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会的,而且专业的背调不单单是找原公司的HR,还会找你的“上级”“平级” “下级”等等
当然这么花费时间和精力的背调是会用在【核心岗位】
一般的涉人、涉财、涉密、涉高的岗位都会要求hr去做背调。
当然前提是【征得本人的同意】不然所有的背调都是不合规的。
那么怎么去改好一个背调呢?
(一)调查对象
背景调查较少调查基础人员,主要聚焦在掌握核心资源的人身上。他们包括:
涉密:比如说掌握技术秘密、商业资源等内容的候选人
涉钱:一定要牢靠一定是可以开支票掌握公章又拿着现金的
涉高:也就是我们的高管层
涉人:人力资源相关岗位
(二)向谁背调?
和候选人工作链接最紧密的这些人。
他们包括候选人的上级、下级、同事、 HR、客户、供应商和合作方等。条件允许的话,应该至少要问3到5个人,而且是不同角色的人。
(三)背调什么内容?
背调时要关注最让公司担忧的问题。通常包括:
简历内容(在岗时间吻合问题 / 岗位名称和所辖工作内容吻合问题 / 工作业绩问题 / 离职原因问题 / 薪酬标准问题等);
风险问题(奖惩违纪违法记录问题 / 与公司是否存在仲裁或争议 / 档案关系是否有风险);
关系和价值观(上下级关系问题 / 平级沟通和跨部门沟通问题 / 性格特点问题 / 道德评价打分)。
硬性信息(如学历、身份等)相对好核实,也不好作假;
软性信息(如离职原因、优缺点、工作业绩、 职业操守等)通常通过电话访谈或熟人调查。
一般背调的信息来源有:
求职者过往任职企业的HR(如果候选人没确定接受offer,则注意好保密性);
求职者的上级、平级、下级;
学信网。
常见的方法可以征得候选人提供的HR联系方式、或者直接查询对方公司的HR的联系方式、甚至可以在公司查询官方电话;
(四)背调前的准备
背景调查一定要候选人本人授权。授权方式可以是口头、微信、书面等形式,HR要做好相应记录;候选人要提供被调查的对象的名字、 职务、联系方式等等,以及和候选人的关系;
准备结构化表格电话背景调查的问题。
(五)电话背调的流程
自我介绍,说明意图,强调电话内容是保密的;
告诉对方可能会问到的问题,问对方是否方便;
调查咨询内容;
请对方介绍另外的咨询人;
感谢对方支持,并承诺会响应对方同样需求。
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