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人力的核心价值靠什么?靠思维和布局取胜

作者 丁晓文 2020-07-03 11:34 62618
为了完成下半年业绩指标,最近业务部门领导天天找我们要人,不断向我们提出招聘需求。可是有些部门确实看起来缺人,有些部门却是跟风提需求。面对这种情况,作为HR的我们应该怎么办呢?
为了完成下半年业绩指标,最近业务部门领导天天找我们要人,不断向我们提出招聘需求。可是有些部门确实看起来缺人,有些部门却是跟风提需求。面对这种情况,作为HR的我们应该怎么办呢?
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看到楼主这个问题,让我想起来2019年12月份,公司在组织召开战略会议的时候,有关组织定编这事,我和各部门斗智斗勇的故事。
前几天,业务部门老大还在跟我说,你当时拒绝我们的人才提报申请太明智了,我们也是现在才明白,你思路怎么会那么清晰呢。
其实这种思路清晰也是被逼出来的,由于我在民企做的时间太久的缘故,关于用人,一直非常谨慎,能用一个人的绝对不会用两个人,我们要发挥组织的高效,要发挥人才的高效,经常是一人多岗,不可能一岗多人。
很多人会说,业务部门人越多,业绩越高啊,这种概念是完全不正确的,那么我们首先我们来分析一下业务部门对人才的看法:


一、业绩目标完不成,靠人来填充
针对业务部门,企业给其定年度业绩目标,我相信没有哪个部门嫌少的,都说完不成,应该要增编多少人才能够达成。
他们做的方案很多时候,就是把业绩平分到每个人头上,而不是看中分析市场,分析渠道,分析产品、分析客户来提升业绩。
比如去年10个人完成5000万销售额,今年公司定的业绩目标是1个亿,那么需要增编10个人才能够完成。

 

二、一个萝卜一个坑,坑没人就必须要填

还有一种业务部门,特别好玩,但凡有个岗位离职或者异动了,首先考虑的是快速招聘,从来不去评估这个岗位离职后,是否真心需要填坑。


三、新增工作时,首选增加新岗位
但凡有些工作没有人做的时候,首先想到招聘一个新人来完成新工作,因为别人手里都有固定的工作,不太好分工,反正新增工作是公司的事情,增加岗位也是很正常的事情,他们不曾想到,都增加一个人,对于公司来说这个成本有多大,我相信这个部门让他自己来承包的话,他绝对不同意多用人来分摊他的成本。人力的核心价值靠什么?靠思维和布局取胜

 

对其的工作建议和方法:

一、 HR必须懂业务和市场
很多HR不接触业务就会发现,用人部门一直有招聘需求,从未分析过,根据企业对其的业绩目标真的是因为人不够马?还是现有人才能力问题呢?
很多时候,有关业绩市场的分工搭配是否合理?团队小组人员能力搭配是否合理?
目前市场遇到的业绩瓶颈是因为业务运作有问题,还是因为市场布局有问题,还是我们的销售政策有问题,还是我们的产品价格没有竞争力。
如果你懂的业务,我相信很多问题点,就不单单是人员不足的问题。


二、 帮其规划和分析组织框架优化
OD的价值这个时候就充分显示出来了。每年年底公司根据企业战略目标分解,部门都会根据企业的情况进行组织架构优化,这个时候有些岗位有可能会出现合并、新增、删除。
同时会衍生出新一年的人员新增需求。
但是我们优化组织架构的目的一方面是因为战略层面需要,另外一方面是为了组织高效运作,快速响应。
当然前提是我们要持续盘点现有组织人员的能力以及潜力,匹配上新的岗位。
在企业运作过程中,我们人力资源部核心工作就是帮其规划和分析,让其清晰的知道那些机构是比较臃肿的,那些岗位是可以合并的,那些岗位是急需突破提升的。

人力的核心价值靠什么?靠思维和布局取胜

三、 帮其共创或者头脑风暴,如何突破一些人才瓶颈
去年,在新项目战略组里,项目负责人给我提出了很多岗位,分公司还未成立,就把所有该匹配的职位全部列进了人才招聘需求里面,我笑了笑,说这种人才组合搭配是不太清晰,这样企业成立分公司的代价太大太大。
但是我不方便当面拒绝别人的需求,因为在他们的意识里面,这些岗位务必要及时一起到位,所以当时就跟他们做了头脑风暴。
分析了一些岗位是不是真正有必要,分析完之后,他们自己说貌似这个岗位确实没那么着急,这个结果是他们自己判定的,并不是从我嘴里说出来的。


四、 公司梳理招聘流程,人才需求必须进行审批

其实每年年底公司都会做次年的战略规划,这个时候会根据战略目标做一年的人才定编,但是人才定编我们是需要有审核机制的,首先我们有个权限分布,什么职级的岗位需要总经理审批,什么职级的用人部门审批就可以了。
但是往往有些部门不动脑筋,直接提报某个岗位是需要招聘的,这个时候,别人比较懵,人力资源部门的人必须十分的清晰。
首先你提报需求,是为了什么提报,是增编,是替换,是储备,这点务必非常清晰。
其次,你提报需求,这个新增岗位的职责是什么,他负责哪块市场,他的业绩目标是如何制定的,试用期多久,我们怎么去考核,新员工的胜任标准如何去定,我们做到以上哪条不清晰,就必须搞清楚为止。
有时候把问题深入的问5个为什么,我相信很多答案在第3个为什么的时候就出现了。

