案例解读:
1、一家教育集团任职HR
2、集团处于变革期,人资工作不规范
3、人资只能从事简单的基础工作
4、人资想规范制度,领导觉得是麻烦
5、人资觉得不受重视想离职
目的:如何让领导不阻碍人资工作?
案例解析:
一、教育集团的优势
作为正在教育集团工作的我来说,今天的案例非常符合我在工作中遇到的一些情况。看着案例就像看着分公司人资跟我抱怨一样:
李老师,我们领导不重视我们;
李老师,领导让我们打杂,专业性的工作一点也不做;
李老师,我们制度很不规范,没有办法管员工;
李老师,员工都特别嚣张,什么不想做的事情都丢给我们;
李老师,员工不遵守考勤制度,领导还维护他们;
李老师,我们人资在公司地位最低;
。。。。。。
抱怨的话非常多,我问:既然这么不好,为什么还留在这里?
工资从不拖欠;
有寒假;
员工学历水平高,谈笑有鸿儒,往来无白丁;
同事相处和谐,没有什么利益之争;
领导脾气不错,还算尊重员工;
离家比较近;
作为老师,受学生尊重;
身处学校,办公环境优雅;
。。。。。。
二、领导为什么有人资是服务者的想法?
记得之前有名人资跟我说,今年分公司优秀员工评选,她被选为优秀员工,相比较表彰大会上其他人的业务数据,她作为人资上去只能干巴巴说几句话,自己都觉得自己不好意思了。
你自己都觉得自己不好意思,领导能觉出你的好处吗?
作为人资,你没有业务人员有实际的业务量说话,你做的事情都是文化、氛围、程序、员工关系以及制度上的东西,看起来可有可无,尤其在业务人员看起来,这些都是垃圾,领导也觉得无所谓,你搞这些制度都是添麻烦,影响业务人员工作,从而影响了公司的效益。
案例中人资发现了公司制度上的漏洞,就做了一个离职程序给领导,领导居然看都不看,明明都是很重要的东西,但是领导就觉得无所谓,为什么会出现这种情况?
1、领导不知道这样做的坏处是什么?
2、领导不知道这样做了的好处是什么?
3、领导觉得你不够专业,你的话没有含金量
说一个案例吧。
案例:分公司有位主管离职,因社保是在总部办理的,所以停保也要在总部这边办理。人员离职1个月了,总部人资才发现人员离职,问分公司人资人员什么时候离职的?分公司人资说领导说同意他离职就走了。那手续呢?离职协议人资不签字怎么办理的?我们员工离职领导从来不给人资签字!晴天霹雳!
总部了解过事实情况后,做出如下决定:多支付的社保由分公司领导赔付,分公司尽快完善相关人事管理制度,上报总部批复,并按照制度执行工作。
三、怎么改变现状?
来到这家公司,因为种种原因不受重视,你去到别的公司依然会不受重视,因为你没有改变不受重视的根本原因:
1、不够专业
作为人资,如果你够专业,你做出来的东西一定是专业性极强的,在人际关系处理上也一定是专业的,不至于出现你给领导东西,领导看也不看的情况。
人资其实是一个专业性很强的的职位,不是别人口中的文员岗位。犹记得当年招聘的时候,有个男生说了一句话:等我实在找不到工作了,我就去应聘人资,人资还不简单啊,是个人都会。不只是这种初出茅庐的职场新人这样认为,很多工作多年的人也这样认为,因为他们身边的人资没有表现出相应的专业性。
2、人无自信
自信对一个人的重要性我就不用过多描述了,对于人资,除了了专业就是自信了,专业是自信的来源,自信又是专业的补充,如果你满腹经纶,你不自信,你说的东西就一文不值,畏畏缩缩,言语闪烁,自己做的东西都不敢肯定,别人更不会相信你!
