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中小企业很多事情都是老板说了就算,只是,劳动法的不断修正,对企业的要求越来越严格,对于HR的要求也就越来越高。作为明显的企业夹心饼,上有压力,下有抱怨,如何才能成功逆袭?
合同与劳务 公司有合同劳务的划分,重点原因不用多说。作为夹心饼,不管面对的是合同工还是劳务工,不管他知道不知道有两种划分,总是会有许多的抱怨。 这不,悲剧地刚从公交车上下来,同事小朱就在前面回头发现我了,等我走近直拉着我问:诶,怎么我们买的是Q市的社保呢?为什么不是G市的呢?那去看病怎么办?是不是有的同事有公积金的?我们怎么没有呢?……一串的问题砸过来,还在公交车的摇晃中再度陷入的睡意全无,早上吃得饱饱的好心情也飞了。面对这样的情况实在不少,也早练就了一番说词:员工入职一般公司都有先说明了是签哪种合同呢,(好吧,市场的同事经常是不知道的,因为有的市场主管经理们根本没提),一般医保最重要的作用也就是看病,万一生病住院,只要你把发票、资料保留好,我们会帮你办报销的啦,不用担心。然后快步走人……没办法,这一招的重点就是不能正面迎接,只能侧面模糊。 中午吃饭,同事小飞坐在对面,又起了话头:每个月扣掉社保、公积金,到手的钱好少啊,这个月怎么又扣多了,工资又没多,都快没钱约会啦。我咧,我还是个劳务工呢,在这跟我喊,真想扁一顿。心里想着,可脸上还得是一贯温和的笑,正面迎去。你看,基数调整了,所以扣得多了,万一生病,或者以后你老婆生孩子,你都能拿到更多的医保报销呢,公积金还能贷款买房子,扣得多,说明你存得多,就算你不买房子,外地户口能提走的,钱还是你的,多好! 劳动合同法修正案出来,对劳务派遣有新的严格规定了。这下,得动动脑筋:老板您看,劳动合同法修正案出来了,用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,不得超过其用工总量的一定比例,现在比例多少,还在征求意见,但可能就在10%至30%。咱们公司的劳务派遣员工比例有点高了,得事先改变一下呢。其实,员工的社保、公积金是纳入工资薪金费用的,不仅给员工省点个税,还可以加计扣除企业所得税,咱拿这笔钱加大一下福利幅度,其实挺好的;而且公司最近离职员工的调查吧,有些工作年限久一点的员工对合同还是劳务很介意,作为留人的一项政策,算作给3年以上的老员工加个薪,也能节省新人的招聘成本、培训成本……一番天花乱坠,不管如何,劳务转合同的工作已经在缓慢有序地进行中。
单方解聘 总有一小部分的管理人员,专业能力不用说强大非常,但对于劳动法吧,实在是不甚关注,因此有时处理起下属员工的问题来,也着实让人头疼。
快下班了,保存起文档,正准备收拾收拾东西,却接到保安大哥的电话,说保安亭里有个人,硬是不肯走,说要找孙总。但孙总又说这个人他不认识,也没有约,不给进去,总不好使用暴力撵人吧。好吧,收起想要下班的怨念,看看人去。是一个30来岁的女士,稍作了打扮,看到终于有人来让她坐下,给她奉茶,未语先凝噎,呃,不是,是委屈感全上来了。她激动地陈述了几日来的经历:在X市应聘了市场督导,上了2天班,也没办入职,那边的主管说得到D市做几天的培训,才能正式录用,可到了D市培训才第二天,主管就让她不用来了,原因是她上班迟到,可是根本没有人告诉她上班时间是8点半而不是9点。她不甘心,为了这份工作,耽误了时间不说,还花了不少费用,甚至没有得到良好的对待。于是,直接找上总部,想找营销总监讨个说法。暗暗叹口气,员工方面的纠纷,这孙总的团队已经不是一次两次了,每次都说,员工有问题让员工直接找他,不可以人力资源部擅自决定,可找他的结果……;部门曾经为了证实另一个纠纷员工的话是否属实,打过几个电话稍作了解,也被闹到总经理那里,说下面到处在传公司在调查他孙总,传他要完蛋了,严重影响业务,于是人力被狠狠刮了顿。我也很不甘哪,明明我们是人力资源不是,明明我们在这方面才算专业不是,为何做相应的处理却成为擅自决定?