人力的核心价值靠什么?靠思维和布局取胜

五、 有关业务岗位能力的评估
有关业务岗位的能力,我始终认为,必须招聘优秀的有业务开拓能力的人多一些,辅助岗位占比一定要越少越好。
近几年,有关业务岗位的招聘,我们要求越来越高,有些业务部门申报很多助理职位,全部被我们PASS掉,刚好今年遇到疫情,他们才发现,市场开拓能力强的业务岗位是多么的重要,那些辅助人员只能做一些杂事,根本产生不了太大的价值。
虽说是疫情影响很大,但是优秀的业务员早就开始部署了,老客户增量有些难度了,因此努力开发新客户,靠新客户开发来弥补老客户增量的难度。
现在回过头来想想,业务老大跟我说,你去年砍了我们很多辅助岗位的招聘定编实在是太对了,当初不太理解你为何那么坚决。
所以要想说服用人部门这种随机性提报人才需求,要求我们人力资源部门的综合能力必须非常强,懂业务,懂方法,能辅导,能给其做教练和顾问。用实际行动和实际数据支撑来说服业务部门老大。

 

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人力的核心价值靠什么?靠思维和布局取胜

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2024-04-25 15:34
西瓜溜溜

32楼 西瓜溜溜

“要求我们人力资源部门的综合能力必须非常强,懂业务,懂方法,能辅导,能给其做教练和顾问”。确实如此,但也是我们普通人资所欠缺的能力,我们知道人资需要做什么,应该具备哪些能力,但是在实际工作中却不知道怎么去做。

2020-07-28 15:55:34 回复 赞(2)
西瓜溜溜

31楼 西瓜溜溜

“要求我们人力资源部门的综合能力必须非常强,懂业务,懂方法,能辅导,能给其做教练和顾问”。确实如此,但也是我们普通人资所欠缺的能力,我们知道人资需要做什么,应该具备哪些能力,但是在实际工作中却不知道怎么去做。

2020-07-28 15:55:29 回复 赞(0)
茗茗子

30楼 茗茗子

#赞赏# 人力资源部门的综合能力必须非常强,懂业务,懂方法,能辅导,能给其做教练和顾问。用实际行动和实际数据支撑来说服业务部门老大。

2020-07-16 16:55:47 回复 赞(8)
微岚

29楼 微岚

从战略方向看组织架构,从人效和业绩看编制增减,再完善审批流程

2020-07-06 17:24:43 回复 赞(0)
Ponnenult

28楼 Ponnenult

要想说服用人部门这种随机性提报人才需求,要求我们人力资源部门的综合能力必须非常强,懂业务,懂方法,能辅导,能给其做教练和顾问。用实际行动和实际数据支撑来说服业务部门老大。

2020-07-06 17:16:53 回复 赞(0)
饄餹颩曓

27楼 饄餹颩曓

虽说是疫情影响很大,但是优秀的业务员早就开始部署了,老客户增量有些难度了,因此努力开发新客户,靠新客户开发来弥补老客户增量的难度。

2020-07-06 17:16:32 回复 赞(0)
薇薇紫

26楼 薇薇紫

必须招聘优秀的有业务开拓能力的人多一些,辅助岗位占比一定要越少越好。

2020-07-06 17:15:45 回复 赞(0)
dongyupolo

25楼 dongyupolo

你提报需求,是为了什么提报,是增编,是替换,是储备,这点务必非常清晰。

2020-07-06 17:15:25 回复 赞(0)
Passerby薄情

24楼 Passerby薄情

公司梳理招聘流程,人才需求必须进行审批

2020-07-06 17:15:09 回复 赞(0)
小懒猫2013

23楼 小懒猫2013

业绩目标完不成,靠人来填充

2020-07-06 17:14:31 回复 赞(0)
wyy33

22楼 wyy33

新增工作时,首选增加新岗位

2020-07-06 17:14:03 回复 赞(0)
凌峰16886

21楼 凌峰16886

一个萝卜一个坑,坑没人就必须要填

2020-07-06 17:13:43 回复 赞(0)
jiya

20楼 jiya

你思路怎么会那么清晰呢。

2020-07-06 17:13:25 回复 赞(0)
茅山道人

19楼 茅山道人

标准打卡

2020-07-06 16:18:32 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

18楼 初学蓝色宝贝

分享的很好,学习了。

2020-07-06 15:00:46 回复 赞(0)
阿童木33044

17楼 阿童木33044

满满干货,学习了

2020-07-06 13:54:20 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

16楼 初学蓝色宝贝

分享的很好,学习了。

2020-07-06 12:28:37 回复 赞(0)
守候阳光

15楼 守候阳光

不错,学习了

2020-07-06 11:57:21 回复 赞(0)
守候阳光

14楼 守候阳光

不错,学习了

2020-07-06 11:57:18 回复 赞(0)
杨大力8787

13楼 杨大力8787

根据招聘计划和需求~

2020-07-06 11:11:34 回复 赞(0)

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