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这是一个人资常常遇到的问题,面对此问题,作为HR应该好好与用人部门进行沟通,及时解决这个问题。下面就这个问题,谈谈我的一些愚见:
1、做好招聘前沟通
部门需求人员时,让部门负责人填好人员招聘需要求,需求表中必须写明工作职责,岗位要求等,招聘者一定熟悉岗位的工作及对人员的要求,这是顺利开展招聘工作的第一步,否则招聘的人员只会南辕北辙,不符合要求。
2、用人部门参与面试
面试过程中用人部门必须参与,HR部门起配合与协调的工作。也必须对面试官进行培训,让其掌握面试技巧,不能是简单粗暴地面试,以便提高面试效果。同时也为企业树立好的形象。
3、人员入职后的培训
人员入职后,必须岗位培训。培训内容包括公司的企业文化、岗位职责及要求等,还要针新进员工进行沟通技能等培训,也就是如何与直接领导沟通,防止新进员工不知如何与领导沟通。针对楼主说的英语不行的问题,公司可以进行专门的英语培训,提高员工技能。
4、建立合理的薪酬体系
此岗位要求既要求懂技术,也要求懂英语,那可以了解同行业、同岗位的标准。楼主在招人时将工资标准高于行业标准,以便吸引与留住优秀的人才。
5、健全绩效考核体系
健全公司的考核体系,针对此岗位考核的确不合格的员工调岗,甚至辞退,以做到开除人员有理有据, 以免产生法律纠纷,再重新招新人。
总之,HR部门是服务部门,做好对其他部门的一切服务工作,才是落脚点。
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