如何做好零星入职新员工的培训工作？

作者黄海柳更新于：2018-04-03 15:28 48163

内容来自 2018-04-04 打卡话题

　　说完三月的招聘，打卡又迎来了4月的培训，金三银四的HR，脑子里都是想着如何招到人，心里想是都是如何培养留住人。那么在4月的第一个自由分享日里，牛人大咖特意为我们分享独家招聘、培训干货。大家赶快来一起学习吧！别忘了做好笔记，点击订阅哦~

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昨天，柳姑娘刚刚和大家分享了如何做好新员工培训，今天我再追加分享一篇如何做好零星入职新员工的培训~

零星，原意是指稀稀拉拉，零碎，少量。零星入职新员工培训一般是指人数少于10人以下的培训，或者是说培训时间不能够集中统一进行，只能利用零碎时间来为少量新入职员工作培训。零星的反义词是密集。显然，它指的是人数较多的，能够规模化统一进行的新员工培训。

零星入职新员工培训与规模化入职新员工培训，其实就是大公司与小公司的新员工培训的真实写照。还有的就是为各分公司招聘外驻人员或销售员、门店人员等，也会有零星入职新员工需要培训的情况出现。在一般的大型企业里，每月招聘人数多则达数百人。对于入职的新员工，可以选择批次进行大规模集中培训。培训场面气氛浓厚，场面显得“高大上”；

而小公司则不然，每月千呼万唤招人，最后稀稀拉拉地入职俩新人，想要单独为其新进新员工培训，貌似心有余而不足，培训效果不尽人意。若想要凑齐人数再进行培训，又担心先入职的那几名新人早已经等得黄花菜冰凉，卷铺盖走人了。

这不，经常做招聘培训的HR，大多数人可能都有过这种经历，比如，在3月份好不容易招聘进来2名新人，想单独做培训吧，效果不太理想。于是，你想等到4月凑齐8-10名新人后，再统一进行培训。

结果在3月份入职的那2名新人还没有等到参加集体培训就已经离职。瞧，新人最终逃不过员工“232”离职规律，都已下锅的鸭子从嘴边还飞走了！招聘工作，就得从头再来，不禁令HR叫苦连天。

我曾在一个HR微信交流群向各地小公司HR了解，他们是如何做零散新员工培训，

A说：

他们公司从来就没有做过新人培训，因为公司上下总人数一共就十来个人,人员相对稳定，一年到头也不需要招聘几人。所以他们公司从为不做新人培训,在职人员的培训都免了，工作上都是口头交代就可以解决。

B说：

他们公司是这么做的：把新进员工培训分为三个阶段来进行，第一阶段为入职培训：办理入职报到的当天，HR对新员工进行简单的一对一培训，主要介绍企业文化、公司制度、公司环境等；

第二阶段专业培训：上岗当天，部门人员对其进行部门内部的生产安全品质类培训，并安排导师教导后期工作；

第三阶段新进员工培训：定期每月一次，结合各部门时间，培训时间为期一天，进行新人入职的必修课程培训。

C说：

她们公司是先对新员工培训后才办理入职手续，有愿意等到统一培训的员工，才可以办理入职手续，踏进公司门槛就是要等，愿者上钩。C的信息一经发出后，大家都唏嘘不已，大伙都质疑这样做法也行？除非C所在的公司各方面的福利待遇很优厚吧，否则……

......

经上述，学习伙伴们可能会认为，只有规模化新员工才可进行培训，对于零星新员工入职就束手无策了？其实不然。

首先，我们来分析比较一下规模培训及零星的优缺点：

规模化培训优点：可以统一时间、地址、同一内容进行授课，方便管理，节约公司成本开支。有规模化的培训，可令新人员工感受到培训浓厚的学习气氛，增强员工对公司实力的认可及信任；

规模化培训缺点：周期较长，需要达到一定人数才能进行培训。新入职员工不能在最短时间内得到培训，不能及时对公司进行了解；培训形式相对单一，除了面授，课堂互动以外，不能一一进行培训辅导与跟踪。就像撒下一把米，哪只小鸡吃饱了，哪只小鸡还饿着不能一一掌控。尽管做了新员工培训考试，但人数多，时间短，也不能避免流于形式。

零星培训的优点：时间与培训方式可灵活多变，可以面授，可以利用网络工具进行。比如把培训资料通过邮箱、QQ、微信等聊天工具进行，随进可以进行，效率高。

零星培训的缺点：没有规模化培训气氛，缺少新员工之间相互认识，互动。给新员工感觉公司的培训很不正规，员工归属感相对弱。

零星新员工培训有必须吗？很有必要！如何做好零星新员工培训，其实，我们可以这样做：

一、观看往期的培训录相、光盘

有些企业做人入新人培训时，都会有录相存档；有些公司会把集体新员工培训录相刻录成光盘。在往后培训新员工人数凑不齐的情况下，HR可让新员工先观看往期培训的录相光盘内容，属于自学形式；

二、远程视频培训

如果各分公司或门店有新员工需培训，各地之间相距较远，如果让几名新员工到总部培训，往返的各项成本费用过高。这时，HR可以把培训内容下发至分公司或各门店U新人学习一遍后，再另外进行远程视频培训；

三、发放资料让新员工自学---公司QQ群、微信群内

发放资料，不要仅仅是一份《员工手册》电子档，还可以将公司发展的视频、企业文化故事、企业活动、人力资源管理制度、行政管理制度，行业的发展、商务礼仪员工近授课课件一并发给员工。这样，新员工学习起来，就不会感觉到枯燥乏味了。

四、新员工人数凑齐后，集中统一进行培训

以上三个办法均属于员工自学行为，没有压力，收获不丰。如破冰、员工之间的交流互动还是需要在集中培训中进行的。建议新员工人数凑齐后，进行一次集中培训。因为就像再先进的教育也离不开老师当面授课是一样的道理，这就相当于在员工自学的基础上进行加深印象，强化员工对企业的认知。集中培训新员工相互认识，可增进他们之间的友谊，

五、培训考核

没有压力就没有动力。这句话不论放在工作或者学习上，都具有一定的道理。

经过自学或集中培训公司资料过后的新员工，HR应及时给他们出相关试题进行笔试，这样才检验出新员工对公司文化、制度等到底掌握到哪些程度？还有哪些方面内容需要给予加深印象的。我们可设置及格为60分，培训考核不及格的新人员，必须继续学习，重新考试。并且，他们所做的试卷会连同新员工入职资料一并存档。

一旦有了培训考核，相信还在试用阶段的新员工会更加认真对待培训。新人自学期间，HR应注意跟踪其动态，对他们的学习情况随时进行了解，在自学过程中遇到哪些疑问，给予集中解答。同时，这也是一种访谈工作，一种对新人试用期期间的关心与跟进辅导，全方位了解新员工入职后的各种表现。

总之，对于新入职的员工培训，方式方法可灵活多变，培训主要的目的就是解开新员工心里的疑问，为其明明白白、清清楚楚介绍公司相关内容。令新员工能够敞开心扉，认可公司、认同文化，并心甘情愿地融入到团队中来。

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