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想要改变现状,你准备好了吗?

作者 践行者袁鹏 更新于:2019-05-24 17:49 42378
我是一名初创公司的HR,刚毕业就进入这家公司,随着公司5年来的不断发展,我也从职场小白到如今的行政人事经理。虽然职位上升较快,但薪酬并未有大幅提高,如今的待遇也仅仅只是主管水平。有时候觉得自己做了很多事,却没有得到相应的回报,有时候又觉得自己做的事情也只是执行总经理的命令,自己并未真正具备经理的能力。
我是一名初创公司的HR,刚毕业就进入这家公司,随着公司5年来的不断发展,我也从职场小白到如今的行政人事经理。虽然职位上升较快,但薪酬并未有大幅提高,如今的待遇也仅仅只是主管水平。有时候觉得自己做了很多事,却没有得到相应的回报,有时候又觉得自己做的事情也只是执行总经理的命令,自己并未真正具备经理的能力。
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看到题主抛出的这个话题,可能有不少HR同仁都会露出“苦大仇深”的表情,并感同身受道:“哎呀,这不就是在说我自己吗?我也是拿着主管的工资,干着经理的活,拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,付出与收入不成正比,这种状况什么时候是个头?”。

“身为经理却只有主管的待遇”,这种情况可能确实存在。但是,我要说的是:不管怎么样,我们都要清醒地对自己进行重新审视,到底是因为公司对该岗位重视程度不够,没有进行准确定位?还是我们自身能力不行?或者说还有其他原因?通过反思,我们才能找到问题的症结点,并做好下一步的职业发展规划。

每个人出来工作是为了什么?我想不必多说,大家都知道“马斯洛需求层次理论”,除了安全保障外我们每个人首要解决的最基础保障就是-挣钱,有了钱我们才能养家糊口,并一步步实现自己的理想,而企业给的工资无疑是我们最为关注的,它也是我们价值或能力的最直接体现。那么,影响HR工资收入的因素有哪些呢?在这里,我们可以探讨交流,具体我总结如下:


一、企业发展阶段对我们HR待遇的影响。

企业是在初创期、发展期、成熟期,还是衰退期?应该说,每个阶段其待遇也有所不同,往往呈现波谷、波峰的循环状态。

一般情况下,初创期企业还在求存活,其业务市场占比率小,可控资源有限,这种情况往往首先进行人力成本的控制,尤其是轻资产型企业或劳动密集型企业。当企业的业务逐渐稳定且呈现良好的增长趋势时,这时收益相对较高,企业往往会选择扩大规模,并对薪资进行调整,通过此吸引优秀人才加盟。当企业进入成熟期后,业务稳定且顺畅运转,此时薪酬福利体系也已健全,因收益相对较好,自然工资就会得到提升。当企业进入衰退期后,因某些原因造成业务萎缩或者组织机构膨胀效率低,此时想要提升工资自然就难了。

不幸的是,题主刚好处在企业的初创期,它不给你调薪可以有一万个理由(要想突破调薪障碍?除非你有非调不可的理由,如对企业经营做出重大贡献的)。所以说,题主如果是拿自己的待遇与成长期、成熟期的HR岗位待遇相比,自然就会存在落差感。


二、企业人力资源管理类型对HR待遇的影响。

我们知道,企业人力资源管理从初级阶段发展到高级阶段可分为四种类型,具体如下:

一)事务型。什么是事务型呢?其实就是救火型、被动型,也就是说我们人力资源管理还处在初级阶段,我们在企业的认可度低,企业也只期许我们办好应急事件,办理好人事手续和具体事务即可。

二)职能型。这时的HR一般就管管招聘,进行一下培训或者做个工资表,制订一些简单的制度就完了。从操作的表面上看,外人能分清我们HR这帮人是在做人力资源,我们的工作内容能让人分清人力资源管理这个板块而已。

三)运营管控型。此时的HR一般能掌握一些高级工具和手段进行人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理的工作推进,他们可以主动地制定各类规章制度或工作流程,进而达到人力资源管理的目的。应该说,这时的HR对六大模板已经在熟练运用,能够相互培训,甚至通过协调各部门工作控制人力资源工作的进程。

四)战略管控型。这时的HR,熟悉企业业务,并能准确解读企业愿景、战略目标,并配合高层对指标进行分解落实,可从企业发展、公司整体运营出发,与其他部门和模块进行密切配合,通过充分发挥人力资源这一资源优势,做大、做强、做好企业,从而最终实现企业战略目标。

