开启年度培训计划的九点建议

作者秉骏哥李志勇更新于：2018-02-27 13:04 52417

内容来自 2018-02-28 打卡话题

　　年前的打卡学习中，我们已经与大家分享了如何做好年度的人力资源规划、年度人力成本预算以及年度的招聘计划。那么今天，关于年度计划的系列问题，我们来讲讲最后的年度培训计划。所谓年度培训计划，是指每年度企业制定的员工培训计划，在实操中，很多企业就是设计一套培训需求表发给各部门填写，却往往得到敷衍的结果，无法解决培训痛点。那么，年度培训计划正确的打开方式是怎样的呢？
　　请问各位牛人，如何做好年度培训计划？

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培训计划年年做，但是，真正为企业效益提升做出贡献的培训又有多少呢？俗话说，凡事预则立，好的开始就等于成功了一半。确实，如果计划不具体、不周详、针对性不强，后面的培训、检查和总结都难以达到预期目的甚至偏离目标。

针对如何做好年度培训计划，不管大企业、小企业，根据多年工作心得，我认为可以这样来思考：

1、大方向

企业培训的目的、目标、效果是什么？不同企业虽然情况不同，但基本是大同小异，一般来讲，有以下几个主要方向：

一是规范员工行为并统一到公司提倡和反对的规章制度上来；二是提升员工综合素质特别是工作专业能力，达到提高工作效率和企业效益；三是为企业发展发现和积累人才，打造企业各层级核心人才队伍。

既然方向清楚了，那么，凡是与方向不一致、不吻合或正相关不强的培训就可以排除在计划之外了，特别是那些个人主义色彩严重、小团体利益明显的培训项目，一定要给予坚决的拒绝。

比如：公司属于房地产行业，一些领导或员工出于个人未来发展考虑，希望单位组织国际贸易方面的培训，这当然不能考虑了；又如：物业服务性质的企业，员工希望单位进行日语培训，这完全是出于个人的需求，也是可以拒绝的。

2、新要求

培训年年搞，狗年“旺”创新？只有既按套路（即培训需求调查）操作，又必须明确领导今年有什么新要求，才可能让今年的培训计划有新意和亮点。

那么，新要求如何找准找全？我认为可以从这几个方面去寻找：

公司主要领导去年或近期在各种场合提到的对培训和人才的期望，行业标杆或业绩更优企业的一些培训做法，骨干和优秀员工的一些良好建议，企业新项目的特殊要求。

3、老问题

去年培训存在什么不足，不管是培训内容、培训时间安排、讲师、学员、培训效果、费用等方面，今年的培训计划一定要尽量避免，或者说一定要有针对性的纠正措施和办法，否则，再犯同样的问题，在领导和其他部门面前，是难以有脸面的。

4、老套路

培训需求调查这种传统的方式还是很需要的，一是显示人资部门走了民主流程，二是代表人资尊重了大家的想法。我认为，在具体调查中，可以注意以下几点：

一是主要针对骨干人员发放调查问卷，能够覆盖员工人数的20%就非常不错了；二是团结好各部门负责人，希望他们大力协助人资做好调查和问卷回收；三是一定要以集中的意见为主，切不可民主为大。

这其中的道理无用多说，不明白的，多读几次或者慢慢品味自然就清楚了。

5、要务实

如果为了完成全年人均多少课时培训的要求，或者只是迎合主要领导的意见，或者一味压低费用，或者太过于偏向某些部门、人员，或者过于平均使用培训资源，这都不是一份好的培训计划。

一般来讲，业务为主、职能为辅，少课堂、多实操，挖内训、控外训，少专门学、多干中训，重视员工、更重视管理人员等原则，都是应当注意和遵守的。

6、需量化

各个培训课程，应当在内容、目的、时间、参加人、讲师、方式、效果检查、责任人、跟踪人、费用等给予明确，只能是具体的某一个人负责，不要多人同时负责，以避免推诿扯皮和责任难以追究，能够量化的一定要量化，不能用含糊不清的表述，也不能用一个数字区间来表达，能够落实到几点几分的，绝不要粗略到时，能够精确到微米的，绝不让步到毫米。

比如：对车工进行的某零件加工培训，按照客户订单要求是零点2毫米，培训时就必须按照这样的标准要求，绝不能放松，甚至可以加严到零点1毫米。

7、讲原则

各部门、各员工都希望将自己需要的培训项目榜上有名，但公司提供的培训资源就那么多，怎么办？做为培训主管或人资部的领导就要敢于下刀，站在公司全局角度对那些可有可无和完全没必要的项目说不，当然需要给予必要的解释说明。

如果没有担当，将问题留给上级领导，那么这就是不负责的表现，久而久之，领导极可能采取换人的办法。当然，如果某些员工通过向上级领导积极争取，领导指示需放入培训计划中，那么，可以充分表达自己的看法和意见，若领导仍坚持，则按领导意见办就行了。

8、图表化

企业不是机关和事业单位，更不是玩弄文字游戏的地方，是一个极其讲究经济效益的单位，培训计划的主要篇幅用表格、图表展示出来，只是在计划首尾或一些需要特别说明的地方用文字表达，以不超过20%的篇幅为好。

这样，让参与讨论或审核的人员易于看阅，省时省力，既是总结归纳能力的展示，也是充分尊重同事和领导的表现。

9、走流程

自认为再好和完善的计划，哪怕讨论过N次，大家都没有提意见了，也必须按照工作关系走审批流程，只有审批完成，才能步入实施阶段。

在未审批结束时，培训计划一定是处于完全保密状态，因为，一切都处于变化或未确定之中。

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