事情摆在眼前,总得解决了先。要知道,兄弟姐妹们,这年头,网络非常强大,不仅消息传递快,破坏性那也是小强般的可恶,任何不太好的事,都经不起微博一转发啊,可咱偏偏没那权限去做出什么承诺。于是,先聊了一番,安慰来人的不满与委屈,再对她的学历、经验了解下,做出某些方面可能不适合公司的分析,最后当着她的面给X市另一家销售经理打个电话,极力推荐更为适合的岗位,留下联系方式,为她提供另一个机会,礼貌地送人离开(幸好不是遇到不依不挠的)。只是,要杜绝这样的事情再次发生,不得不有所行动了,针对入职手续及入职培训再次整理规范,发送相应的文件及表格直接到各区域主管处,并重点提出,如不及时给员工办理入职,致使公司不能办理保险,如若发生纠纷及工伤,将会如何如何地麻烦。人都是怕麻烦的不是,既然有可操作的方法,直接主管还是会抓紧一点。再趁公司一年一度的年会加培训,极力鼓动老板请一位劳动法的专家来给大家上下课,毕竟销售人员遍及全国,得抓一抓,老板您也乐见咱们公司零纠纷不是,我们又能去申请个3A企业,赚得美名,人家上网看到,产品自然也比较敢买啦,人也比较愿意过来应聘,不会被当成骗子公司…… 好吧,指引发了,培训做了,收效嘛,嗯,目前为止还挺安分的。以前在市场都工作2个月的督导,才把入职资料发过来的现象,也终于不见了,也算成功的一小步吧?
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票数25
13楼 孔祥璐
楼下的,好像我的是第25票哦!!楼主,欢迎回访!
12楼 心语新愿
看了题目就值得支持,第25票
11楼 乐若凡
现在我所在的单位是各部门都在做人事的工作,招聘、培训、工资、绩效、甚至考勤都是自己部门管自己部门的,而人力资源部天天做的是行政的、采购的、售后的、客服的事情,简直乱套了,无奈呀!
秋千笑
@1577819604:那倒真的是比较奇怪…… 估计得老板上下人力资源的课程,会有意识后,或者有资深些的人力资源管理者去引导,才可能有变化吧。
10楼 微尘微凉
好
9楼 红尘醉弥勒徐胜华
我以前的企业,员工找老板是家常便饭,最狠的一次是劳动监查大队的人来公司,被公司给骂了回去,最后劳动监查大队只要听到关于公司的反诉电话那是直接转到公司,他们不干预了!嘿嘿!
8楼 ericlin911
以小见大
7楼 wen521
支持!
6楼 猫儿不肥
加油亲,向你学习
5楼 微笑精灵之火凤凰
第7票,加油
4楼 带你去海边
第4票
3楼 带你去海边
为纠结于老板与员工之间的HR们加油,辛苦了哈哈
2楼 墨缘阿康
人力资源人情和程序都比较重要,但更重要的是程序,人情只是在程序允许的范围内可以灵活变通下,在其位,谋其职,为老板分忧是必须的,切记也得权责相匹配。人力资源部的权利其实就是比其他部门稍微大了点,最终都是老板决策的,我们只是建议和防微杜渐。
1楼 御子神
学习了,呵呵,人资就要这样,软硬兼施,直曲得当,黑红相应,其实想想,貌似当年单纯的我都不知道去哪里了。
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13楼 孔祥璐
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12楼 心语新愿
看了题目就值得支持,第25票
11楼 乐若凡
现在我所在的单位是各部门都在做人事的工作,招聘、培训、工资、绩效、甚至考勤都是自己部门管自己部门的,而人力资源部天天做的是行政的、采购的、售后的、客服的事情,简直乱套了,无奈呀!
秋千笑
@1577819604:那倒真的是比较奇怪…… 估计得老板上下人力资源的课程,会有意识后,或者有资深些的人力资源管理者去引导,才可能有变化吧。
10楼 微尘微凉
好
9楼 红尘醉弥勒徐胜华
我以前的企业,员工找老板是家常便饭,最狠的一次是劳动监查大队的人来公司,被公司给骂了回去,最后劳动监查大队只要听到关于公司的反诉电话那是直接转到公司,他们不干预了!嘿嘿!
8楼 ericlin911
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为纠结于老板与员工之间的HR们加油,辛苦了哈哈
2楼 墨缘阿康
人力资源人情和程序都比较重要,但更重要的是程序,人情只是在程序允许的范围内可以灵活变通下,在其位,谋其职,为老板分忧是必须的,切记也得权责相匹配。人力资源部的权利其实就是比其他部门稍微大了点,最终都是老板决策的,我们只是建议和防微杜渐。
1楼 御子神
学习了,呵呵,人资就要这样,软硬兼施,直曲得当,黑红相应,其实想想,貌似当年单纯的我都不知道去哪里了。