一、分析
这,这,这不是昨天刚刚发生的事情吗?
昨天,我只是一名普通得再也不能普通的职员而己。但能够成为职员,也是有人羡慕,有人愁。羡慕的同事让我明白了成为一名职员与普工的差距;愁的同事好似看戏的告诉我:哈哈!你“惨”了~
今天,我来到了自己梦寐以求的独立办公桌面前,了解到以前了解不到的公司长远规划、前景、不一样的氛围……激情四射。把本质工作做到了最好,更好。领导赏识了。心情也开朗了!
于是,老板把一些重要的工作也开始交给了我,公司工商事宜(接触了更多核心秘密)、接待工作(接触了公司的核心客源);老板连自己的私事也交给了我去做了,帮他接送孩子放学(亲人都放心给我了)、帮孩子办理社保,照片冲印甚至银行卡(私密都让我知道了)……
而面对着自己的工作职责、职业规划与久而久之的怨烦感,内心深处不由自主的抵触了。犹如一句话说得对:看着光彩,处着忧虑。
明天,不知道自己的明天是如何的?
于是,请教大家如何来巧妙拒绝非工作范围杂事?
关键点:学会说“不” 移花接木 (沟通有术) 珍惜有度
二、见解
1、学会说不
人与人之间的关系在于相互的信任。在企业里,每个人都是从试用——任可——重用——成为朋友。而与老板一经成为朋友后,案例中所述的情况基本上都会出现。让你帮忙协助一下紧急又重要的部门重要事情;由于传达公司的意思对重要的市场进行跟进;甚至如案例所述中的处理一下自己私人的问题。
从老板角度来看,这是对你的信任与认可,如果这些私事或公司不属于你工作范围的事宜。感觉让你去协且,他放心。
同样,站自我的角度来说,首先是成就感,接着是满足感,最后产出的疑惑与抵触感。这是必经的感性之觉。
而当个人职业与前景与现有的工作发生的矛盾,不由自主就会产出消极感。而之前一直习惯成自然的做法导致了现在不好说“不”或不能说“不”。担心前遇狼,后遇虎的感觉。让本案例产出了“使用技巧来拒绝”的感想。
处理这种情况分如下:
1)私下直接说不。无论是老板还是好友,该给的面子要给予保留。
2)解释自己说不的原因。从自我的担心与工作冲突,实实在在说出自己的不满与疑惑。以询求的方式,让老板或朋友给予开导。
3)第三方看法。可能通过第三方的看法,让自己的论点更有说服力,使之明白自己在企业的位置。
4)岗位职责说明。鉴于与企业的合同说明,并表示自己在力所能及的时候可以给予帮忙,但不能影响到自己的正常工作与公司的运行轨道。
5)坚持说不。有些老板会不可理喻的告诉你不行,而委婉“撒娇”式的说不,可以即缓和又表示自己坚定的信念。
2、移花接木
无论是公事还是私事,每件事都有一个专门的人负责或者说有人管理。
我司总经理有一个坏习惯,心想到一事,看到一人就交待其工作。而该工作很多时候不是当事人的工作。记得一次,把我叫住,让我去安排生产包装的工作。当时,我没有考虑太多,直接越权安排包装车间工作并顺利完成。可结果得到了表扬还让厂长说的越权管理。总经理来第二次的时候,我就当着总经理的面打电话给负责部门的主管并告之为总经理要求。有时,负责人还说不信。回复:不信!要不你打个电话给总经理或总经理在我边上,要不让他与你说。
而对于公事私办的情况下,个人认为可以使用“金蝉脱壳”的方法配合着移花接木的原则,适当的给予回避。(最好以公司工作为由)
3、珍惜有度
很多时候,非自己工作类事宜与老板私事的前期是自己的包容导致,而随着时间的推移变成了反感与抵触。而当反感与抵触引发我们的不满时,就会把责任转嫁他人的身上。拿十几个理由来告诉自己,这不是我的责任,不是我的工作。
最终,由他人取代或失去时,在心里深处还是有着丝丝的痛。
所以,无论真如案例所述。客观分析一下:
如果是自己能力与时间不允许自己再处理其他事情的时候,大大方方的告诉老板自己的工作量超出。相信领导并不会为难于你;
如果自己有腾出时间来对自己本质专业进行深造的话,相信领导会双手赞成并支持;
如果只是自己主观的不满、抵触情绪时,看看在别人眼中的你,想想他人羡慕的眼神,以及公司与老板对你的认可、信任。珍惜能力范围内的这一切吧!
三、总结
最后,得不到时才最好,失去的才够珍惜。
74楼 mini山楂
thx
73楼 暝暝
说起容易做起难,毕竟是经理,面子上很难过去。大多时候都是忍气吞声,人在屋檐下不得不低头的感觉。
天地121
@暝暝:赞同楼上说法
72楼 地球红红
有道理
71楼 鹰之国度
支持
70楼 冯君瑞
这现象难免,这说法有理。
69楼 提小妖
有一定道理!
68楼 qingyinhk61
hao
67楼 核桃小耗子
得不到时才最好,失去的才够珍惜,是这个道理,支持天王!
66楼 寻梦萌
说的有道理,学习了好多,嘿嘿
65楼 才仙僧
学习了
64楼 释乐儿
感谢分享,学习!
63楼 单宝尔
是呀,能得到领导的信任是机会,尤其在中国这种国情下,年轻力所能及的也可以帮领导分担一下,领导也是人,我相信你为他做的他会记得的!
62楼 15153106
说的很在理。感谢分享
61楼 人煎天堂
学习了,谢谢分享!
60楼 艾不是爱
分析得好好哦
59楼 guoguoniao
这个要看这个老板为人了,有的老板是公私不分,做好了,是你应该的,做不好就心存不满。各位给出的办法都需要灵活运用。小公司的文化以及发展都是看老板的眼界和能力的。一味的干私活又干公活,时间长了,人的体力时有限的,有的人身体会崩溃。路很长,年纪也青,就当是一种磨练未尝不可。
58楼 habago567
说的很有道理。
提问人如果不想干,那么完全可以借故推脱,比如接孩子“张总在等我出******报告,我答应下班前给她,要不我先去接孩子,报告明天再给他?”这种让老板选择的方式就好了。
提问人如果是矫情,那么完全可以是因为年轻。既然是年轻人,别人告诉你这些也没什么用,你路还很长,你应该按照自己的意思去做,即使受挫折,也是值得的。
57楼 starry
赞
56楼 bryantrose86
移花接木是个很好的办法,我也经常遇到这种事情,如果不是工作职责所在或者是需要越权才能处理的事情,能用这招就用这招;
55楼 锦小眠
常常会遇到的问题,学习了
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