如果是我会怎么做

作者萌多多 2015-04-28 22:15 8599

内容来自 2015-04-30 打卡话题

　　我们是一家私营企业，本人新入职HR岗位，主要负责社保这一块。
　　单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数，但有一位员工，因其是领导亲信，私下对我说要按更高的级别实行，且说这得到了大BOSS的同意，不用声张。我无法核实情况的真实性，就向直接上级反映，得到的答复是按制度办事，这位亲信员工因此怒斥我，要求我就按照他的要求给他输，并说责任由其承担。
　　我到底该怎么做？今后遇到此类事情，怎么处理呢？

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中国是一个讲究社会关系的人情国家，无论办什么事只要有点关系，就算见过几面的“熟人”办起事来哪怕有制度都要顺溜一些，就连到食堂吃饭关系到位了，随便舀一勺，肉都比隔壁桌的多几坨，相对于制度健全的企业来说，案例中的问题也算普遍，但这位领导亲信，只从案例的描述来看，不得不说是个仗势欺人、无理取闹、贪图个人利益的奇葩。

就从应对原则来说，还是必须以公司制度为准绳，但总有一些人视制度为废纸，仗着有靠山走捷径，所以中间的斗智斗勇处理过程也可以做为难得的经验积累。如果是我可能会这么做：

不管亲信来势凶凶，我们都要客客气气的解释：XXX，我现在管社保这一块，你说要实行更高的工资级别，之前查了相关制度，你在哪几项是符合条件的（哪怕没有符合的，都要说的模棱两可，让他先把火气降下来，觉得这个新来的还懂规矩）。接着吹：只要符合公司制度，不用你说都要给你涨，再说这个钱又不是我出，是公司给，你提高级别我又不会损失一分钱，大家都是员工，能帮忙肯定要帮（这个话出来，估计他能听你接着说下面的了）。然后诉苦：哥（叫甜点不会亏），帮你提级可以啊，但你也想下我的难处嘛，才来几天，地皮都还没踩热，前两天主管让我做一个报表，弄错了两个数据，结果他让我这段时间的所有报送数据都要拿给他审核，没有错才能往外报，我把你的这个级别提了拿到主管那儿审不过，咋办？（告诉他你只是个苦哈哈的办事人员，只做表，对不对上面还有卡的）。

说了这么多，他要是能放弃走你这条路直接去找你的主管、主管的主管，那你就等着听音吧，不管提不提级你都只是执行，没什么事了，但他还是不依不饶的，只能站着他那边帮着出主意了：哥，你和XX领导那么熟，给他说一下，让他给我们总监（要HR的最大领导）说一声，通融一下，总监只要点头，我主管也不敢说什么，工资也涨上去了。为以防万一，再给他一个备选方案：大BOSS不是同意了吗，你自己写一个调资申请，说符合了哪些条件，让大BOSS签字同意，谁还能不给你涨呀。（总之这种不在自己职权范围的矛盾得向上推，同不同意都与你一个办事人员没多大关系）

如果口水都说干了，他还是油盐不进非要你调，那你也别客气了，直接说不敢调，先去请示主管（把事情说清楚，让主管权衡处理了），你站在公司制度上处理没有一点错。但事后不论结果如何，还要再做些功课，了解一下这个亲信的背景、能、德行、在整个公司的高层、中层、基层的口碑，再对以后工作形势做判断。