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人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。我认为优秀的HR应具备以下技能:
1、应具有良好的沟通技能:HR需要与各个部门进行沟通来进行工作,没有良好的沟通技能许多工作将会很难进行下去;
2、应具有非常优秀的专业技能:企业中优秀的HR必须掌握并熟练专业知识,这样才能在管理人员,参与企业重要决策中起到非常重要作用;
3、应了解自己所在企业所有的岗位,做好做到能随时替岗,并能优秀的完成任务:这样才能在定员定岗定薪是时更客观、更直接;
4、应掌握一些心理学方面知识:在面试时可以通过一些小动作可以看出面试者是一个什么性格,是否适合他所面试的岗位;对待老员工更应做到时时关心其心理状态,对于一些问题及时与他们沟通,避免人员流动性过大;
5、应具备基础的财务知识:了解企业运行的状况,是盈利还是亏损,并及时作出调整;并对人员成本严格监控,达到相对平衡状态;
6、应了解市场各行各业岗位的薪酬水平,福利待遇等方面,用来做定薪的标准之一;
7、认真学习的态度:各行各业都是学无止境的,尤其是人力资源管理这种专业非常强的职业,必须保持良好认真的学习态度,这样才能在工作中有许多新颖想法;
8、做一个拥有良好品质的人:这点是最重要的,无论是不是HR都该具有以下品质:阳光、正直、谦逊等,时刻把微笑挂在脸上,员工愿意跟HR沟通,了解到企业和员工出现什么问题,并及时解决。
我认为高学历对于一个优秀的HR作用不大,关键是要做到低调做人,高调做事。
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