三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

从局外人到合伙人,无缝衔接自然能同频

作者 曹锋 2023-08-11 17:58 16801
上一任招聘经理总招不到人,被业务部门频繁投诉,无奈离职了。新来的招聘经理入职几个月了,也不太能招到人,但却深受业务部门认可。我们总监说,人难招是客观事实,这个新经理水平主要体现在能和业务部门“搞好关系”。
·
只是我这个旁观者有点看不清门道,想请各位老师指点,HR和业务部门的相处之道。谢谢~
上一任招聘经理总招不到人,被业务部门频繁投诉,无奈离职了。新来的招聘经理入职几个月了,也不太能招到人,但却深受业务部门认可。我们总监说,人难招是客观事实,这个新经理水平主要体现在能和业务部门“搞好关系”。
·
只是我这个旁观者有点看不清门道,想请各位老师指点,HR和业务部门的相处之道。谢谢~
展开
摘要:HR在与业务部门沟通时,专业术语太多,流程太僵化,还没谈到问题核心,就可能因为这些问题产生对立。因此,HR必须深入浅出,少说专业术语,学会用最简单的方式让沟通高效,才有可能同频而不是对抗。

很多HR整天忙碌,却发现越来越被动,很多时候都是独角戏,甚至站在了业务部门的对立面。

 

为了缓和这种对抗关系,很多人资都采取糖衣炮弹模式,没事找业务部老大或者核心骨干,一起吃饭喝酒。一来二去,私人关系就建立了。即使招聘依然不到位,也不可能闹到投诉的地步。

 

这可能也是所谓的中国特色吧,职场里的认可,和专业关系不大,更多的是会做人,情商高,当然有背景会更如鱼得水。

 

当年参加工作,完全不懂人情世故,估计得罪了不少人,但喜欢写作,除了通讯报道散文诗歌之外,我写的最多的是人物专访。谁知道歪打正着,因为经常写专访,反而和各部门建立了更牢固的信任,这种信任也直接影响到我的本职工作。

 

如果HR不喜欢应酬,又不擅长写作,也没有任何背景,还有没有其他办法,与业务部门和谐共存?

 

HR天天忙招聘,还得不到业务部门的认可,为什么?因为这些都是HR应该做的,但仅做这些,还不够。HR 要学会站在业务部门的视角,了解他们最关注的问题是什么,并能有针对性地提出解决方案。

 

从HR角度来说,只有站在组织的高度联动业务工作,才有可能成为一名战略型HR,而不仅仅是一个忙于事务的HR。

 

我们发现,HR在与业务部门沟通时,专业术语太多,流程太僵化,还没谈到问题核心,就可能因为这些问题产生对立。因此,HR必须深入浅出,少说专业术语,学会用最简单的方式让沟通高效,才有可能同频而不是对抗。

 

在大部分企业,HR要服务于业务部门,根据业务部门的需求招人。但是很多时候,业务部门对HR的工作并不买账,为什么?

 

因为HR招聘是个被动行为,只顾埋头招聘,却不考虑业务部门的重大问题,更不去做调查和研究。

 

HR只是为了招聘而招聘,却不去发现其中存在的问题,然后提出可行性解决方案,更没有达成共识,很容易成为替罪羊,承担所有的招聘压力。

 

这个层面,HR彻彻底底就是个局外人。在拿个招聘任务后,即使人才画像有问题,招聘预算有问题,也不会提出异议,只会僵化执行。试想下,你不为业务部门考虑,凭什么不能投诉HR?

 

我们应酬,或者为业务部门写专访,其实就是为了去掉局外人的标签,成为业务部的合伙人。招聘不在是HR的绩效任务,而是为了达成业务部的业绩目标。

 

作为HR,仅有敬业、专业和职业,依然是个局外人,当HR在招聘中找到与业务的共存点,让自己成为业务的一部分,也就不会被频繁投诉了。

276

15

15

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
selina0635

15楼 selina0635

换位思考,调动业务部门配合度,制度保障,人情往来。

2023-08-14 16:23:29 回复 赞(1)
馨楠

14楼 馨楠

学习了,为人处世很重要

2023-08-14 15:04:13 回复 赞(0)
red wan

13楼 red wan

感谢分享!!!

