“领导力”杂谈（之一）

      又逢周五，今天一如既往的用比较轻松的语气给大家分享一下关于领导力方面的我的一些心得。

一、破除关于领导力最大的误区：

      经常我们在职场会听到一种说法“某某人是天生的领导者”，以我的经验来说，其实“领导力”跟其他技能一样，也是必须后天习得的。“领导力无法通过后天习得”已经成为了关于领导力的最大误区，接下来，我就跟大家通过拆剧的形式来分析一下，到底“领导力”看一看领导力是不是可以后天学会和习得的。

        各位可能都看过《知否知否应是绿肥红瘦》这部火遍大江南北的电视连续剧吧？追剧的感觉当然都是很爽的——明兰通过自己的努力最后获得了自己的爱情，但是，大家想没想过，同为庶出女儿的明兰、墨兰为什么一个获得了最终的幸福，另一个过得不那么如意呢？想没想过背后的原因？

       我就把明兰、墨兰的成长作为一个案例，来给大家分析一下，看一看导致两人命运不同的根本原因是什么？

       案例背景：故事发生在架空朝代的一个官宦家庭，庶出的盛老爷被孀居嫡母一手带大，成年之后娶妻，并有两房姨娘，明兰母亲在世时受宠，但后来受墨兰母亲陷害死于难产大出血。盛老爷有四女、二子，其中华兰、如兰是嫡女，明兰、墨兰是庶女。明兰从小聪颖貌美，但是自幼失去庶母庇护，嫡母不慈、姐妹难缠，而且极其不受重视她藏起聪慧，掩埋锋芒，忍辱负重逆境成长，在万般打压之下依然自立自强，终历尽艰难为母报仇。在这一过程中，明兰结识了宁远侯府二公子顾廷烨，经过诸多事情，对身为庶女的明兰早已倾心。朝廷风云变幻，顾廷烨成为新朝第一功臣，略施巧计娶了明兰为妻。明兰婚后管家业、整侯府、铲奸佞、除宵小，夫妻二人解除误会建立了深厚的感情，最终明兰与丈夫一同协助明君巩固政权，二人也收获了美满的人生。

       主要人物：明兰，盛府最不受重视的女儿，自幼面对母亲去世、姐妹欺压难缠的困境，不仅生存艰难，更面临着深宅中的深藏的意向不到的危机，但是明兰不受命运摆弄，在盛老太太的关爱与扶持下，在万般打压之下依然自立自强，从在家中备受冷落欺凌，到成为影响家族兴荣的举足轻重的人物。

       墨兰，明兰四姐，盛紘与林噙霜庶出女，外表柔弱、内心狠辣，是明兰出嫁前最大的冲突对象。和其母亲共同设计嫁给梁六郎，最终被梁六郎发现拆穿，婚姻并不幸福。

从这个案例，我们可以受到什么启发呢？大家都可以冷静的思考一下，我们看剧不能只看热闹，还要看其合理性。

        明兰之所以最后能够获得幸福是什么原因呢？

        明兰和墨兰都成为了当家主母，导致明兰最后能够杀伐果断，管理偌大侯府并且可以获得幸福的一个最重要的原因就是老妇人对明兰的帮扶与教导，老夫人教给明兰的都是如何处理内外关系、管理后院的女主人的相关本领，如果没有老夫人的耳提面命，明兰也不可能具备管家、理财的能力，这也是顾廷烨看重明兰的一个重要原因——娶妻娶贤，给自己的幸福婚姻加分。反观墨兰，因为她跟着自己的母亲林噙霜成长，林姨娘教给她的知识与技能肯定不能与老太太相匹敌，她跟着林姨娘学到的只是如何讨好、笼络自己的老公，而对于如何做一个当家主母，可以说是很少接触。所以说，明兰可以比墨兰发展的好，成为当家主母，说明她已经在盛家嫡祖母身边学了一身的本领，其中就包括领导力，

       Tips：现在，大家还说领导力是“学不来”的吗？由这个案例，可以说明——领导力是完全可以通过后天习得的。

      接下来我跟大家分享一下如何成为优秀领导的一些技巧与心得。

      二、优秀领导如何给下属下达指示：

       从我多年工作中观察发现，优秀领导在给下属下达指示时通常给到下属的指示是80%的工作指示，而不是我们想象的100%的工作指示。

       在现实工作中，我们经常会发现有些领导在给下属指派任务时，虽然他们知道必须要把工作交给下属做，但是在给交给下属做的时候，又担心地不得了。于是，每到这个时候，他们总会这样对下属说：“要按照这个我交代给你的顺序做，这个地方这么做，那个地方要那么做，尤其是这里要注意这一点。”在下属看来，你不用说得这样详细，下属也完全能够明白你的指示是什么，也知道回去后该怎么做，领导交代的这不是工作指示，这分明就是说的是领导自己的想法，留给下属的空间在哪里呢？几乎为零。

      很多新手领导或者是某些多年经验的“老”领导会是这种类型的，他们有的是缺乏管理经验，有些是想要下属把工作完美的完成，但是这种下达工作指示的方式给到下属的是无法预测的伤害。

       优秀的领导从来只是下达最多80%的工作指示，而从来不会事无巨细的下达100%的工作指示，因为他们知道，这样100%下达工作指示将给下属的成带来以下三种不利影响：

        首先，100%的下达工作指示将会让下属认为领导开始不信任他了，长此以往，会让下属对领导逐渐产生不满，而且也会逐渐失去下属对领导的信任。

        其次，100%的工作指示将会使下属的工作由主动变为被动，一开始下属还会认为完全按照领导的指示做是一种非常轻松的工作，但是，你会发现，慢慢地在工作中下属不再主动地去承担工作任务，而是变为领导说了，下属才去行动。长期来看，这样特别容易消耗的是年轻下属的工作激情。

