“闪离”的坑，该怎么填？

作者张美吉 2018-10-22 11:25 41732

内容来自 2018-10-26 打卡话题

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“闪离”的坑，该怎么填？

不知道各位有没有遇到这种情况。辞职前没有任何先兆，突然就上来找你说辞职，打的你措手不及。

如果这个人还是你千辛万苦筛简历、面试一步一步走流程进来的，而今天就要“闪辞”，这恐怕是HR生涯中最悲催的事情了吧！员工闪辞造成的离职率过高、岗位空缺，不仅工作开展难，也会影响工作气氛，尤其有些员工拿到工资后直接走人，也大大增加了企业的人员置换成本。

那么HR如何识别“闪辞族”？ “闪离”的坑怎么填呢？

壹、职业稳定性

从我们泛优多年的经验来看，很大一部分频繁跳槽和闪辞的人，跟职场的迷茫有关，也不知道自己想要什么样的工作。

而一般有较好的职业生涯规划或者目标明确的应聘者，相对的稳定性较高。而这部分是可以通过简历中过往的工作经历以及成果、行业与职位获取的，主要涉及以下方面。

应聘者一直在同一行业相同类型的职位工作，这样的应聘者有相当好的职业发展方向与职业生涯规划，稳定性最强。

应聘者一直在相同行业不同职位或不同行业相同职位发展的，这样的应聘者也有较明确的职业发展方向，稳定性比较高。

所从事的职位持续时间较长，已经形成终身职业的趋势，即使应聘者以往工作经历不能通过行业、职位进行归类，但这样的应聘者稳定性也比较高，但在面试时就要与其谈论转变职业发展方向的原因。

贰、时间稳定性

其次，应聘者简历中每份工作的延续时间、变换工作的频率、每份工作间的间隔时间等都值得注意，如果有长时间空挡或者断开，在面试中就要留意这段时间，一些问题的判断标准可以参考以下

最近工作的5年内，若变换3次或以上工作单位的人员稳定性比较差。

以往几份工作的延续时间基本相同，他可能就已经形成了一种离职习惯，这种应聘者的职业稳定性比较差，但属于有规律的。

每份工作延续的时间呈增长趋势且变换工作的频率呈递减趋势的，说明应聘者的职业稳定性正不断增长，这种应聘者的职位稳定性会比较好，也比较容易找到规律。

每次工作的起止时间，工作结束时间基本上都不是合同期内的，说明应聘者中途离职的可能性比较大，相对稳定性也比较差。

每份工作间的间隔时间都比较长，说明他往往是在没有找到下一份工作就已经提出辞职或被辞退，这种应聘者的稳定性会很差，个性往往也是冲动和不够理智的。

叁、性格稳定性

在经过了职业稳定和时间稳定的简历筛选后，剩下的就要面试来确认了，因为简历存在造假、优化等情况存在，只能作为初步筛选的依据。

闪辞的行为都是由心里驱动的，也跟人的性格有关，影响者人的行为。一般来说常见的离职、闪辞的应聘者心里特征主要有三种：欲望攀比冒险

欲望：对人的影响很大：欲望越大的人，总是希望在短期内获得高回报，跳槽就成了首选，稳定性也就越差。

攀比：爱攀比的人喜欢进行表面的对比，为什么他的工资高，为什么他升职了。并且总觉得自己吃亏，认为自己应该得到更多，当这种心理达到一定强度时，必然会寻求跳槽或者离职来缓解。

冒险：这类人喜欢去尝试新的东西，如果是钻研尝试本职工作相关倒还好，容易发挥出不一样的效果。而大多出人是想去尝试新的行业新的领域长时间呆在同一个工作岗位，不是冒险性强的人所需要的，所以稳定性较差。

肆、离职合理性

闪职的原因往往可以了解应聘者的动机、个性，也可由此评估其稳定性。HR们可在面试中使用下列问题作为参考，可根据自身情况添加或者减少。请谈谈你现在的工作情况（关键在于待遇、工作性质、工作满意度，判断其关注点是否吻合）

你为什么决定换工作？你认为原公司有什么不足？（把原公司说得一文不值的人不宜录用）

请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？（可判断对方的分析能力和自知力）

你为什么选择来我们公司工作？你对我们公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？（只为找到一份工作糊口而盲目求职的人适应力较差，相对的稳定性也更差）

你对我们公司提供的工作有什么希望和要求？（能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑）

你喜欢什么样的领导和同事？（喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人）

你为什么喜欢这种工作？请明确说出理由。（了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位）

除此之外，工作地点合适度也是重要因素之一，应聘者对目标工作的工作环境及地理位置是否满意。短期的可以适应不代表可以长期坚持，这往往也是招聘过程中被忽略的问题，实际上，在或者入职几天内就由于工作地点的原因提出离职的例子并不鲜见。

