想留人？共情？是需要真正的共知的。

作者阿东1976刘世... 更新于：2023-02-13 18:06 17863

内容来自 2023-02-14 打卡话题观看本期直播

我们是一家互联网企业，年后回来已经有好几位老员工因为没有加薪离职了。因为疫情，公司已经2年多没给员工调整过薪资了，年后回来不少做的不错的员工都有提加薪申请，但老板都压着没回复，这些人就直接离职了。一下子走了几位老员工，老板觉得是我们HR留不住人，可加薪是老板不同意的，请问各位大咖老师，我能怎么做？

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摘要：留人不仅是现在的待遇，更有前程和劳资之间的共情。而要实现共情一定要能真正的做好诚意沟通，并将现在与未来都能说得较为清明。

想留人？共情？是需要真正的共知的。

一、要想留人，一定要找到共情说出来

这个世上有部分人是真正的恋人，却没有成为恋人。那就是相互间暗恋的人。

经历过真正恋爱的人都知道，其实对于另一方是否真正的对自己有感觉，其实是能较为明显的感觉到的。

所以，为什么很多人就算明明交往并不多，但在很多时候，也会形成很好的默契。这其实就是一种情感之间的互相交流。

而一个暗恋他人的人。往往也会给暗恋对象一种不一样的情感视觉。而久而久之，往往也同样会对这份暗中情产生情愫。因此，能相互理解。

但为什么却未能由暗转明，甚至没有有人知道两人曾经相互暗恋？

其实就在于没有一方真正的踏出那一步，告诉对方自己的爱意。

而在企业界，有时企业老板与员工的关系，也有着这种暗中共情的可能。

我曾经在很多分享中说过：

很多员工其实同样舍不得自己的企业。而不少老板也同样不想对自己的员工下杀手。

可最后却又勉强，甚至在边悔边做中执行了离开的“相杀动作”。

其实就在于没有一方真正的将自己的对员工或者对企业的感情给表达出来，没有明确相互间的那种共情不舍。

所以，一边shaRen一边流泪；一边离开，一边不舍。

二、要找到共情点

企业和员工，近三年在一起艰难的渡过。

也许是企业在勉为其难的养着员工。但同样也是员工在艰辛的支撑着企业。三年的疫情无论对哪一方都不那么容易。

而看似回暖的经济，其实也只是看似而已。

三年的经济下沉，其实是带着强大惯性的。要想真正的走出低谷。不能仅是因为疫情管理的不再阻碍，而可能更重要的市场的复苏，可能还要解决三年低迷中形成的生活认识、消费习惯。

但很多人并没有这种认识。以为疫情不管了，市场就复原了。如果有这么简单，那专家门就真的没有市场了。

市场有起色，是必然的现实。但任何人都不应该忘记或者忽视三年疫情带来的伤害。

就如一个人大病初愈，并不代表他的身体就与健康完全复原了。还需要时间去不断的进补，不断的修复筑基，才能真正的走向健康。

而企业同样如此。

三年伤害让企业的上下游客户，中间的同行，自我的产品及人员支撑都存在巨多的问题。

有的钱用了，人没了。有的人还在，却能力退化。

而更有的钱没有了，链条也断了，甚至市场需求的方向都变了。以前的产品可能都没有用了。

不说其他的，就说众HR：

能不能告诉我，你们在3年疫情中到底是进步了？还是退化了？有多少人还保留着三年前的水平和激情？

因此，如何认识这些问题，如何让劳资双方都知道相互之间的困难，就是形成共情的重要方向。

三、如何形成共情留人

在企业经济效益不好的时候，我们需要共情，虽然会难点。但在企业有可能走出迷途时，却会相对容易一些。

1、你在我这里收获了什么。

曾经我在《人往高处走，要留人还得看企业根本》一文中说过。

一个人看待企业最重要的就是收。而收入不仅是现金，还有期待，更有经历和经验。

◆今天的薪酬稳定与诚意，就是今天的钱。

◆明天的阳光与企业业务，是看得见的钱。

◆今天的经历就是明天的财富，是看不见的钱。

2、我们真正在一起。

而我也曾在《留人？效益不好的企业如何留？》一文中说，对于经济状况不是很好的企业，要留人一定要用感情留人。那就是共情。

而如何实现共情，就是要保持劳资双方的透明沟通，做到诚意十足。

有钱时，不要怕给员工高工资。做到有福同享。

没钱时，不要怕员工觉得你没有前途。要将困难与措施做到公开。

因为人与人之间是讲感情的。而企业与员工之间，更多的其实就是企业老板与员工之间。这也是为什么说企业文化就是老大文化的原因。而这也是京东说兄弟讲感情的原因。

只有我们能认识到双方的不容易，并能对其不容易表示认可，并做出行动。就一定能让对方感念你的好。这就会形成共情。

因此，做为HR，如何代表企业将诚意进行表达，就很重要了。

首先，你得真正的知道老板对员工的感情如何。是否能有诚意。

其次，你得找到企业有可能在某个时间实现翻身仗，并真正感谢员工支持的方向和政策。

这些，都要基于你对企业的了解，与老板的沟通。但所有的一切，决不能是你的承诺。而是企业的战略与市场的呈现，加上老板的背书。

小结：

留人不仅是现在的待遇，更有前程和劳资之间的共情。

而要实现共情一定要能真正的做好诚意沟通，并将现在与未来都能说得较为清明。

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2024-06-12 14:30

全部评论(14) 我参与的评论

13楼黑猫警长47322

去忽悠

2023-02-17 10:05:59 回复赞(0)

14楼明日复明日~

1.首先保持内部薪酬的相对公平性，是企业心照不宣的规则。为此，如果企业没有明确的调薪/加薪制度，当部分老员工提出要加薪，为了避免其他员工跟风，造成人力成本全面上涨，企业一般倾向于婉拒或尽量拖延加薪需求。
2.部分企业的薪酬模式固化，不管是按职位还是级别，越到后面，上升空间会越狭窄，加薪可能性也越小。如此一来，资历越老，不能成为优势，反而因为入职时人力成本低，基数小，在薪资上呈现劣势。

2023-02-17 15:20:34 回复赞(0)