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培训入门,从这里开始

作者 寒子翟淑省 更新于:2017-01-16 09:17 16668
内容来自 2017-01-16 打卡话题
如何围绕经营目标制订培训计划?
  我也知道现在问这个问题可能比较晚了,但是我们公司的年度战略目标是最近才制定出来的,现在各个部门正在围绕年度战略目标制定工作计划。
  我们公司是一家日用消费品有限公司,目前有300人左右,其中制造部200多人,销售部60人左右,其他职能部门,例如财务部、采购部、计划部、行政人事部共计40多人。我是上个月刚入职的,本来擅长的是招聘,但目前却负责培训工作,说实话对公司基本情况都了解的模棱两可,更不要说做培训计划了。
  请教大家,我该如何围绕经营目标制订培训计划?
  我也知道现在问这个问题可能比较晚了,但是我们公司的年度战略目标是最近才制定出来的,现在各个部门正在围绕年度战略目标制定工作计划。
  我们公司是一家日用消费品有限公司,目前有300人左右,其中制造部200多人,销售部60人左右,其他职能部门,例如财务部、采购部、计划部、行政人事部共计40多人。我是上个月刚入职的,本来擅长的是招聘,但目前却负责培训工作,说实话对公司基本情况都了解的模棱两可,更不要说做培训计划了。
  请教大家,我该如何围绕经营目标制订培训计划?
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一、案例回顾:

1、年度目标刚刚制定,各部门正在着手本部门计划;

2、日用消费用品公司,生产、销售一体,在人员配备上,生产占据绝对优势;

3、新入职单位,由招聘调制培训,不了解公司情况。

二、逐条建议:

1、培训必须有培训需求,而需求则要根据各部门的工作目标与现实的差距来确定;

2、生产和销售是两大模块,再培训过程中着重关注,并且作为重点培训对象;

3、趁着各部门着手做计划的时候,先梳理之前的培训情况,了解各部门对培训的态度以及向直接领导请示自己的行进步骤。

三、执行办法:

     (一)眼界放远,脚步放慢

但凡培训,必须有实实在在的需求,从题中来看,战略目标刚刚出现,各个部门正在着手分解,并制定本部门的计划,那我们的培训计划应该在他们分解之后,趁着这个时间,我们去梳理一下本企业之前的培训。

1、之前的培训情况:培训课程、培训方式、培训老师、培训效果追踪、培训记录等等;

2、根据企业的战略目标,对比之前的培训课程,盘算应该进行的培训,注意是心算哈!

一般而言,企业的培训目标如下:

培训入门,从这里开始

3、根据各部门计划,征集培训需求;

4、分析培训需求,确定真正的需求;

有人问我为什么要分析培训需求。因为很多时候,很多部门把培训当成“万金油”,员工士气不好啦,培训;员工离职率高啦,培训;员工准备考核啦,培训。但培训不是咒语,一念就完全解决了,我们要去分析,员工士气不高,是因为不满意什么?最近发生了什么事件?如何解决的?是否影响到了员工?是通过薪酬调整?会议、面谈还是培训的方法来提高士气更好。培训是一种方式,却不是“咒语”,一念就灵。

所以我们要真正的确认培训需求。如下图:

培训入门,从这里开始

5、将培训需求确定,并呈上级确认,同时,抄送各培训部门负责人确认。

6、修改再确认。

      (二)、制定培训计划

      培训计划应该考察的几个方面:

     1、组织的目标和要求;

     2、培训需求说明;

     3、培训目标;

     4、学员(接受培训人员的有关情况)

     5、培训方式和内容概要;

     6、日程安排(如持续时间、日期和重要的阶段);

     7、资源要求(如培训材料和教职人员);

     8、财务要求(内训师的奖励、外聘的费用等);

     9、培训评估准则和方法。(学员的满意度;学员的知识、技能和行为方式的收获;学员在工作中的业绩;学员领导的满意度;培训过程的考评)

培训入门,从这里开始

       题中只提问了如何制定培训计划,所以到这里好像这个问题已经解决了,但实际上,培训的实施和方案的修正都会继续,这是一个不断循环的过程。

      (三)、补充项

      本来到这里就该结束了,还想再唠叨一句,当你看到很多招聘需求很多培训课程需要做的话,还应该有一个步骤,叫做“课程排序”(这是寒子在工作中自创的名字,但很必要),因为培训伊始,如果没有立竿见影,即使与考核相结合,最后也会流于形式。