        最后，100%的工作指示将会使下属失去独立思考的能力。下属在接受这种100%的工作指示时，实际上执行起来是不需要自己独立思考的，一旦下属习惯了这种模式，在工作中，下属将逐渐不用自己的大脑独立思考问题——因为思考了，也不一定符合上司的心意，还不如不思考，完全按照领导的指示来做。失去独立思考的后果就非常严重了，大好时光，下属们工作会越来越忙，他们会成长为工作中不动脑子的人。

       优秀领导给下属下达80%的工作指示就是要留给下属独立思考时间和独立成长的空间，不管在下达指示的时候，作为领导对达成结果有多么担忧，都要控制住自己事无巨细的“指示欲”，控制在80%就可以，作为领导，不论你的下属是普通员工还是公司骨干，都要根据对方的能力，留给他们独立思考的时间和空间，也就是留给他们增长独立解决问题能力的时间！

       虽然这会耗费领导后续跟进观察的时间，但是，随着时间的推移，下属的经验会逐渐增长，自然而然就会具备管理素质，慢慢从执行层面向管理岗位过度，这样下属的成长是可以期待的。

       Tips：要想成为优秀领导，我们必须要学会给下属下达80%工作指示的布置任务方法。如果领导者改不掉给予下属100%工作指示的习惯，将会使下属多年毫无长进，这无异于变相“杀人”。

三、无挑战就无进步：

        前文我跟大家分享了“优秀领导如何给下属下达指示”——要点就是优秀的领导从来不在给下属下达指示的时候下达100%的指示，而通常下达80%的指示，那20%是要留给下属培养独立思考问题、解决问题的能力的，今天我跟大家分享的是优秀领导给下属分配任务的性质是什么？

作为有多年工作经验的职场人士，我深知公司里的实际工作和学校里的学习不一样，在学校里可以仅凭知识的积累与学习就可以解决问题，但是现实工作中，仅凭知识是远远无法解决实际问题的，还需要实际的判断与经验支持。回顾一下，我在职场中所具备的各种能力，实际上都是通过自己去做自己以前没有做过的事情而掌握的。

        我们公司非常愿意招聘应届生到公司做分析师，在他们入职的时候，对于如何在一家成熟的金融机构里工作是有概念的——因为他们在入职之前几乎都经历过不同时长的企业实习，但是也是仅限于能够掌握基本的职场工作的理念，进入我们公司以后，无一例外的，他们接受的工作都是他们之前“没有做过的工作”。

       公司的投资总监或者投资经理以前对于招聘这种没有实战经验的分析师有担忧，担心他们无法快速进入角色，我请他们回忆他们在职场上具备的各种能力是不是都是在学校通过学习具备的？无一例外，他们给到的回答都是——学校、职场大不同，职场上具备的能力都是进入职场之后完成“没有完成的任务”而习得的。我反问他们：“你们既然可以现在成长为投资总监、投资经理，为什么对他们没有信心呢？我相信我们选人的眼光，在未来的某个时候，他们也会成长为优秀的投资总监、投资经理。你们要放手让员工去做他们没有做过的事情。”

       给到下属以“没有做过的工作”这种工作安排，实际上是对下属快速成长最好的安排，当作为领导的你给到下属这样的工作任务时，你要让他明白，通过完成这些工作，他可以掌握何种技巧、具备何种能力，以期让下属明白，面对“没有做过的工作”在态度上要非常重视且认真，并且一定要全力以赴。与此同时，作为领导，一定要表现出对下属的支持和信任。

       如果你在布置任务的时候表现犹豫，那下属会捕捉到你的这种情绪，他们会说：“这是我们领导让我完成的工作，以前完全没做过，实在没有办法才接手的。”这样会非常容易失败的，更谈不上顺利完成任务、增强自信、获得新经验，形成个人成长的良性循环。

       所以，在给下属下达“没有做过的工作”的时候，领导一定要表现出对下属信任，而且务必要让下属认真对待这次机会，并且要让他全力以赴完成。

       如果下属接受了“没有做过的工作”的任务，作为领导，你就要开始注意观察下属，观察下属并不是要时时刻刻过问任务的进展，而是要发现下属何时遇到问题或者困难，你要及时伸出援手，给予下属及时帮助，让下属逐渐增强自己的信心。尤其是下属没有通过你的帮助而独立克服困难的时候，你要及时的表扬下属，让他感觉到“自己也可以解决难题”。就这样，下属的信心会逐渐树立起来。

       如果下属面对“没有做过的工作”踌躇不前、不知如何下手，那作为领导，你就要跟下属说明，如果总是这样，他将不会有新的进步，明天也就是在不断重复昨天。

       Tips1：如果把“没有完成的工作”看成一种挑战的话，那这种挑战无异于是帮助下属快速进步的利器，无挑战无进步！

       Tips2：作为领导要敢于给下属下达“没有做过的工作”任务，在布置任务的时候要表现出对下属的信任，要鼓励下属敢于接受新的挑战！

       Tips3：领导要帮助下属形成良性的“成长循环”：让下属接受没有做过的工作任务——>信任下属并鼓励下属接受挑战——>观察下属并及时伸出援手解决下属挑战中的困难，助力下属获得成功——>下属完成挑战或克服困难要及时表扬——>目的提升下属的自信！

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