哭即正义？

作者浅浅的豆豆 2019-11-21 15:35 754

工作多年，早已经懂得职场中“哭”不仅不能解决任何问题，反而会因为哭相难看而被其他同事侧目。因为社会不是你妈，不会什么事情都惯着你，你需要业绩说话。可是最近发生了一件事，却不得不让我陷入反思：“哭”是否真的是一个手段？

事情是这样的。我公司是一个分公司，仅对总部派驻的员工提供宿舍，本地招聘员工不提供住宿。后招聘一个小姑娘，明确表示不提供宿舍。半年后小姑娘被外派，住在项目部宿舍。离开的时候姑娘把自己房子退了，要求把所有的行李放置公司宿舍，公司予以拒绝。一个是考虑到行李物品的毁损丢失问题，一个是避免她因行李问题占据公司宿舍，对其他人产生影响。还有就是宿舍有一个派驻的财务人员，确实有些不便。此事便告一段落。

大概2个月后，姑娘从项目部返回，要求住到公司宿舍，同样的理由拒绝。结果姑娘当即崩溃，给她项目的直属领导打电话，嚎啕大哭，说自己一个小姑娘，连个住的地方都没有，她不明白为什么不能住宿舍？自己的东西都寄放在闺蜜家，这次回来总不能一直住闺蜜家吧？于是她的领导一个电话，姑娘强势入住，人事部“欺负人”。各位看官可能有点奇怪，直属领导很牛叉啊。是的，公司“副总”。

在此过程中，该副总并未打电话询问事情经过，而是直接电话要求入住。第二天，我给他发了封邮件，阐述了这件事的经过，并且询问是否只要从项目回来的员工都提供宿舍？和她同期入职的员工如果哭诉是否也可以住到公司宿舍？如果可以的话，我们报请总经理审批、修改公司制度。该副总一直没有回复。姑娘住了三天后返回项目部。

这件事确实让我很惊讶，在以往的工作中，我也处理过员工问题，比如绩效评分不公问题，比如工资调整后带来的问题，还有家属房的分配问题，虽然也有卖惨的情况发生，但都没有这次简单、粗暴。一个小姑娘，一次嚎啕大哭，一个电话，结束。我不禁质疑：

一、公司管理中“人情”应该大于“制度”吗？或者说，在制度面前，可以进行变通，而这种变通是建立在某些“特殊”人员上的？又或者说，在制度健全的总部应该严格按照规定执行，而在规模较小的分公司就应该随时根据特殊条件进行调整？

二、制度执行过程中的“人”。副总并没有询问理由，而是直接干预，这样的管理方式第一次遇到。认真考虑之前的工作，是否只是因为有一个比较高明的领导，所以工作才会如此顺利？项目部式的管理方式在此时更为高效？

三、会哭的孩子有奶吃。姑娘仅凭一次嚎啕，便成功让她的领导起了恻隐之心，达到了她的目的。有什么不对吗？知道性别差异且善于利用这种性别差异得到自己想要的，有不妥吗？这样的方式是否会对其他员工产生影响？

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