不同类型的人力资源管理,HR在企业的地位和发挥的作用不同,企业Boss、中高层、关键人员、一般员工对人力资源管理的认识程度和接受程度都有很大的区别,因此HR的待遇也会有着较大的差距。

题主谈到自己做的事情也只是执行总经理的命令由此我们可以判断:该公司的人力资源管理还处于事务型期内(应该说中国大部分中小型企业都还处在这个阶段)。试想,处于事务型的HR负责人,怎么可能比战略管控型人力资源管理官的收入高呢?虽然都是HR负责人,但其能力和作用是有本质区别的。


三、企业所处行业对HR待遇的影响。

应该说,我们都知道企业所处行业对HR待遇有着很大的影响。据调查,服务业HR的收入相对较低,其次是制造业,而有相对较高收入的HR往往集中在金融行业、房地产行业。如果题主所在的行业在餐饮业,而选择了金融业内同级别的HR岗位做对比,无疑让人难以信服。


四、企业任职资格体系对HR待遇的影响。

任职资格体系是在分析岗位设置和任职资格的基础上组合而成的,它主要研究如何有效地进行人岗匹配,并将所有岗位按业务性质横向分为若干族群、序列,按责任大小、工作难度、所需技术高低等纵向分为若干任职资格等级,并匹配专业级别的任职资格标准。

任职资格体系包含哪些内容呢?主要分为岗位序列、任职资格等级和任职资格标准三个部分,如下图所示:

想要改变现状,你准备好了吗?

一)岗位序列:指具有相同工作性质或相似能力要求的不同岗位构成的一个集合,是我们遵循一定的原则对岗位进行横向划分出的族群、序列。如下图所示:

想要改变现状,你准备好了吗?

二)任职资格等级:在职位序列的横向划分基础上,将职务进行垂直划分,也就是说将职位从低到高进行垂直分布的结果,具体如下图所示:

想要改变现状,你准备好了吗?

三)任职资格标准:基础性资格标准胜任特征标准工作行为标准构成。

1、基础性资格标准:它是人力资源显性的基本素质,能够被人清晰地看到,如知识、技能(把事情做好的能力,当需要使用某种技能时,我们会说:我会做),它们是我们可见的表象

2、胜任特征标准:是指确保劳动者能顺利完成或达到目标,并能区分出绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质社会角色(在他人面前自我形象的表现欲)、自我概念(自我评估、自我认识、自我教育)、自身特质(自身特有的典型行为方式)、动机(决定外显行为、自然稳定思想)

3、工作行为标准它是我们在划分职位序列和任职资格等级的基础上,将对应职位的工作内容进行明确罗列和标准要求,主要由工作流程标准化、工作输出标准化、员工技能标准化构成。

好了,该转入正题了。之所以讲这么多任职资格体系的内容,主要是为了说明一个道理:每一个企业都有自己的岗位序列和任职资格等级,不同岗位序列和不同任职资格等级上的岗位,其对应的待遇标准是不一样的。如人力资源经理属于“职能管理群”下属的“人力资源序列”,研发经理属于“研发技术族群”下属的“研究序列”,在以技术领先、品质领先的科技企业里,人力资源经理往往比研发经理的待遇差一个甚至几个层级,一般只有研发主管的待遇水平。如果题主是在这样的企业,拿自己的岗位与研发经理等类别的岗位比较,显然有“不当类比”之嫌。这时,我们唯一能做的就是调整好心态,做好人力资源管理工作。


五、HR自身专业能力对自身待遇的影响。

开篇题主谈到自己从职场小白到行政人事经理,在这个过程中应该说付出了很多(可能经常加班加点,起早贪黑),也成长了许多,得到了公司领导的认可。但其表述的只是执行总经理的命令,自己并未真正具备经理的能力”又揭示出自己并没有独挡一面,在专业技能上、管理技能上都还有较多的欠缺。

其实不仅仅是题主有这样的困惑和瓶颈,很多中小型企业的HR都面临着这点。尤其是初创期,HR部门往往只有一两人或两三人(团队成员少的部门经理没法与大部门经理的待遇相比较,因为大部门的管理难度和专业难度相对来说更大,这里也再次证明职族、职群不一,其对应的待遇就会有较大差异),他们包干了企业的行政事务和人力资源工作,可能什么都会做(我们常说的“万金油”),但如果稍微不努力或没有合适的HR老师指导,在专业深度上就难以支撑我们HR向Boss要高薪待遇,最终也就遇到了题主所说的“干着经理的活,拿着主管的待遇”。

