从去年10月份开始,开始负责招聘工作,所在的企业为劳动力密集型企业,人员离职率非常高,进入企业之后先盘点招聘到岗率低的原因及员工离职率高的原因:渠道选择问题、入职签批流程缓慢、部分部门对员工漠不关心、管理较为粗放等等。
招聘是一个系统性的工作,而做招聘的人更像是企业后台的销售人员,通过各种渠道将企业“销售”给候选人,让候选人能入职企业,在候选人入职企业后还需要做好“售后工作”:员工关系维护工作。在广开渠道进人的同时,需下大工夫去做好员工的维护工作,招聘工作才有可能做到有的放矢。以下几项工作我们可以去做,以期做好招聘工作的改善。
一、做好招聘倒排计划:根据此岗位需要招聘的紧急程度,以月为单位做计划,并选好招聘渠道,把需招聘数量分配到每周,每周固定时间对招聘进度进行复盘,直至岗位招聘到位。
二、做好部门岗位需求盘点,了解到真实需求:包括年龄、学历、经验、能力等方面详细需求。
三、渠道管理:渠道的不断开拓与优化,多渠道参与与积累:传统渠道、招聘会、实习生及各渠道直播招聘的积极参与等。渠道方面如果是属地有多家公司,可以用BOSS开通多个账户共用;另各渠道简历需保证当日及时处理。
四、招聘流程的优化:面试流程及入职审批流程优化,面试及甄选技巧提升,在解决问题的过程中优化流程,不断提升效率。
五、梳理人员储备意识,做好台账:重点岗位、离职率较高岗位、暂时不需要的岗位做好储备,做好台账:即使应聘这个岗位,如果不适合,但是可以进一步了解需求,是否考虑其他岗位等。
六、招聘技能不断提升:电话沟通话术、薪资谈判技巧、背景调查技巧、面试技巧等学习与提升。
七、重视员工关系维护及管理:重视员工关怀及员工关系维护,对员工日常工作、生活中问题做好了解及解决,降低员工离职率。
随着时代的不断变化,目前的招聘渠道也逐渐丰富与多样化,渠道对于招聘来说是“生命线”,找好找准渠道才能更好的去完成招聘工作,所以除系统化做好招聘管理的同时,我们也需要跟上时代脚步,利用好新兴渠道做好招聘工作。
愿新的一年各位负责招聘的小伙伴们工作顺利,所需岗位均能招人合适的人选。