哈喽,大家好,我是业务+实战型HR苗子,我又来给大家分享可以快速实战的小技巧啦。纯原创~~码字辛苦,多多赞评哦!
很多HR都是谈企业文化色变,最常听到的就是:招聘、绩效、薪酬、培训等都属于专业技能,有方法可循,但是企业文化却看不见摸不着,不知从何下手。今天我就来聊聊如何让企业文化看得见、摸得着。
题主说公司配了2个人做员工关系,但是对企业文化的描述只是做一些简单的培训、竞赛、小纸片这类操作。只能说题主对企业文化和战略的理解还需要加强。
企业文化是一个公司全员能遵循的一种办事模式,落地的好,它便无处不在,凡事有迹可循。落地不好,它便是形式化的,是墙上空洞的标语。
在做企业文化前,可以从这几个方面入手梳理:
第一,使命、愿景、价值观的制定需与企业现实文化需求一致
有的企业老板很喜欢高大上的企业文化用语,动辄成为全球领先、行业第一,当然有梦想是好的,但是都知道一口吃不成个胖子的。试想一下,如果你是一个行业内默默无名的供应商,却把愿景定为:成为行业第一的...,员工会不会觉得愿景是不切实际的,对愿景失去信心呢?
我们要看企业现有的愿景、使命、价值观,与我们倡导的实际文化是否一致?
比如华为的企业文化核心是:以客户为中心,以奋斗者为本。所以我们看到的是华为对客户体验的关注,对技术提升的追求,华为认为不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人,不管他多么辛苦。同时华为的人才发展体系,奋斗者高回报,也是人尽皆知。这就是企业文化与企业实际情况结合的最好表现。
第二,企业文化的落地需要有足够的机制牵引
在电商行业,为了与日新月异的市场、平台规则接轨,很多会把“拥抱变化”作为核心价值观。这是很符合企业现实文化需求的,但是制度内并没有对“拥抱变化”有任何的激励政策,员工缺乏“拥抱变化”的动力,逐渐的沦为口号。
这种现象就是缺乏制度的牵引,员工在企业工作,能不能融入到企业文化中,最直观的感受就是制度。因此,HR朋友们在做企业文化时,不可忽略各项机制的牵引。
比如华为的企业文化核心是:以客户为中心,以奋斗者为本。所以我们看到的是华为对客户体验的关注,对技术提升的追求,华为认为不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人,不管他多么辛苦。同时,华为有健全的人才发展体系,对奋斗者给予高于行业水平的回报,这也正是践行“奋斗者为本”的文化。
第三,企业文化价值观要是健康、正向的
还有的企业嘴上喊着“客户至上”,但是背地里可能偷工减料、粗暴对待售后客户,如此上行下效,企业文化逐渐走偏,员工受企业文化熏陶,变得唯利是图,严重的更有可能是企业走向衰败的主要原因。
因此,我认为,企业要发展,必须要有一个健康正向的企业文化支撑。“得道多助,失道寡助”,在这里“道”也可以理解为员工的支持。如果员工不能认同和支持,每个人努力的方向都不一致,凝聚力不足,企业就无法形成核心竞争力。
第四,企业文化也可以看得见、摸得着的
中小企业,HR缺乏对战略的理解,导致企业文化变成老板文化。我们来看个场景对话:
老板:小杨,我觉得最近公司的凝聚力不足啊,你是不是要组织一场企业文化活动呀?
小杨:老板,您觉得要举办什么样的企业文化活动比较有效呢?
老板:要么就组织一场企业文化竞赛吧。
小杨也是高效的人,说干就干啊。马上把以前做过的企业文化相关竞赛方案拿出来,删改一些题目,组织人员竞赛。最终员工怨声载道,背地里吐槽老板想一出是一出,净搞些形式主义。
针对这种情况,我们再来换个场景。
老板:小杨,我觉得最近公司的凝聚力不足啊,你是不是要组织一场企业文化活动呀?
小杨:老板,是不是觉得最近XX部门在最近几次的业绩复盘会上都状态不佳,存在拖拉、低效、卡点下班等情况?针对这个问题我做过如下分析,我认为主要有这些因素影响了他们的心态。
老板:嗯,你说的很多,那针对这个情况你有什么建议呢?
小杨:我们的价值观是“高效协同”,我觉得可以通过对XX部门最近表现较好的几位员工进行激励,并组织大会重点宣传,制作宣传物料在公司展现,树立标杆。同时对工作懈怠的人员进行重点面谈,明确公司对“高效协同”的激励方式。
最终,工作懈怠的员工受到了鼓励,企业有了标杆人才,价值观成了看得见、摸得着的东西。
HR朋友们要改变对企业文化的理解,企业文化不是狭义的口号、美观的愿景墙,我们可以通过一些实践形的活动将企业文化真正落地到员工中去。
第五,重视每次的新员工企业文化宣导
新员工来到企业时,正是我们进行企业文化宣导最关键的时候。新员工最初进入公司的经历和感受,除了决定新员工留存率,也很大程度上决定该员工未来的表现意愿。而对于新员工的企业文化培训除了基础的文本类,还可以结合老带新、树立新人标杆等更深入人心的形式进行宣传。
最后,在做企业文化时,我们可以借鉴一句话:“从群众中来,到群众中去”。这就看我们是否定期有企业文化研讨会,是否会定期收集员工对企业文化(机制)的理解情况、建议?只有开放的沟通环境,才能收集来自各个方面的声音,帮助我们更全面了解群众的需求。以群众的需求出发,结合企业战略,才能将文化真正的落地为看得见、摸得着的东西。
14楼 晶婧
打卡
13楼 一点俩点三四点
企业文化还需落到实处才是根本
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12楼 薇薇紫
企业文化本身就不是仅仅只是喊喊口号就敷衍了事,口号不是重点,重点是让员工去理解这其中真正的含义是什么。这是我们应该去思考的
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11楼 yingyingge
文化的落地是需要有群众基础的,想让员工能理解,最好还是让大家一起去思考什么才是企业真正的文化。可以跟员工去聊聊
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10楼 wlord
有制度做牵引,有激励做引导,才会让大家有动力去思考去记住
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9楼 章鱼脑袋
汇心声、力行为、找故事、成体系
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7楼 福邦沙莎
新员工刚入职的时候确实很重要,企业文化宣导到位了,员工也能更快的认可公司、融入公司。
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6楼 Roue
企业文化要贴近企业情况,最好能让员工也参与进来,这样员工有参与,要记住要宣导就更简单了。
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5楼 首席执行官丶
树立标杆去宣导企业文化确实比培训什么的有效多了。
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4楼 renjia
说再多不如去做,用言行影响,从上至下形成影响链。
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3楼 大卡
苗子老师——
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2楼 南无虚空藏
学习了
1楼 一叶芷
作为HR,我们要重视每次的新员工企业文化宣导。 新员工来到企业时,正是我们进行企业文化宣导最关键的时候。新员工最初进入公司的经历和感受,在很大程度上决定该员工未来的表现意愿。而对于新员工的企业文化培训除了基础的文本类,还可以结合老带新、树立新人标杆等更深入人心的形式进行宣传。
大卡
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