谈到这,可能很多HR看到外来HR咨询老师在Boss们面前很牛、很受欢迎,心里也嘀咕着:“外来的和尚好念经”。其实客观公正地来说,外来HR咨询老师的专业技能大多数情况都是让人信服的,这一点我们HR应该向他们靠拢,主动向他们取经。

其实,影响制约HR们待遇的因素还有很多(可采用SWOT分析法,找到自己的喜好,公司发展阶段和行业情况、自己年龄阶段所处的优势和劣势等),结合题主抛出的话题,我就进行如上五个方面的分析,可能还存在较多盲点,大家可以相互交流,共同进步。


现在,我们把背景原因分析出来了,那么我们如何解决以上的问题点或者说如何规划自己的职业之路呢?可从以下几个角度进行突破:

一、进行自我反思,给予自己准确定位。

“干着经理的活,拿着主管的工资”。说这句话时,HR不宜与同类型而发展处于不同阶段的企业同级别岗位做对比,也不宜与不同人力资源管理类型的企业同级别岗位做对比,更不宜与企业内不同职群的同级别岗位做对比。HR是企业内最了解所有员工薪酬福利的人,从这个层面来说,我们需要客观、公正地看待问题,这样我们才有良好的职业心态,才能利于人力资源工作的开展。

二、主动寻找突破口,用业绩证明自己。

如果我们干着经理的活,拿着主管的工资。这时HR要反思我们是否达到Boss的工作要求?如我们是否充当好了Boss的人力资源参谋官?我们是否独立制定公司中长期人才战略公司人力资源管理制度和流程是否健全,是否组织实施有没有组织、协调、引导、监督制度和流程的落实有没有每年根据企业的业务策略进行人力成本的管控?每年有没有主动组织企业内组织架构的调整?有没有进行高管人员的整合和调配是否制定薪资福利管理办法?是否组织实施公司绩效管理体系和培训体系通过诸如此类的反思,找到工作的突破口,没有完成的工作,我们就按这个思路去进行完善(如没有任职资格体系,我们就组织完成它,并具体去落实执行),有了管理业绩,我们就有了向Boss要求调薪的资格。这时,说不定不用你开口,Boss已经主动给你调薪呢!

三、提升自身情商,多与您的Boss交流。

在咱们中国企业内生存,除了专业技能(专业技能为“术”)很重要外,我们还要会为人处世,要懂人情世故,会察言观色,这就是很多人说的“道”。如何提升这方面的能力?一方面可以多看一些心理学、礼仪学方面的课程(如“得到”内的各种心理学课程,微表情书籍,金正昆讲礼仪等),一方面要多与Boss交流(不要怕紧张或者冷场),了解他们心里的诉求,并在他们要求的时间内完成任务,自然我们HR就可提升自己在Boss心中的份量,最终放手让我们去做,而不是事无巨细地交代和检查注意:Boss交代的任何事情都要有紧迫感,要在规定的时间内及时完成和反馈。如果多次都出现问题,Boss就会怀疑你的能力,最终收回权力

四、深入业务部门,寻找瓶颈点突破口。

如果HR发展方向没有空间,这时我们可以尝试往业务方向发展。我们的优势是什么?优势是我们懂人力资源管理。不足之处呢?则是我们可能不懂业务,或者没有深入进行了解。但一旦我们下定决心往业务方向发展,就要静下心来与业务运营人员接触,掌握了业务部门关键岗位的任职资格、SOP操作流程、各类管理制度以及对应的业务技能知识,加上我们掌握的人力资源技能,我们就能较快胜任新的工作。

懂人力资源管理,又懂经营管理,自然就成为企业不可或缺的综合性人才,从职业生涯的整体宽度来说,我们打破了专业人才的限制,跨越到了其他部门,有了成为经营类主管、经理、总监、甚至总经理的机会。转型不成功,我们也不用气馁,假设企业在这个时候设立HRBP职位,我们前期积累的HR专业知识、业务技能知识也会帮助我们有成为HRBP的可能(甚至跳槽中,帮助我们成为其他企业的HRBP)。

