对88%以上HR而言，招聘的重点并非选人

作者曹锋更新于：2018-03-28 16:09 51226

内容来自 2018-03-30 打卡话题

【招聘专场】特邀3月最受欢迎牛人分享招聘干货

　　三月的打卡是招聘主题月，在3月的最后一天，主任特别邀请了本月新增订阅量排名前二十的部分老师来分享招聘干货，为我们的第一个主题月画上完美的句号。各类招聘干货，不容错过！

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对88%以上HR而言，招聘的重点并非选人

中小企业的招聘重点从来不是各种测评，压力永远来自于无米下炊。用运营思维来讲，我们必须把招聘入口扩大，确保有足够的人可选，然后才是如何选的问题。因此，我分享的重点是如何找到更多愿意来面试的人，然后才会谈到如何转化这些面试者。

爱人有一位卖保险的老乡，平时走动很少，但逢年过节她都会登门拜访，来家必带些水果、小孩玩具之类的礼物，让人不好拒绝。一来二去，在她的建议下我们给小儿子买了十几万的保险。此后走动更是频繁，一起聚餐、包粽子、认识彼此的朋友……结果是，身边有朋友被“洗脑”，心甘情愿地买了不少保险；爱人老乡也投桃报李，给朋友介绍了不少客户，算是皆大欢喜。

可见，人生处处皆是销售，销售已成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。而招聘，如果一直局限于传统模式，如何与时俱进？

什么是销售？销售从本质上来讲是满足客户需求的过程。因此，对销售而言，搞定客户才能生存，让客户追随才是王道。

大家都在喊招聘难，难招聘，关键在于两点：一是有效简历投递量少；二是面试及入职率都很低，让HR顿生有心无力之感。加之单位的先天缺陷，领导支持有限，最终导致招聘寸步难行。

销售没你想的那么简单。为什么同样的地段，一些店铺关门大吉，一些却屹立不倒？为什么同样的货品，有的店门可罗雀，有的却风生水起？销售中可运用的战术变幻无常，“五条金律”、“四大技巧”都是基本功……而“心理战术”却是隐藏在所有战术背后最根本的力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但并非每个人都真正懂得商战谋略。

很多HR视招聘为鸡肋，招聘专员总想着向其它模块发展……但招聘真得如此简单吗？企业可以没有绩效，可以不要培训……但唯独不能没有招聘！是谁让招聘沦为发布信息、电话通知的无技术含量岗位？

根源还在于我们自身！你是如何筛选招聘网站的；你的招聘流程是否规范；你的面试技巧处于哪个段位，是否有专用话术；与销售对比，你在招聘中究竟哪些工作？这些都可以用销售的思维去实践。

招聘与销售，看似风牛马不相及，但其实本质并无区别，也可以说，两者有很多相通之处。招聘本质是把企业推销给符合要求的应聘者。

销售到底在卖什么？生客卖礼貌；熟客卖热情；急客卖效率；慢客卖耐心；有钱卖尊贵；没钱卖实惠；时髦卖时尚；豪客卖仗义；小气卖利益；享受型卖服务；虚荣客户卖荣誉；挑剔型卖细节；随和型卖认同感；犹豫型客户卖保障……

招聘更是如此！有时候，我们感叹招聘拼的是效率；有时候，我们说招聘玩的是技巧；有时候，我们才发现招聘离不开思维创新……的确都很有道理，因为我们会面对各种各样的应聘者，不同类别采用不同的招聘策略，才能真正起到一定的作用。借鉴销售的买卖之道，你在招聘中做了哪些工作，起到了什么效果？

现实中我们的招聘模式似乎一成不变，简单甚至粗暴！优秀的销售是否同招聘一样简单直接？在信息爆炸的年代，要让应聘者记住你，记住你的企业，你必须像销售一样，学会想象，学会引导，让他感受到实实在在的真诚和切实的利益，甚至感觉你一直站在他的角度考虑问题。

举个例子，招聘时，单位的优势我一般不谈，而是会与面试者聊城市的堵车环境福利等话题，取得其共鸣后，话锋一转，再对比介绍自己的单位，交通与其他地段比如何便利，环境如何优美，福利如何诱人……结局一般都比较理想。

让销售成为一种招聘方式，这绝不是一句口号。现实中，将招聘做到极致，最典型的莫过于猎头公司！如果你对招聘依然没有任何头绪，我建议可以去猎头公司走走看看，你会发现，招聘同销售一样，完全是一个整合资源的过程。

各种资源及人脉，对招聘的影响不可小觑，因此很多企业注重内部推荐。很多HR偏爱微信招聘，或经常潜在各个行业群里，不惜被禁言甚至冒着清理的风险发布招聘信息，这都是资源整合的一种方式！

销售上有个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的N倍!老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。因此，优秀的销售员都非常注意和已成交的顾客维持良好关系。

作为招聘的你，又是如何维护你的“老客户”呢？其实做起来很简单，建个微信群，节假日的真诚问候，平时的嘘寒问暖，发布信息时的热情邀约，年终会的参与……正像樊登说的那样，打造前员工关系，或许你会发现，有时候，一些微不足道的举动，会起到意想不到的招聘效果!

