排外氛围严重公司，如何治理？

作者 zms1121 2016-06-01 09:39 643

内容来自 2016-06-01 打卡话题

　　我们是一家规模不大的机械制造公司，90%的员工都是老板的同乡，其中还有几个是老板的亲戚，这些人抱成一团一致排外，导致公司的很多制度都无法推行。听说之前我这个岗位上的人每年都会换，很多都是因为工作推动不下去，受不了老板的这些亲友、同乡排外而辞职的。我目前刚接手公司的行政人事管理工作，老板让我把6s现场管理搞起来，我很想有一番作为，但又怕步前人后尘。
　　请教各位牛人，在这种排外氛围很严重的公司，我该怎么管理才有效果？

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我，没有经历过类似的情况。

作为在一家企业任职的老员工，您可以看看想想身边来来回回的领导，哪一个领导来了继续做下去了，哪一个领导来了但不久又再见了，这里面有玄机没？在排外氛围很严重的公司，个人认为可先从熟络开始，一旦建立起良好的人际关系，工作开展也就游刃有余。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。这涉及到人际关系原则，对我们工作中可起到很好的借鉴作用：
1、真诚。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、、主动。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、交互。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。
4、平等。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
因此，对于一个初来乍到的“空降”，先要熟悉，摸清出实际情况后再想想老板的指示是否能马上行动，而非主观意识上“很想一番作为”。
对于新来的，我们既要面对好老板，又要处理好同事关系，更要协调好下属工作，先求生存再求发展，若一个环境你都待不下去，你怎么去施展你的才华呢？因此：
对老板——先尊重后磨合：任何一个老板，都有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩，同时又都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。例如现在老板要求，把现场6S搞起来，那我们就要摸清现有的状况，拿出合理的方案后，让他心悦诚服地接纳你的观点，在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。
对同事——多理解慎支持：作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化。作为新人我们要帮助力所能及之事，说实话，谁会没有困难呢？举手之老之事，我们能做就帮这去做吧，例如企业离市区远，交通不便利，那么我们就顺路给带个车等等。熟悉了，陌生感消除了，我们就能真正走进企业，同时拉近关系，同时也不是一味的盲从，更不能陷入拉帮结派中。
对下属——多帮助细聆听：我们要知道，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，无形中给自己树立开明的形象。 而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

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