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如何做好制度类培训,明确培训目的?

作者 韦秀 2021-11-13 10:13 34029
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
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摘要:看完今天的文章,你将收获以下知识; 1、企业制度如何编写才具备法律效力? 2、如何提高企业员工办事效率?

   小到一家企业,大到国家,放眼望去,有几个人愿意接受这种枯燥乏味的制度培训?楼主不妨问问自己,换着是你,你愿意接受这种枯燥乏味的制度培训吗?

   在展开今天的案例话题,先来聊聊安全生产法在企业中普及的过程,首先培训分为三个等级,第一个等级,企业负责人也就是企业老板,第二个等级,安全生产管理人员,第三个等级,企业技术人员,首先是先通知企业负责人培训,而有些老板为了逃避,不去参加培训,然后又通知企业安全管理人员,有些单位还是不重视,没有派安全管理人员去培训,那么进行第三个培训,企业技术人员,而这个阶段有些企业还是没有派人过去.

那么接下来采取的措施就是,分派到社区,由所在社区居委会组织,亲自下发文件到企业,强制性要求企业参与培训,当企业负责人被强制性要求去参加培训时,在开始培训前,先在“培训签到表”上面签字,然后在签两份安全生产工作和消防责任书,在签订一份承诺书,盖单位公章,社区人员收走后,开始培训,而在培训过程中,有些人在那里玩手机,呼呼大睡。而具备法律意识与安全意识的人,都在那里非常认真的听,回来后按照要求对企业安全生产进行整改。

 其实这场培训,目的有两个,第一个:为了提高大家的安全意识,先从企业负责人抓起,只有企业负责人有这个意识,才能把这种意识灌输给员工,才能减少事故的发生;第二个:相关法律、法规已经对你进行了培训,已经告知你也签名了,不去执行,那是你的事情,一旦发生安全生产事故,将会按照法律法规对你进行处理,到时候你还说自己不知道,那就是你自己的事情了。

从这件事情中,你能悟出点什么来吗?

那么针对今天的案例话题,笔者来聊两点思路,仅供参考

第一点:确保企业各项制度合理合法,具备法律效力

第二点:表单自带流程,方便所有人

那么下面来进行分析

第一点:确保企业各项制度合理合法,具备法律效力

  大家都知道,想要企业各项制度具备法律效力,必须经过三个程序,第一个:内容合理合法、第二个:经过***程序,第三个:公示

第一个:内容合理合法;

在编写企业各项制度时,要参照国家相关法律、法规,不要闭门造车,如果一味的站在企业角度,只写有利于企业的,也只是一厢情愿而已,一旦发生与员工纠纷,闹到劳动局,仲裁时,法官看到你的制度内容不合法,也不会支持你的。

第二个:走***程序,

制度内容要经过工会或者是员工代表参与制定,其实这样做的目的也有利于你的制度内容更加贴合企业实际情况,毕竟人力资源部不可能熟悉公司各个业务,当走***程序后,大家提出的意见,进行整理,内容会更实用。

第三个:公示

制度编写完以后,要经过公示,让所有人员知道内容,这里的方法有:进行员工培训,张贴公告栏,公司网站公布、员工查阅等方法,但是大部分企业采取进行员工培训,在培训过程中,做好培训相关证据收集,以免后期员工说不知道内容,你才能证明已经培训过。

经过以上几个步骤,目的有,第一个:让企业相关制度具备法律效力,第二个:让所有员工参与培训,让大家知悉内容,因为在培训过程中,也会有很多员工会认真听的,不愿意听的,都是比较少数的。第三个:先君子后小人,总之已经进行过培训,你不听,不知道,那就是你自己的问题,不是公司的问题。杜绝员工找借口。

第二点:表单自带流程,方便所有人

制度一般形成后,只会经过一次培训,如果经常培训,员工也会非常反感,基于此,员工在工作中,久而久之就会忘记制度,忘记一些不经常使用的流程,当使用时,才发现不知道怎么弄了,所以诸多企业越来越灵活,不仅每个用人部门张贴了一张流程图,而且每一份表单下面都插有流程,那么怎么做呢?笔者来告诉你。

