主动没有对错，理性看待就好

作者严寒下的红梅更新于：2020-04-11 20:39 39967

内容来自 2020-04-13 打卡话题

面试结束后是否应该主动询问HR面试结果，一直是候选人比较纠结的问题。在工作中我遇见过安静等待通知的候选人，也遇到过不停追问面试结果的候选人。平时也会有朋友询问我，作为HR是否会反感主动询问面试结果的候选人，还是会对其主动的态度报以欣赏。各位HR，对于候选人是否应该主动询问面试结果的问题，你们是如何看待的呢？

展开

在招聘过程中，就是面试者与被面试者的沟通与交流，双方都有选择与不选择对方的权利。面试结束后，面试者若不主动告知被面试者出结果的时间，就是被动接受被面试者的主动询问。求职者在面试结束后主动询问结果，在我看来这都是对事情负责任的一种态度，当然这种询问不能变质，只以知道结果和了解自己不符合录用条件为前提。面试官不告知求职者何时给予回复面试结果，求职者就只能被动的听天由命，静后佳音。其实，这也不一定是好是事，无论求职者在面试结束时或是面试后和几天再询问，目的就是希望对本次面试有一个终结。即使是面试不合格，也想要知道自己不合格的原因在哪？自己哪方面的能力未达到招聘要求等，都属正常现象。面对求职者的主动询问，身为HR也应该不存反感的想法，只需正常面对即可。

相反，当HR接到求职者的询况，是否应该反思我们的工作是否未做到位？我们可以主动与对方联系，共同交流招聘岗位的需求或求职者的职业规划，没必要把求职者的拒之千里之外。主动询问面试结果的求职者通常有两类：一类是对自己没有自信，但内心有特别想去该公司，但面试后又没有把握，招聘单位也没有及时的将任何信息反馈给自己。在这种情况下，坐等结果当然是一种煎熬，只能自己主动点打电话问呗，再说主动也不丢脸，只是了解下情况，看看自己还有没有希望被录用。另一类就是无论面试结果如何，录用更好，不被录用也无所谓，把面试当作是学习的机会，弄清楚自己的不足之处，以便自己能够改进和提升。总之，作为求职者，可以询问结果，但不能过度或是啰嗦，啰嗦的人会让人反感，甚至是讨厌。

1、疏理招聘流程，主动向求职者反馈信息。

不登高山，不知山之高也；不临深谷，不知地之大也。个人建议HR工作人员也应时不时走出去接受面试，哪怕你当前不需要换工作，每年都应有两至三次的面试机会，一来可以让自己知道其他企业的情况，员工福利待遇如何；第二、是可以评估自己的专业和能力水平在市场上能值多少钱？第三、通过去面试，可以反省自己当前的工作水平差距，对当前工作进行复盘，提高工作效率的同时可以改进不足。工作都是在不断的复盘和别人的反馈中去改进，如果不耐心去听听他们的声音，总是活在自己的理解圈里，双怎么能有提升的空间。

几年前，我自己在招聘某些岗位时，因为大部分都是中高层的岗位，无法在面试结束时就有确定的结果，所以就告诉求职者回去等消息，只要没有被录用的人才，就永远等不到消息，有时候也会接到他们打过来的电话询问面试结果。由到未给求职者明确的反馈时间，导致他们还要打电话过来询问结果，我自己也意识到这一点，所以，马上就针对面试结果进行分类反馈。面试结束就有结果的当时就告知，并与求职者确定入职时间。针对面试结束当天不能确定结果的人才，就告知他们在几天之内会以电话或是邮件方式告知面试结果，求职者若未接电话，可以自行查询邮箱。其实，求职者也很清楚只要没有接到电话，基本上都没有戏了。

在现实招聘中，很多企业的HR招聘工作者都忽略了给未被录用的求职者反馈结果，在当前招聘比较难的年代，尽量将工作做到提前，避免被人追。如果我是求职者，只要在面试后两天之内没有接到通知，我就肯定的告诉自己，这次面试失败了，但同样要分析失败的原因，是在哪个环节的表现或是自己的能力与专业不足没有打动面试官，然后就问问自己是不是该学习了。

2、公司决定录用的求职者必须以最快的速度告知，优秀人才在市场上是被抢走的，你不快点下手就被别人抢走了。

有些人做事就喜欢拖，这种拖的习惯真的不好。应该有不少的HR招聘专员会在面试后的几天里接到用部门的面试结果，要求HR通知某位候选人过来报道，当HR招聘专员打电话通知候选人时，候选人说“不好意思，我已经找到工作了。”像这种情况并不少见，企业要招到一个合适的人才真心不容易，碰到合适的就尽快给结果，别拖拖拉拉的说再面试两个看看。其实，只要面试时的基本适合岗位录用条件就可应该录用，当你觉得优秀的人才，人家也未必会来，即使来了也不一定稳定，除非你企业给出高于市场同类岗位工资水平很多，否则这么优秀的人才早就被同地挖走了。过分优秀的人才，才要小心录用呢不是吗。

3、针对未录用的求职者，根据面试结果进行分类，将有潜力的人才纳入公司人才库，作为企业的人才储备资源，以备不时之需。

企业人才有两条腿，一条腿是内部供给，另一条腿则是外部供给。内部靠培养，外部靠招聘。每个人都需要被尊重，就求职者过来公司面试后，就算是不符合招聘岗位的要求，我也需要对其表示感谢，能将不适合的原因告知对方也算是给求职者一种尊重，可以肯定他的优秀之处，并告会将其简历保存至公司人才库，以后有合适的他的岗位再联系他，若求职者那时有换工作的意向，便再邀请他到公司面试。也可以用自己的工作微号加他，如果求职者在职业生涯规划迷茫时可以给他些建议，可以充分发挥HR的专业，帮助他人。

候选人的行为与心理都不清楚，你还好意思说你是做招聘的吗？三茅网2020年全新推荐，三个月变身高级招聘官，仅做招聘也能月入3万！一边学习一边享受神秘福利，来不及了，赶紧上车！名额有限！

主动没有对错，理性看待就好