2023-08-14 14:45:57 回复 赞(0)
yKoOaIqUlU

12楼 yKoOaIqUlU

有理

2023-08-14 12:42:19 回复 赞(0)
七夕情

11楼 七夕情

学习了

2023-08-14 12:23:15 回复 赞(0)
合云

10楼 合云

打卡

2023-08-14 12:02:52 回复 赞(0)
徐宁

9楼 徐宁

说的太棒了,要成为自己人可不能只是靠应酬。

2023-08-14 11:42:25 回复 赞(0)
发现未知的自己

8楼 发现未知的自己

沟通——企业最大的成本之一

2023-08-14 11:30:45 回复 赞(0)
S_1346221936

7楼 S_1346221936

谢谢分享

2023-08-14 11:23:35 回复 赞(0)
呀八戒

6楼 呀八戒

打卡

2023-08-14 11:08:55 回复 赞(0)
平静2012

5楼 平静2012

HR和业务不应该割裂,而是互补,不存在谁投诉谁的问题

2023-08-14 10:40:57 回复 赞(0)
elenakn

4楼 elenakn

说出了真相,“搞好关系”目的是为了更好的开展工作,并不是不被投诉。

2023-08-14 10:17:40 回复 赞(0)
山风岚

3楼 山风岚

打卡

2023-08-14 10:10:20 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

本篇文章来自曹锋老师的分享。曹锋老师总能看透问题本质,发现关键所在,提出中肯的应对思路,让人阅后思路清晰,恍然大悟。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-08-14 09:48:35 回复 赞(0)
胡桃胡桃佳子

1楼 胡桃胡桃佳子

最近正在考虑如何和新单位的业务部门更好的融合,老师的去掉局外人标签,点出了重点,和自己正在考虑的下一步工作方向和契合,感谢分享!

2023-08-14 09:04:29 回复 赞(1)