1、编制总事务流程图

  把企业各个部门办事流程图编制成一本事务流程图,这本事务流程图初稿要经过各个部门负责人审阅,让大家提出修改意见,当各部门负责人修改意见提交好以后,你进行修改,再次把修改好的给用人部门负责人审阅,大家一致通过之后,让对方签字确认,你保留此份原稿。然后把该事务流程图打印出来装订成一小本一小本的,分发到每个部门,一个部门一本,方便大家需要时,可以随时打开查阅,其次也可以放一本到公告栏,方便大家需要时查阅。放在公告栏的这本要打一个小孔,用绳子穿起来,挂在公告栏那里,避免有些人查阅后拿走。

每个部门拥有一本公司办事流程事务手册,需要时,打开查阅,方便省事

2、每一张办事表单下插入流程

  诸多企业,还是不明白这个道理,因此各种办事表单白喳喳一份,员工拿到表单,都不知道怎么做,就像无头苍蝇一样乱串,所以经常出现工作混乱,踢皮球、同事之间相互埋怨等情况发生、大大降低工作效率。

 为了杜绝这种现象,聪明的HR已经对企业所有表单进行了改良优化,在每一份表单下面全部插入流程,这个工作前期工作量会很大,但是一旦整理完毕,后期的工作非常轻松,不管是老员工还是新员工,拿到表单,看到下面流程,就知道自己怎么做,遇到那种车间普工实在不懂的,人事部门指着下面流程,跟对方讲一下,对方也能清晰明了,这样减少大家出错,提高工作效率。

3、表单按照部门进行分类打包

  按照每个业务部门用到的表单,分门别类打包,统一做到一个总表里,命名好之后,发给用人部门,当用人部门需要用表单时,只要打开总表单,找到相应的表单,打印出来就可以使用。而不是每个表单分散的做到excel里或者是word里,乱七八糟,用人部门用时,到处找电子表单或者是纸质表单。

像这样分门别类的做到一个电子表里,命名好,发给相应用人部门。用人部门用到时,直接打开,找到相应的表单打印出来就行,非常方便。

 如何做好制度类培训,明确培训目的?

还是那句话,从事HR,管理对象是人,如果你连人性都不了解,你又如何管理好他们呢?所以要与时俱进,学会观察,保持学习,你的思想才会跟得上潮流。

 

那么看完今天这篇文章后,不妨看看自家企业是否存在员工拿着表单不知道如何做的现象呢?下面是一份自带流程的表单,有需要的可以点击链接下载https://zl.hrloo.com/file/718275

流程要结合自家企业实际情况来,不能死搬硬套。

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沉默的雾

13楼 沉默的雾

培训流程制度要完善统一,才能更好地衔接培训的开展

2021-11-15 16:49:33 回复 赞(0)

大卡

@沉默的雾:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:33:49回复
江米蛋儿

11楼 江米蛋儿

培训不能结束就过,可以增设一些培训答疑及互动时间,让学员提出问题,进行解答

2021-11-15 16:47:49 回复 赞(0)

大卡

@江米蛋儿:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:34:14回复
陆孝义

10楼 陆孝义

层层递进的培训对象,落实到每个人都清晰知道制度有什么内容,反复强调

2021-11-15 16:47:09 回复 赞(0)

大卡

@陆孝义:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:34:20回复
牙签0413

8楼 牙签0413

打卡

2021-11-15 16:40:14 回复 赞(0)
阿童木33044

7楼 阿童木33044

打卡学习,谢谢老师分享,企业制度培训前应做好前期工作,培训期间要签字,这样避免后续培训扯皮。

2021-11-15 16:34:31 回复 赞(0)

大卡

@阿童木33044:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:35:15回复
竹梅

5楼 竹梅

编制总事务流程图这个确实不错,这样人人都能按照流程办事,减少出错和无用功。

2021-11-15 11:03:28 回复 赞(0)

大卡

@竹梅:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:43:18回复
a无悔

3楼 a无悔

老师分享的内容很棒,要是能分享一下培训的方法可能会更好。

2021-11-15 10:59:34 回复 赞(0)
逆天小草

2楼 逆天小草

培训时签字确认确实很有必要,避免出现扯皮现象。

2021-11-15 10:51:16 回复 赞(0)

大卡

@逆天小草:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:44:48回复
大卡

1楼 大卡

韦大大老师——
本篇文章来自韦大大老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-11-15 09:10:58 回复 赞(0)

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