构建人才画像
很多HR以为拿着写得满满的JD去招聘,认为符合条件的人一定是合适的人,错误!
不能拿着JD去招聘,这是一直反复强调的问题,因为JD不是岗位标准,只是任职资格,大部分都是外在的能力,真正的人才画像是外在能力+内在能力,所以我们要清楚知道岗位的内在能力要求是什么,我们招聘前就需要和用人部门一同沟通,建立好这个岗位模型,形成人才统一画像,岗位胜任力模型包括三部分:核心能力、专业能力、通用能力;
核心能力:公司价值观,企业文化,这些要求全员都要具备的一些能力,但具备的层级可能就不一样了。
通用能力:一些通用数值,这些人的个人素质,包括了人的基本性格、天赋、人际关系和思考的这些能力,这些相对来说是难以被培养的,它是比较稳定的。
专业能力:就像冰山模型水面以上的一些知识、专业、技能,这些能力通常都是针对岗位来设定的。
看完是不是有点难落地?但是是怎样的?以下是专业岗位胜任力模型样例:
四、利用人才测评工具快速实现精准人才评
有HR问,我知道外在能力+内在能力才是完成的人才画像,但是我怎样才能识别呢?模型与面试者如何进行匹配?
因为外在能力很容易在面试就问到,但是内在能力是很难通过面试问话得出,面试者会伪装,面试官又识别不出,往往就会被欺骗,hr没有识别伪装的慧眼不用担心,现在有工具可以辅助识别每个人的内在能力,而且精准度高,通过后人才测评管理后台的自定义模型构建,就可以把列出来的岗位模型设置到后台,最后通过测评结果与预设的模型进行比对,就会出现匹配结果,简单、快速、精准,招聘人精准了,流失率就降低了。
五、HR与用人部门紧密沟通,及时了解用人需求
作为新时代HR,不能闭门造车,招聘是一个动态的过程,也是随着企业的动态发展需要及时了解和观察人才的要求,不断优化招聘标准,才能真正为组织作出贡献,不是一味的接受招聘需求,HR通过了解企业业务,还可以提出用人建议,所以提出一些个人建议:
� 深入了解业务战略及其如何影响整个组织的人才需求。
� 与招聘经理和高层领导建立起更紧密的合作关系,为他们提供高质量的人才市场、求职人才库和竞争对手信息,并与这些领导人加强沟通,准确预测长期人才需求进而做好相应准备。
� 充分利用人才招聘软件和识人工具,改进招聘流程和提高招聘精准度和效率,同时提供相应数据,记录人才招聘的绩效和成功案例。
� 扩大人才招聘范围。聚焦其它行业的潜在求职者,即具备交叉技能,能够给组织带来价值的求职者。
� 对受雇求职者的绩效进行评估,评估结果为将来招聘新求职者做出准确评判提供辅助。