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全部评论(49) 我参与的评论

43楼梁斯琴

感谢曹老师分享，分析的非常到位，学习了！

2018-04-04 11:35:36 回复赞(0)

42楼椰栎桠格格

感谢分享

2018-04-03 08:43:36 回复赞(0)

41楼康迪丝

说的太对了，招聘其实才是最难搞的模块。

2018-04-02 15:27:41 回复赞(0)

40楼索普

学习了

2018-04-01 15:59:31 回复赞(0)

39楼秋天的蒲公英

招聘和销售一样，可以整合资源，获得人脉。

2018-03-31 11:17:56 回复赞(0)

38楼秋天的蒲公英

招聘就是销售，只是产品不同，招聘是对企业的宣传推广，找到志同道合的人，一起实现各自的梦想，达到双赢。曹老师的知识面真广！

2018-03-31 11:16:08 回复赞(0)

37楼郭guoliming

没有错先有人才能选

2018-03-30 20:53:25 回复赞(0)

36楼元清锁44256

招聘于之销售，就是对于招聘要更加重视，虽然它较其它模块没有很让人激发兴趣（这也是传统的思维误区），但是也要尽力去做好。如何展示自己的公司，在面试者心中脱颖而出；如何优化招聘的流程，练就一身专业本领；从面试者的角度来考虑问题。这样的招聘更人性化，也更容易成功。

2018-03-30 20:28:02 回复赞(0)

35楼爱新知

谢谢分享！

2018-03-30 14:21:38 回复赞(0)

34楼冷爱1985

站在应聘者的立场，问问自己，我为什么要来你们公司

2018-03-30 13:14:21 回复赞(0)

33楼相依偎

感谢分享。

2018-03-30 12:47:55 回复赞(0)

32楼張銘

谢谢分享

2018-03-30 12:12:34 回复赞(0)

31楼阿东1976刘世东

#赞赏# 打造前员工关系！语重心长，销售理念贯穿招聘！谢谢锋哥

2018-03-30 10:59:25 回复赞(0)

30楼杜施娴

看完此文，用我自己的话来表达老师的意图是“像销售一样做招聘”，企业招聘工作如何改变现状，必须转变思维模式，如何提高蓄水量（投递简历），如何提高转化率（招聘成功），像销售一样做招聘，针对不同的岗位，不同的目标群体，采用不同的招聘渠道，不同的面试方式，关注细节，把招聘工作做到极致。感谢曹老师的精彩分享！

2018-03-30 10:52:53 回复赞(0)

29楼空山新雨712

让更多的人进来，才有机会做选择。用销售思维做招聘，广开源路，时刻跟进，多积累多维护客户关系！

2018-03-30 10:47:14 回复赞(0)

28楼大茜姐

受教了，感谢

2018-03-30 10:35:16 回复赞(0)

27楼 Farmer仲丹

#赞赏# 换一个角度，来完事招聘，思维独特

2018-03-30 10:32:09 回复赞(0)

26楼 472259036

学习了

2018-03-30 09:57:20 回复赞(0)

25楼 wupo

很赞同，中小企业的招聘重点从来不是各种测评，压力永远来自于无米下炊，连应聘的人都没有，哪来的后续、、公司在哪个阶段，采用的招聘方法肯定不尽相同的，很多公司，特别是小企业，待遇不高，福利甚至都没有，没有社保或者入职满几年才购买社保，我想这种企业肯定不少吧，甚至有些连招聘网站都没有、面试者一听没有社保，就下文都没有了、这种最大的压力就是想着如何能有更多的应聘者来面试，连交个房租都要跟房东多聊下，看看有没有人推荐，甚至去菜市场买个菜都要会跟老板测几句，看看有没有熟人找工作、、、

2018-03-30 09:40:12 回复赞(0)

河南小静

@wupo：对，小企业就没有那么挑剔，千方百计把人约过来面试，所以现在招聘不是没有技术含量，也是很有挑战的一项工作

2018-03-30 16:08:41回复

超小级奥特曼

@wupo：那个招聘专员上吊了的招聘，你看到了么，招聘，确实是需要技术含量的

2018-03-30 16:12:56回复