首先自我介绍一下。
我是一名HR,2014年毕业就进入了装饰装修行业,目前工作了6年,负责整个人事行政部门的工作,但是招聘类的工作占比较大。
6年下来,面试的人不下1000人,打电话邀约的人就更多,一天多的时候去到40-50个电话,有一定量的积累,对于招聘管理也有一定的经验。
现在处于职业空档期,正好停下来对过去的招聘工作进行总结与反思。在之前的招聘工作中出现以下两个痛点:
1、出现空缺无法及时配备到位。
招聘流程大概是这样:用人部门提出需求,人事部和部门直属副总确认,如果需要招聘,人事部优先内部调动,无法调动再外部招聘。
通常给到人事部招聘需求的时候时间都是比较紧急,人事部再去发布岗位,电话邀约,进行面试,这个时间是不确定的,而且有点碰运气,主要取决于简历进来的数量以及质量。
恰好进来的简历数量多、质量好,与岗位匹配,便可以很快招聘到位,如果简历数量少、质量低,那么岗位会一直处于空缺状态。
人员迟迟配备不到位影响项目正常运转,项目责备人事部,进而责备公司,人事部配备不上来也只能干着急,要是催的更急,不排除降低标准把人招聘到位的情况。
降低标准招聘进来的人与公司某种程度的匹配度不高,3个月内离职的风险很大。离职后又需要重新招聘,形成恶性循环。
如果是延续性要非常好的岗位,比如仓管,离职了2-3个人,账目很容易出现中断的情况,后面接手的人不清楚之前的情况,造成一些损坏就无法追回,这会对公司造成比较大的损失。
2、与岗位的匹配存在较大的不确定性。
招聘进来的人有些公司所有的岗位都会做背景调查,有些公司只是经理级别以上做背景调查,但是这种背景调查如果找不到非常熟悉的人去调查,其实很大程度上意义不大。
常规的背景调查可以规避出现一些重大失误,比如上一份因为品德不好被解除劳动合同,这种可以通过背景调查了解,但是无法知道是否与公司招聘岗位合适以及与岗位的匹配度。
面试了解的情况只是冰山一角,能否多方搜集候选人的情况,就是考验一个HR功力的时候,除了面试中了解冰山上的信息,还要挖掘更多冰山下的信息。
比如换工作的真实动机、上一份工作的离职原因,在团队中表现如何,沟通能力和为人处世等等。从更多维度了解的越多越有利于判断与岗位的匹配度。
这是过去招聘工作中会比较经常碰到的问题,一直没有打通思路,所以招聘工作陷入一个恶性循环中。
工作一段时间停下来对自己过往的工作进行总结与反思,对接下来的工作是非常有帮助,对于如何解决这两个痛点也是百思不得其解,看问题浮在面上永远无法真正解决问题,一定要了解背后深层次的逻辑,从根源上解决这一类的问题,才可以把自己真正解放出来,做到高效招聘,向高阶HR进阶,才能更加体现个人价值。
通过这段时间的反思、总结和学习,对于这两个痛点终于找到了一个好办法去解决。
那就是社交招聘。
1、利用弱连接不断的去链接圈子的人,扩大弱连接影响力。
我们的人际关系由强连接和弱连接组成。
强连接主要产生于个人与核心家庭成员、挚友、工作搭档,事业合作伙伴,主要客户之间,表现为在生活和工作中有较多的互动机会。
弱连接是指交流和接触较少的关系,表现为互动次数较少,感情较弱,亲密度低。
弱连接在我们社交招聘中发挥着非常重要的作用,他是不同招聘者之间传递信息的有效桥梁。
弱连接有别于人才库,最大的区别在于形成弱连接的双方彼此建立了对对方的认知。简单说就是人才库里的人才是一个个独立的个体,但是建立弱连接的双方是有一定的了解。
2、利用二度连接网招聘法,链接人才身边的同类型人才。
什么是二度连接网?
二度连接网就是由强、弱连接构成的网络。不论是强连接还是弱连接,都能带来二度的扩展连接,由此形成的二度连接集合便是二度连接网。
每一个人才身边都有5-8位与之水平相当的人才,以往招聘过程中的做法就是,如果面试通过的人才不来那就放弃,寻找下一个目标。
现在我们要学会利用二度连接网,通过他去链接他身边的5-8位同样优秀的人才,他不找工作,也许身边的朋友在找工作。再通过他身边的朋友去链接朋友身边的人才,这张二度连接网可以无限放大。
招聘官的思路转变成社交招聘,那么对于求职者呢,找工作的思路也需要转变,试着用社交招聘的方式去找工作,找到弱连接,通过弱连接更加全面的了解公司情况、岗位情况、领导风格等等。了解的信息越全面,越有利于你做判断。
对于学习到的社交招聘内容,做出了下一步行动。
在装饰装修行业有6年的工作积累,身边有不少朋友是陪着他们成长,陪着他们从施工员晋升为项目经理,从部门助理晋升为经理。
在项目需要人才的时候会首先想到让我给介绍,也有不少维持联系比较好的面试者他们或者他们的朋友希望我给介绍一下工作。一方需要招人,一方需要找工作。我在中间起到的就是弱连接的作用。
短短一个星期帮两位朋友找到了工作,一位是现场经理,一位是城市负责人。还有好几个在推荐。在面试的过程中也引导他对过去的工作进行总结,清晰下一步的行动。
在中间起到协调作用,没有什么比看着人才方和招聘方双方都满意更开心的事情了,这也是我当初做HR的初衷,热爱这个行业,未来也会继续走下去。
帮助朋友找到心仪工作,得到他们的反馈,非常有成就感,祝愿他们在这份工作中达到预期,成就更好的自己。