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首先要注意，内向和外向，只是个人的性格表现，和目标的实现+业绩的达成，不一定有必然的联系。
管理这样一位内向的下属，既要尊重他的个性，又要积极影响和帮助他改变；既要发挥他在专业领域的特长，又要为他的全面发展提供平台。
作为管理者，要具备包容、欣赏、支持、引导的智慧，因材施教地去培养每一位独特的下属，帮助他们在自己的岗位上绽放光芒，为团队创造价值。
为了帮助他在工作中更好地发挥潜力，提升表现，可以考虑以下的策略和步骤:
一、互相理解，建立良好的沟通和信任关系
1、在实施具体的管理措施之前，与这名内向的下属进行有效的沟通和破冰至关重要。要打开他的心扉，了解他的想法、感受和诉求，为后续的工作铺平道路。
2、创造轻松愉悦的一对一交流机会，如邀请他一起喝咖啡或午餐，在轻松的氛围中促进彼此了解。聊一些缓解压力的话题，如兴趣爱好、工作以外的生活等，拉近心理距离。
3、展现真诚、亲切、平等的态度，摒弃上级的姿态，以真诚、亲切的态度对待他，让他感受到被尊重和接纳。适当分享一些自己的经历和感受，展现人性化的一面，拉近彼此距离。
4、倾听多于说教，主动倾听，让他敞开心扉，表达自己的想法。可以问一些开放性的问题，鼓励他畅所欲言。对他的观点要给予积极正面的回应，避免打断或批评。
二、因材施教，用其所长，助力成长和发展
1、在建立了良好的信任关系基础上，要根据他的特点和优势，有针对性地予以赋能和培养，帮助他在工作中不断成长、发挥潜力。
2、了解他的特点和优势，通过与他一对一的沟通，了解他的性格特点、专业优势、工作习惯等，充分认识到内向并不等于不优秀。要善于发现他的闪光点。
3、营造包容的团队氛围，在团队中营造欣赏多元、兼收并蓄的文化氛围，避免"向性格外向者倾斜"的印象。表达欢迎不同工作风格的观点，让内向的员工感受到被尊重和欣赏。
4、根据他的特点调整沟通方式，尊重他不善言辞、需要思考的特点，可以多通过书面方式沟通，如邮件、文档等，给他思考和准备的时间。开会时提前告知议题，不要临时"点名"发言。
5、帮助他提升沟通和表达技巧，针对性地提供一些沟通和演讲的培训机会，如小组内的分享、写作训练等，循序渐进地锻炼他的胆量和能力。可以先从书面演练开始，再过渡到口头表达。
6、构建和谐的协作关系，主动为他牵线搭桥，帮助他与团队成员建立良好关系。可以先从一对一的小项目合作做起，再扩大到多人协同。注意为他创造发挥专长的机会。
7、通过任务布置来引导他，布置一些需要他主动沟通、积极协调的任务，来引导他走出舒适区。但要注意难度要循序渐进，给予明确的指导和反馈，帮助他在过程中成长。
8、适时进行表扬和鼓励，要善于捕捉他的进步，哪怕是一点点微小的改变，都要予以肯定和赞赏。逐步累积小成功，让他建立起自我突破的信心和动力。
9、发挥他的专业特长，挖掘他在专业领域的才能和潜力，帮他在团队中建立起专业影响力。通过发挥特长来改善他在团队中的存在感和话语权。
10、开展一些团建活动，选择一些有助于增进彼此了解、放松心情的团建活动，如郊游、聚餐等，让大家在轻松的氛围中熟悉彼此、建立默契。
总之，帮助内向下属在工作中成长和发展，既要用心沟通，建立良好的信任关系;又要因材施教，根据他的特点有针对性地赋能和培养。
作为管理者，要有耐心和韧性，以发展的眼光看待每一位下属，悉心培养和影响他们，帮助他们释放潜能，在团队中创造更大的价值。
管理的核心，就在于激发每一个独特的个体，助力他们成长，凝聚起来去达成组织的业绩。
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