     《人力资源管理速查手册》曾经做过分析:一个培训周期内(一般一年),销售技术培训的投资回报率是156%;而管理培训的投资回报率则是84%

       可见销售技巧之类更加专门的培训,见效更快,有利于促进培训的推进;当然管理培训的回报可能更大,但周期更长,所以在培训次序和安排上,新工艺、新技能、销售技巧等立竿见影的培训课程要先上。

     (四)、培训原则

      1、学以致用,不搞浮夸(和操作工讲战略思维,虽然高大上,但是无用);

      2、兼顾全员与重点提高(主次分明,共同进步);

      3、因材施教(根据各岗位或岗位序列才安排不同的课程);

      4、激励(后续的考核及激励措施要跟上);

      如果按照教科书,还有很多的原则,我觉得在企业能够实施落地,做好这几项,已经是个不错的开始了。

------------------------------------------------------------------------------------------

培训不是一朝一夕,个中滋味,喜忧参半,还好,这一路上有三茅陪你,还有我。我的自选课程,中小企业培训入门,已经上线了,有兴趣的同学可以看看,里面详细的讲述了培训需求征集、验证、实施、效果确认等各个流程。

中小企业培训入门(上):https://www.hrloo.com/course/course_main?id=264

中小企业培训入门(下):https://www.hrloo.com/course/course_main?id=266

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35楼 豆豆发芽了

学习,谢谢厉分享!

2017-01-16 19:58:20 回复 赞(0)
人资追随者

34楼 人资追随者

我正好缺这个,培训的门外汉

2017-01-16 18:17:40 回复 赞(0)
窗边的小豆豆2013

33楼 窗边的小豆豆2013

学习了,赞一个!

2017-01-16 16:15:55 回复 赞(0)
梅子6666

32楼 梅子6666

我想说你的老板赚到了耶,我还想说其实真的挺喜欢你的,我还想说你是我上三茅第一个定阅的人哦!

2017-01-16 16:01:08 回复 赞(0)
楚东草民蔡林

31楼 楚东草民蔡林

众多三茅女神中,真正的实力派!

2017-01-16 15:33:21 回复 赞(0)
独步芬芳

30楼 独步芬芳

实用,大赞。

2017-01-16 15:32:08 回复 赞(0)
木又寸

29楼 木又寸

支持

2017-01-16 13:33:05 回复 赞(0)
职场进阶宝典

28楼 职场进阶宝典

#赞赏# 整篇文章非常系统,清晰,专业!不愧是实力派,非常棒!

2017-01-16 13:12:47 回复 赞(0)
叻圆

27楼 叻圆

学习了

2017-01-16 12:50:20 回复 赞(0)
兰花草nannan

26楼 兰花草nannan

不错,很系统

2017-01-16 12:41:39 回复 赞(0)
Sunny3776

25楼 Sunny3776

学习了

2017-01-16 12:23:34 回复 赞(0)
上林

24楼 上林

给我家寒子点赞????????

2017-01-16 11:54:56 回复 赞(0)
雪影明月

23楼 雪影明月

写得全面,细节明了,实用性强,值得借鉴。谢谢老师分享!

2017-01-16 11:40:43 回复 赞(0)
樊继强

22楼 樊继强

写的比较全面,务实,有可操作性,对于培训新手的起步很有帮助,既是作为多年的培训管理者也值得借鉴!非常赞!

2017-01-16 11:27:41 回复 赞(0)
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21楼 304170442

学习了,谢谢分享 !

2017-01-16 11:16:50 回复 赞(0)
3wsok

20楼 3wsok

学习了,谢谢分享 !

2017-01-16 11:06:19 回复 赞(0)
大大鱼

19楼 大大鱼

谢谢分享

2017-01-16 10:59:55 回复 赞(0)
刘伯涵

18楼 刘伯涵

寒子的分享很实战!

2017-01-16 10:56:53 回复 赞(0)

寒子翟淑省

@江凌天下:谢谢支持,感觉大选一别,好久不见,哈哈!

2017-01-16 11:00:31回复

刘伯涵

@曼舞的寒子:作为既有颜值又有才能的寒子,要常来,我们都在关注你!@系主任,快来给我个赞,哈哈!

2017-01-16 11:26:44回复
系主任

17楼 系主任

#赞赏# 有潜力,本周四的打卡话题临时调整为:解读《2016年中国HR生存发展现状》白皮书,详情请查看课程设计小组打卡话题,欢迎专业的解读!

2017-01-16 10:50:14 回复 赞(0)

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一级人力资源管理师,接地气的人力资源管理者,从事人力工作十三年,历任IT、网络、零售企业人力经理,喜欢本职,热衷培训,愿..
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