app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
HR要如何做好向上管理
各位HR伙伴一定要避开HR专业知识的内容，作为一个不懂HR的人，然后再去和老板去沟通，这样子沟通的话，彼此可能都会往问题的本质上去理解。而沟通之后，我们需要解决问题，这个时候，我们自己才需要利用HR专业知识，把公司的管理问题通过专业的知识及工具去解决。
今天就和大家简单地分享一下向上管理的思路与要求，只和大家分享框架性内容，请大家在实际工作当中，注意调节自己的思路与技巧。
一、了解自己的老板。
作为老板，一般都希望自己的员工能更积极、更主动地工作，所以做好向上管理的第一步是了解老板的喜好，做好充分准备。
了解老板的性格。在管理中有两种类型的领导，一种是外向型，另一种是内向型。外向型领导一般性格外向、强势、自信；内向型领导一般性格内向、谨慎。
作为 HR要了解老板的性格特点，在平时工作中与老板相处时可以有意识地把老板往外向型领导方向靠拢。
有些 HR不知道老板是属于外向型还是内向型，或者两种类型都有，对这一点很难把握，这就需要 HR平时在工作中多观察老板的做事风格，以便有针对性地开展工作。
二、了解老板的想法。
在日常工作中， HR要和老板多沟通，多了解老板的想法。沟通中要注意以下2点：
1、关注老板的工作压力。压力可以是积极的，也可以是消极的，特别是作为 HR的老板，大多时间都是处于工作压力比较大的状态中。你要帮助老板去正确面对压力，而不是一味地逃避或想着通过跳槽来解决。
2、关注老板对工作目标和绩效评价的要求。尤其是对于战略型的公司来说，绩效考核更多还是从目标、过程和结果三个维度来进行评价，所以 HR一定要多关注这三个方面，通过客观、中立、积极地与老板沟通了解对员工工作目标和绩效评价的要求，帮助老板做好规划。
三、做好向上管理的能力。
向上管理的能力，就是站在老板的角度去思考问题，给老板提供价值和解决方案，而不是用自己的价值观去影响老板的价值观。
作为 HR，更需要学会这2个方面：
1、要站在老板的角度思考问题。作为一个 HR，首先应该了解老板的目标是什么，要有明确的方向和目标。一个没有目标、没有思路的 HR，是很难获得老板的认可的。
作为一个 HR，不能只站在自己的角度去考虑问题，一定要站在老板的角度去思考问题。否则，就很难得到老板的认可。
2、解决问题要有方案。在解决问题时，要有具体可操作的方案，不要只有一个笼统回答。
四、如何更好的和老板沟通。
沟通时要注意以下5点：
1、目标：先将自己的想法和老板达成一致，再说出自己的观点，在表达时，尽量将自己的观点展开，并说明理由，同时让老板知道你的目的是什么，让他在决策时更能站在你的角度考虑问题。
2、目的：和老板沟通时，一定要明确自己想要的结果是什么，如果和老板沟通不清楚，就会导致最后双方都达不到目的。
3、时间：确定好沟通时间后，要有一个合理的沟通时间框架，不要因为老板突然找你就中断了。
4、地点：如果老板有什么事情需要你做，一定要提前和老板沟通好地点，让他知道你到了哪里。
5、心态：切记不要在沟通时与老板发生争吵或争论。
总而言之，怎么和老板沟通，肯定不是靠HR专业知识去处理的，今天的话题其实更重要的是体现在沟通情商方面。很多HR会认为，到底什么是沟通情商？其实在文中已经和大家说了，就是抛开HR专业知识，你自己也定位成一个不懂HR专业知识的人，然后再去和老板沟通公司管理、工作方面的问题即可。
如果大家还有疑问或异议的，每家公司都有一个岗位，只要做公司、做企业的，肯定会有这个岗位，即财务会计。我们HR想一想，如果财务经理或总账会计跟你讲财务专业知识，全部是专业的知识，你觉得你自己听得懂吗？如果你认为也是听不懂的，你就可以理解老板不懂HR知识的处境了。
上述思路与方法仅供大家参考！如有不同意见和问题的，请在评论区点评！
280
34
11
分享
5楼 SANMAOLIULANGJIXUJI
打卡
11楼 Malcolm03352
学习了，谢谢老师分享！
10楼 新飞翔
老师这个主要还是围绕老板展开的，就是一切以老板为主。
他乡沈冬青
@新飞翔：谢谢
9楼 幻翼天师
谢谢分享，学到了。
8楼 无欲何求
向上管理这个问题确实是一个有关情商及沟通的问题，跟HR专业知识无关，但跟职场技能相关。
@无欲何求：谢谢。是的
7楼 爆你头
会向上管理的人一般都会比不会的人在职场生存得更好。
@爆你头：是的。说白一点，其实就是会忽悠老板。把老板忽悠开心了，就行。 很多强调HR专业技能的人，都是不会忽悠老板的，老板不开心，你HR怎么混？
6楼 ldjfibub
除了沟通对频之外，还要能用专业知识帮领导解决问题。
@ldjfibub：是的
4楼 干杯朋友
打卡学习！
3楼 S_1342574438
了解领导，再想办法得到领导的信任，这过程还是比较难的。
@S_1342574438：所以，有的时候，不能轻易跳槽。原因就是这个。因为你要得到老板的赏识和信任，会很困难的。
2楼 某鼠
学习了
1楼 大卡
沈冬青老师—— 本篇文章来自沈冬青老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的《详拆绩效考核之【关键事件法】》课程！
获得 打卡牛人 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
5 位牛人参与
丛晓萌
阿东1976刘世东
秉骏哥李志勇
徐宁神采奕奕
刘不是
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
跨部门壁垒强，情商为你逐一击破
可E姐 有趣、有料、有温度的情商...
已结束 可回放 9133
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
5楼 SANMAOLIULANGJIXUJI
打卡
11楼 Malcolm03352
学习了，谢谢老师分享！
10楼 新飞翔
老师这个主要还是围绕老板展开的，就是一切以老板为主。
他乡沈冬青
@新飞翔：谢谢
9楼 幻翼天师
谢谢分享，学到了。
8楼 无欲何求
向上管理这个问题确实是一个有关情商及沟通的问题，跟HR专业知识无关，但跟职场技能相关。
他乡沈冬青
@无欲何求：谢谢。是的
7楼 爆你头
会向上管理的人一般都会比不会的人在职场生存得更好。
他乡沈冬青
@爆你头：是的。说白一点，其实就是会忽悠老板。把老板忽悠开心了，就行。
很多强调HR专业技能的人，都是不会忽悠老板的，老板不开心，你HR怎么混？
6楼 ldjfibub
除了沟通对频之外，还要能用专业知识帮领导解决问题。
他乡沈冬青
@ldjfibub：是的
4楼 干杯朋友
打卡学习！
3楼 S_1342574438
了解领导，再想办法得到领导的信任，这过程还是比较难的。
他乡沈冬青
@S_1342574438：所以，有的时候，不能轻易跳槽。原因就是这个。因为你要得到老板的赏识和信任，会很困难的。
2楼 某鼠
学习了
1楼 大卡
沈冬青老师——
本篇文章来自沈冬青老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的《详拆绩效考核之【关键事件法】》课程！