五、果断作出抉择,寻找适合就业机会。

正如题主所说,自己在这家初创公司经过5年时间的奋斗从职场小白成长为部门负责人,但“干着经理的活,却拿着主管的工资”,且只是执行总经理的命令,自己并未真正具备经理的能力。如果经过分析,确定在该企业几年内都难有成长的空间,最坏的打算就是勇敢作出辞职决定,寻找下家,在市场检验自己的价值。

尽管在该企业的5年中有收获,但其光阴也一去不复返。在没有成长机会的情况,还继续坚持?其实一切皆枉然。这里举一个实实在在的例子,我有个朋友从专科毕业就一直在某大型物流企业上班,一干就是10年,在此期间一直在某子公司工作,从小白成长为财务经理,一路走来较为顺畅。但世事难料,2017年该企业为尽快上市,在全国各地疯狂地设立2000多家直营子公司,但因经营不善导致资金链供给不足,最终于2019年宣布破产(32年的知名企业倾塌,导致数万名员工失业)。失业后,这位朋友重新上路找工作,一找就是2个月,其结果均为招聘方嫌她经历太单一,难以胜任财务经理一职,且待遇压缩50%,都没有企业聘用。

为什么会有这样的事情发生?我分析主要有三个方面原因:一是该破产企业采用的是官僚式流程管理,不用考验负责人个人应变能力,长此以往造成其思维固化;二是该朋友从小白成长为财务经理,属于典型的用时间熬出来的(子公司关系不复杂,工作环境较为单纯);三是该朋友因为工作稳定,没有通过学习提升自己的专业能力。因为以上三点导致了现在较为尴尬的局面。

可见,果断作出抉择,放弃原有企业,开始新的征程可能也是题主最好的选择。当然,在选择企业时也不要把自己完全定位为部门经理,如果应聘企业平台好,哪怕是做主管,甚至是专员也是可以的(成大事者要学会忍辱负重,并在新的岗位展现出自己的亮点,自然就会吸引懂你的人来“围观”)。

六、提升技能水平,定向专业发展道路。

人力资源管理按传统方法可分为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理,共六大板块。作为HR经理,我们需要掌握这些起码的专业知识,才能为企业做好人力资源管理。

那么如何获取这些知识呢?我认为可从以下几个途径获取:

一)购买人力资源管理类的书籍进行系统学习。首先,建议购买人力资源管理师职业资格认证书籍(我是过来人,我买过很多关于人力资源管理的各种书籍,但唯独这套书籍对我的帮助最大),先由简入难,从三级学起,再至二级、一级,学习的同时还可报考人力资源管理师职业资格考试,给自己施加压力,因为往往为考证而学习,效果更好。通过这样的方式,我们就会提升人力资源管理的系统思维层次。其次,购买市面上最新的实战类人力资源管理书籍进行学习,如彭剑锋的HR+三支柱》,新海的HRBP是这样炼成的》系列丛书等,这样结合前面所说的人力资源管理师书籍和现在的实战类书籍,融合进自己的工作经验和工作平台内,就会有意想不到的收获。再次,购买其他类管理书籍,如亨利·明茨伯格的《卓有成效的组织》、《管理工作的本质》,陈春花的《管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念》、《经营的本质》等。通过这样的全面系统学习,不进步都难。

有人说:“这样安排我们时间不够用,因为我们还有工作、家庭要兼顾”。谈到这里让我想到一句话:“时间就如同海绵里的水,只要愿意挤,总还是有的”,因此我们要做好时间规划,养成自律的习惯。其实只要确定了自己的目标,下定了决心,再难的事也不再是难事,要想有收获,哪有不付出的道理。

二)在网上购买人力资源管理的录播/直播课程。谈到这点,分享我购买课程的经验:不管是什么课程,尽量不去官网购买,可在淘宝、天猫上搜索自己想要的课程,因为官网下单一般都比他们的淘宝、天猫店铺贵。另外购买课程时,尽量选择项目类人力资源实战课程,这样能让你更快速地吸收和运用。

三)线下参加培训机构的体系构建类实战课程。课堂上,可直接请教老师关于人力资源管理方面的疑虑,也可与同学进行学习和工作的分享,借鉴和吸收别人好的方面来提升自己。

四)参加人力资源咨询机构项目辅导实操项目。此类机构的咨询老师往往都曾在各大企业就职,并辅导过多家企业,他们有着丰富的理论知识和实操经验,并可为我们分享各种各样的经典实施案例,在这样的情况,我们提升也是最快的。所以,如果有机会,就一定要多接触这类咨询老师,多向他们虚心请教。