3、做事情没有条理性
该人资觉得很多东西不规范,想要规范起来,刚好发现最近人员进出比较多,就做了离职程序的规范。
既然是进出都比较多,为什么只做了离职的?为什么没有做招聘到入职的?进出较多,证明公司最近波动较大,人心惶惶,招聘肯定就是工作重点,人资应该先解决人员的补充问题,而不是先去规范离职程序。
领导本来就头疼:离职人员比较多,人员补充不及时。离职率高本身就是领导工作失误的一种,你哪壶不开提哪壶,专门找领导的痛楚下手,真佩服你!
这个时候你如果做得是招聘相关的东西,你看看领导反应如何?
4、不会借力
作为分公司的人资,你是从集团总部招聘进来的,被分配到下属直营的学校,证明公司不放心学校的管理,想要学校里面有自己人。
作为总部安排下来的人资,你既要对学校负责,也要多总部人资负责,你现在只想到学校的一些情况,就跟直接领导沟通,领导本身也觉得你是总部派过来监视的人,你做什么工作估计都不予支持吧。
最好的办法就是你发现问题,跟直接领导先沟通问题的存在,然后跟总部人资进行沟通,借力来解决实际问题,而不是自己单打独斗。
今天简单分享到这里,大家圣诞节快乐!
76楼 减肥的兔子
我是一名人资,案例里的问题我这里也存在,现在我的第一步就是先及时补充人员,但是我发现公司整个招聘过程漫长,首先是我发布招聘信息,至于面试,要看面试的领导什么时候有空面试才能预约面试时间,好不容易面试了,面试结果反馈到我这里又需要几天时间,这样一来,合格的面试者因为等不及这几天就都离开了。所以导致公司人员得不到及时补充。为此,作为公司唯一的人资表示只能催领导之外没有其他办法。
75楼 yogabody
读完之后觉得很是受教,坚定了在这里发展的决心
自在如风李娟
@yogabody:你是楼主吗???
yogabody
@自在如风:不是
74楼 你是傻子吧
我来晚了,不过看了之后仍然是振奋人心啊
自在如风李娟
@冰糖好甜52:谢谢支持
73楼 框子吉
打卡 学习
72楼 Amrita
确实,从事人力的,前3-5年都在重复做着这些简单的工作。只有耐得住寂寞的人,在hr这条路上才可以越走越远。我记得有人说过,重复简单的事就是不简单,重复平凡的事就是不平凡。一个词,坚持!
71楼 evonne42
打卡
70楼 love小迷糊love
要把自己当成老板一样去思考
69楼 记忆Hen粗糙
非常非常非常感谢分享这些
68楼 小坏蛋77
受益匪浅!
67楼 麻麻米可
好
66楼 新钓客
感谢分享!
65楼 女人累了
分析的很到位,让我们眼前呈现了两个不同的两个人和结果,一个入事不深,一个就对有余。感谢老师的分享……
64楼 小玲玲
说的真好,学习了。
63楼 清风雅居
学习了,谢谢分享!
62楼 战斗中的媛媛
人资工作就是要做到位,专业,这样领导才能信服,自己更要自信。不管是什么模块必须有自己的想法和主见。在沟通上怎样去学习这都是很关键的。我现在做人资才3年的时间,因为不是科班出身所以有很多问题不专业,造成不能更好的把握方向。去留都是自己的问题,不管是做什么选择都是要慎重,因为每个企业都会是一样的,关键是看自己怎样去做。好好静下来想想自己应该怎么去做。祝你好运。
61楼 07608144490
谢谢分享,学习了
60楼 一江清水3
我也曾经在面试官面前抱怨自己所在的公司不重视HR部门什么什么的,事后想来真是愚蠢至极,看了这个分析再一次觉得自己就是蠢蛋
S_1326249040
@一江清水3:记着自己的成长。
59楼 646330068
谢谢分享
58楼 薇安weian
借力打力,,so good!
57楼 晓笙工作号
我做过三份工作,国企,中外合资、民企,每一家的行政和人事都合并为一家岗位,一开始也抱怨老板为什么不重视这两个重要岗位,但是,站在老板的层面,他最看重的是为公司创造利润的部门,这就释然了。
这个岗位既要有管理团队的能力,也要有服务团队的意识,这就是我现在做这工作的心态,工作起来,也顺心多了。
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