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全部评论(35) 我参与的评论

18楼颜颜5991

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2018-10-28 21:51:21 回复赞(0)

张美吉

@斑点狗10661感谢阅读，希望对你有所帮助

2018-10-29 10:36:47回复

17楼一口青皮酸牙的小李子

打卡

2018-10-27 23:38:13 回复赞(0)

张美吉

@一口青皮酸牙的小李子：谢谢阅读，希望对你有所帮助

2018-10-29 10:29:42回复

16楼 547049155

谢谢分享，操作性强，学习了。

2018-10-27 14:36:39 回复赞(0)

张美吉

@547049155：谢谢阅读~ 后期会不定期的发出原创干货文章，供你参考

2018-10-29 10:30:09回复

15楼问题少女

打卡

2018-10-27 12:32:22 回复赞(0)

张美吉

@问题少女：谢谢阅读，希望对你有所帮助

2018-10-29 10:29:50回复

14楼萱萱922

谢谢分享，学习了

2018-10-27 10:08:17 回复赞(0)

张美吉

@萱萱922：谢谢阅读，希望对你有所帮助

2018-10-29 10:30:27回复

13楼肖虎

分析的很深刻，操作性极强，具有很强的指导和实践意义，谢谢老师分享！

2018-10-26 17:41:39 回复赞(0)

张美吉

@肖虎：一起进步，并时刻保持终身学习

2018-10-29 10:30:46回复

12楼阿东1976刘世东

#赞赏# 对以往的简历或经历的判断是对闪离的一种防范！感谢张老师分享！

2018-10-26 17:12:30 回复赞(0)

张美吉

@阿东1976刘世东：之后还会持续分享干货，谢谢关注

2018-10-29 10:31:06回复

11楼林牧

#赞赏# 把原公司说得一文不值的人不宜录用。这点十分认同。此文章值得好好研究，谢谢张老师分享！

2018-10-26 17:06:18 回复赞(0)

张美吉

@林牧：感谢阅读

2018-10-29 10:31:29回复

10楼雪衫霓裳

谢谢老师分享，进步了

2018-10-26 11:46:25 回复赞(0)

张美吉

@雪衫霓裳：一起学习，一起进步

2018-10-29 10:31:43回复

9楼梁斯琴

谢谢分享，学习了

2018-10-26 11:02:14 回复赞(0)

张美吉

@梁斯琴：感谢阅读，希望对你有所帮助

2018-10-29 10:32:22回复

8楼圣诞大爷老

谢谢分享

2018-10-26 10:55:18 回复赞(0)

张美吉

@圣诞大爷老：感谢阅读

2018-10-29 10:32:36回复

7楼沙瓤甜心

时会考虑哪些因素？你为什么会选择应聘我们公司？对我们公司你有哪些基本的了解和认识？对于你应聘的岗位怎么理解？对于我们提供的这个岗位你有什么要求和期许？对工作地点和工作环境的要求？你如何评价你的直接领导及与同事的工作关系………这些问题会从各个方面折射出候选人内心的真实意图和想法，能帮HR判断出可能存在的入职隐患及工作中会存在的问题，在面试时可以做到及时止损，避免出现闪离等让HR措手不及的现象发生。

2018-10-26 10:17:27 回复赞(0)

张美吉

@沙瓤甜心：感谢阅读

2018-10-29 10:34:01回复

6楼沙瓤甜心

员工的稳定性在面试过程当中确实是很难判断的，他可能会因为急于找工作或者面试官的个人气场相契合而选择加入，但入职后会因企业文化融合度、部门工作氛围、领导风格、工作习惯及要求标准不同有个过渡期，适应的人就适应了，不适的人总会找到一万个不适的借口而选择逃避。虽然HR不是火眼金睛也不能未卜先知，但在面试环节的基本预防控制意识还是应该有的，问问候选人你为什么换工作？原单位有什么不尽如人意的地方？你在选择工作

2018-10-26 10:17:00 回复赞(0)

5楼花卷和花菜

很实用，很易懂，赞一个

2018-10-26 10:07:38 回复赞(0)

张美吉

@花卷和花菜：感谢阅读，一起进步

2018-10-29 10:34:29回复

4楼一鼻子灰

工作在日常，日常中肯定有苗头，没发现不见得没有，这种坑就是这样产生的。每天进步一点儿，谢谢分享，学习了

2018-10-26 09:22:52 回复赞(0)

张美吉

@一鼻子灰：一起学习，一起进步，加油