有了以上这样的学习规划思路和最终地努力进取,HR的职业生涯之路都不会再是梦,而可以变为现实。在企业内,只要有对应岗位,我们就能从HRM成长为HRD、CHO,甚至CEO。如果不愿意在企业HR部门任职,我们可往猎头方向发展,为企业寻找良马。再或者往咨询顾问方向发展,除前面要求的条件外,我们还需提升自己的学历,至少是硕士学历及以上,同时还要发表自己的专著或者有出版物。

机会是留给谁的?是留给有准备的人的。应该说HR的职业发展之路是很宽阔的,只要给自己做了准确定位,给自己做了适合的职业发展规划,给自己制定了学习规划,并坚定执着地朝着这个方向一步步去拼搏奋斗,我想我们HR的未来将是不可限量的,一切皆有可能......

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未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
木聪子

18楼 木聪子

非常棒的分享

2019-05-27 09:01:59 回复 赞(1)
浅俯首

17楼 浅俯首

太棒的分享啦!

2019-05-26 22:58:54 回复 赞(0)
hongxinglier

16楼 hongxinglier

最后面写到的建议适合每一位想提升专业水平的途径

2019-05-22 11:48:14 回复 赞(0)
hongxinglier

15楼 hongxinglier

最后面写到的建议适合每一位想提升专业水平的途径

2019-05-22 11:48:10 回复 赞(0)
霓漫天42823

14楼 霓漫天42823

分析全面,中肯

2019-05-21 17:19:38 回复 赞(0)
李远婷

13楼 李远婷

好全面的分析,学习了

2019-05-21 16:09:59 回复 赞(0)

践行者袁鹏

@天涯mm李远婷:还得多向李老师学习!

2019-05-21 16:57:33回复
HelloKitty47028

12楼 HelloKitty47028

学习了,多谢分享

2019-05-21 14:34:01 回复 赞(0)
华妃62849

11楼 华妃62849

买了三支柱,回去再看一遍

2019-05-21 14:15:04 回复 赞(0)
芳草鲜美

10楼 芳草鲜美

学习了,多谢分享!

2019-05-21 13:34:07 回复 赞(0)

践行者袁鹏

@芳草鲜美:不客气,希望对你工作有用!

2019-05-21 13:41:48回复
callmecaiban

9楼 callmecaiban

学习了

2019-05-21 13:10:34 回复 赞(0)
Carol94343

8楼 Carol94343

通过学习和实际操作,让我明白了公司目前存在的问题和应对的方案,感谢

2019-05-21 13:02:33 回复 赞(0)
荣村大队东北队

7楼 荣村大队东北队

通过学习,明白了好的自身发展的现状,谢谢老师的分析分享

2019-05-21 11:29:16 回复 赞(0)
贺兰雪

6楼 贺兰雪

最喜欢这种干货满满的文章,笔记都做了好多

2019-05-21 11:08:55 回复 赞(1)

践行者袁鹏

@贺兰雪:那就好!还害怕看文章的人看不下去!

2019-05-21 11:30:37回复
Carla蓬蓬

5楼 Carla蓬蓬

谢谢,

2019-05-21 09:51:06 回复 赞(0)
春春0207

4楼 春春0207

boss交代的任何事情都要有紧迫感,及时完成并反馈。如果一件事情多次出错,老板就会怀疑你的能力,最终收回权利。

2019-05-21 09:46:25 回复 赞(1)
黑米粥2

3楼 黑米粥2

面面俱到,娓娓道来,感谢分享

2019-05-21 09:27:29 回复 赞(0)

践行者袁鹏

@黑米粥2:谢谢!

2019-05-21 11:30:59回复
圣诞大爷老

2楼 圣诞大爷老

非常全面,谢谢分享

2019-05-21 08:38:09 回复 赞(0)

践行者袁鹏

@圣诞大爷老:不客气,感谢支持!

2019-05-21 13:41:21回复
李西李南

1楼 李西李南

非常全面,谢谢分享

2019-05-21 08:28:00 回复 赞(0)

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现任职某集团人力资源管理岗位; 曾任职多家国内百强集团企业、国家高新技术企业HR管理者; 国家高级人力资源管理师; 从一..
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