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
最新内容
事业单位试用期工作总结
6小时前    员工关系
试用期给工资吗?
6小时前    员工关系
试用期没过工资怎么结算的?
6小时前    员工关系
实习期离职工资怎么结算
6小时前    员工关系
试用期的工作总结及自我评价
6小时前    员工关系
什么合同为无效合同
6小时前    员工关系
什么叫零星工程合同
6小时前    员工关系
什么是劳务用工合同
6小时前    员工关系
员工试用期合同怎么签
6小时前    员工关系
合同法对建筑工程合同有哪些规定
6小时前    员工关系
劳务合同怎么算违约
6小时前    员工关系
单方合同和双方合同区别
6小时前    员工关系
一年合同最长几个月试用期
6小时前    员工关系
试用期三个月签一年合同
6小时前    员工关系
三个月试用期只签一年合同
6小时前    员工关系
临时性劳务用工合同
6小时前    员工关系
转让协议与买卖合同区别
6小时前    员工关系
一年合同试用期是多长时间
6小时前    员工关系
什么是所有权保留买卖合同
6小时前    员工关系
劳动合同几年试用期三个月
8小时前    员工关系
退休人员返聘合同签几年合同
8小时前    员工关系
劳动合同签3年试用期是几个月
8小时前    员工关系
3年劳动合同最长试用期多久
8小时前    员工关系
买卖合同的种类有哪些
8小时前    员工关系
居间合同在什么情况下无效
8小时前    员工关系
居间合同的特征有哪些
8小时前    员工关系
个人劳务安全责任合同书
8小时前    员工关系
十年以上签什么合同
8小时前    员工关系
什么样的合同是有效合同
8小时前    员工关系
什么情况下用合同负债什么情况下用预计负债
8小时前    员工关系
买卖合同哪个是甲方
8小时前    员工关系
哪些合同属于技术合同
8小时前    员工关系
装修合同应注意什么
8小时前    员工关系
建设工程施工合同包括哪些工程
8小时前    员工关系
事业单位聘用合同和劳务合同
8小时前    员工关系
合同书什么意思
8小时前    员工关系
居间合同与买卖合同的区别
8小时前    员工关系
入职合同签几年有什么区别
8小时前    员工关系
竞业协议一般限制几年
8小时前    员工关系
保证合同包括哪些合同
8小时前    员工关系
哪些合同是无效合同
8小时前    员工关系
协议合同与合同的区别
8小时前    员工关系
居间合同的构成要件
8小时前    员工关系
合同3年试用期几个月
8小时前    员工关系
6个月试用期合同几年
8小时前    员工关系
试用期两个月合同签几年
8小时前    员工关系
委托合同什么意思
8小时前    员工关系
试用期三个月劳动合同几年
8小时前    员工关系
什么情况用合同负债什么情况用预收账款
8小时前    员工关系
事业单位三年以上合同试用期多久
8小时前    员工关系
试用期一个月合同几年
8小时前    员工关系
半年试用期签几年合同
8小时前    员工关系
有条件的合同叫什么合同
8小时前    员工关系
正式聘用合同
8小时前    员工关系
合同分为什么合同
8小时前    员工关系
聘用协议一般签几年
9小时前    员工关系
买卖合同属于什么合同?
9小时前    员工关系
人身合同属于什么合同
9小时前    员工关系
什么叫合同年
9小时前    员工关系
返聘合同几年一签
9小时前    员工关系
3年劳动合同试用期6个月
9小时前    员工关系
聘用合同和劳动合同有何区别
9小时前    员工关系
购销合同是什么合同
9小时前    员工关系
单务合同有哪些合同
9小时前    员工关系
居间服务合同是什么
9小时前    员工关系
3个月试用期签几年合同
9小时前    员工关系
劳务合同书一般签几年
9小时前    员工关系
什么是正式合同
9小时前    员工关系
合同法调整的合同有哪些
9小时前    员工关系
一年期合同和三年期合同有什么
9小时前    员工关系
哪些合同是要式合同
9小时前    员工关系
合同签几年有什么区别
9小时前    员工关系
聘用合同是劳动合同还是劳务合同
9小时前    员工关系
入职合同劳动合同区别
9小时前    员工关系
居间协议和合同区别
9小时前    员工关系
三年的劳动合同试用期最长多久
9小时前    员工关系
劳动合同1年试用期几个月
9小时前    员工关系
买卖合同哪方出合同
9小时前    员工关系
一年的劳动合同试用期最长多久
9小时前    员工关系
什么合同必须书面合同
9小时前    员工关系
年度框架合同有什么用
9小时前    员工关系
合同一年试用期3个月
9小时前    员工关系
聘用合同几年一签
9小时前    员工关系
劳动合同3年试用期6个月
9小时前    员工关系
哪些合同属于重大合同
9小时前    员工关系
保证合同是什么
9小时前    员工关系
不签入职合同影响什么
9小时前    员工关系
签3年劳动合同可以辞职吗
9小时前    员工关系
劳动合同一般都签几年?
9小时前    员工关系
退休人员返聘合同一般为几年
9小时前    员工关系
居间合同生效的条件
9小时前    员工关系
六个月试用期几年合同
9小时前    员工关系
无限期合同和三年合同的区别
9小时前    员工关系
总价合同包括哪些合同
9小时前    员工关系
劳动合同最短签几年
9小时前    员工关系
承包合同属于什么合同
9小时前    员工关系
劳动合同一般是签几年?
9小时前    员工关系
合同有哪三个特点
9小时前    员工关系
1年的劳动合同试用期多久?
9小时前    员工关系
劳动合同第一年签几年
9小时前    员工关系
今日打卡案例 9 已人打卡
【员工关系】合同条款如何约定,对企业最有利?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第21章考点梳理

万红coco  

明天 19:30 开播 31

人力资源数据分析师-考前串讲

课程班主任、考证君、齐涛  

05-15 18:56 89

经济基础第20章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 467

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了