培训的类型有什么?常规来说是KSAO模型,即Knowledge(知识),Skills(技能),Abilities(能力)和Others(其他)。我喜欢归为以下几类:
1.专业知识学习、专业技能提升
如新闻写作、电气原理等知识,PS、BIM等软件操作技术,电焊、电气接线、摄像机操作等硬件操作技术。
2.通用知识学习、通用技能提升
如时间管理、团队合作、沟通协调、领导力等。
3.态度、思想统一或转变
如企业文化、责任心、积极阳光的心态等。
4.问题改善
即针对工作中遇到的实际问题,进行分析、研讨,提出改善方法,并培训推广各相关人员,避免再次发生或提高工作效率。
对于中小企业来说,和话题是一样的,没什么培训预算,所以大部分都是通过内部资源进行培训。但是,即使没什么费用,我们也可以将培训做的风生水起。
首先,要进行培训规划,如上图,将课程划分为领导力培训、专业技能培训、通用技能培训和新员工培训。
其次,我们在看看学习吸收率金字塔,由金字塔我们可以发现学习的效果分布。同时,也可以发现学习的形式,也即培训的形式有听讲、阅读、听与看、示范或展示、小组讨论、实作演练、转教别人或立即应用。
那么,基于此,我们可以丰富企业培训的形式,除了常规的课堂培训、经验与知识分享外,可以用案例研讨、读书分享、主题电影观看(写读观后感并分享)、实操演练(例如阿里员工辅导心法的十六字方针:我做你看,我说你听;你做我看,你说我听)、咨询式培训(例如经验丰富的销售总做专家解答其他人的提问)等。
另外,可以多做游戏式培训,多开展团建、拓展,例如阿里的裸心会、毅行、爬山等等,对于本期话题销售型公司来说,员工的思想状态、毅力、韧性还是非常重要的。而且也完全可以多发挥销售人员的创新与活力,让他们设计一些有主题、意义的活动,一方面集思广益,另一方面让大家都参与进来,提升活动的效果。
所以,在预算少的公司想要做好培训,需要HR多下功夫,做好课程规划,专业类的课程可以让部门去开发,其他课程HR自己要多花点心思开发(通用类型的课程开发出来后可以请其他部门安排人员帮忙培训),然后自己也要扛起讲师的大旗,并灵活运用各种培训形式。在培训的过程中,多加强互动与游戏,提升培训氛围与效果。
想了解更系统的培训与活动开展方法,大家可以点击下面几篇我之前写的文章。
《没有效果的培训就是耍流氓》
《业务部门的培训如何开展(一)》
《如何做好一场老板满意、员工开心的活动》
你要相信,自己配得上美好的一切。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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16楼 水默含声
把公司的销售人员分成几类,培训的方法应当有所不同,才有可能收到良好的效果。
大卡
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15楼 surral
感谢分享
14楼 KissMyLover
专业课程部门开发,通用课程由人力资源部门开发
大卡
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13楼 怑米足巨離
企业培训形式是可以多种多样的,不一定仅仅只是牛人分享,可以多些创新思维
大卡
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12楼 雨露嘉禾
对于不同的人,要采用不同的方法去做培训
大卡
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11楼 仰望宇宙
打卡
10楼 HRHONGYANG
培训还有一关键点是如何提高大家培训的积极性,那么内容的质量就必不可缺,并且也不能指望单靠培训立马就能出成绩,这显然不现实
大卡
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9楼 Bound
打卡
8楼 太阳之吻
被动学习和主动学习的效果差别很大。
大卡
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7楼 迎接新时光
建议大家看看费曼学习法,培训不但是对学员有提升,对老师的提升也是很明显的。
大卡
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6楼 rebaccali
就像我的小孩做作业,我会装不明白,让他解释给我听这题该怎么做,我也顺势不断的提问题,这样的学习效果好很多。
大卡
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5楼 给你幸福的猪
老师分类很有启发性,销售的培训内容也可以从这几个维度出发去考虑。
大卡
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4楼 lisaguowl
一个是内容,另一个是如何讲授内容。这是培训出效果的关键~
大卡
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3楼 pepsisolo
打卡
2楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 南无虚空藏
保证基础需要即可,岗前培训,业务培训。
大卡
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