论人力资源管理中的“法”—思维系列之二

一、引言和废话

1、HRM以下的岗位和职位，是可以批量性产生，但HRD却不一定，至于HRVP就更少了。很多人一辈子做到了经理层或做到了伪总监层，然后再往上，就上不去了。到了四十五岁就到了职业生涯的下滑期。几乎每个人都会遇到（一般到了28-32之间会遇到）。这个就是职业天花板。

为什么会遇到这样的状况，有人说是机遇没有、有人说专业不够，有人说不够腹黑等等诸如此类，其实，最关键的不是这些，而是：思维。我们的思维限制了我们的发展。我开发出关于《关于人类资源管理中的道法术器—思维系列》就是为了提升我们从业者的思维，以我的经验告诉大家如何去突破。

2、上周五，本人写了一篇《论人力资源管理中的道—思维系列之一》， https://www.hrloo.com/lrz/14274754.html，我看了一下，点赞和回复的人数并不多（不好意思哈，本人比较俗，以点赞和回复作为一个受欢迎的标准），当时准备放弃关于这些相对高端一点的文章开发。后来想想，都已经写了一部分，而且，这个系列的提纲都已经写完了，想想，还是写下去吧。于是找了个咖啡馆，点了杯咖啡，从晚上八点钟沿袭之前写好的提纲，继续完成这篇《论人力资源管理中的法—思维系列之二》

3、《人力资源管理的道法术器》这个系列，主要是讲人力资源的管理，但避免不了关于纯理论性的哲学。恰恰这个理论性的哲学才是这个系列的根本（我将在《站在高度思维—系列思维之六》中谈到如何进行系统性思维中会说得比较明白）。但我会尽量讲得通俗易懂。

二、关于“法”的理解

1、上一章中，我谈到了道的理解，道是道不出的，能道的出，那就不是道了。道是核心，是理念、是事物本质的规律。在企业管理中，也可以理解为企业的宗旨、理念等价值观。虽然这些属于虚的，但却是最重要、最不可缺的东东。你们有摸到过“GOOGLE让所有用户都受益，不作恶”的道吗？但真真实实的GOOGLE就是这样为服务宗旨。所以，道一定是虚无缥缈的。

2、道是天上飘的，那么，我们该去守护吧？守护的时候总要落到地上吧？最近比较火的电视剧《风筝》其实就是谈的那些为了守护自己的道而去牺牲的那么一群人。不管他们如何心狠手辣，如何卑鄙无耻，但最终都是为了守护自己的道。那么，通过什么去守护？那就是“法”。

3、道以明向，法以立本。结合于人力资源管理中的“道”（可结合我第一章所写），要守护住自己的理念、规则、文化，就必须以法立。在这里的法可以理解为法律、法规，明确出道的核心，底线。什么能做，什么不能做。所以，现在大家终于理解，为什么我们在做员工手册的时候，开篇一定是什么企业的宗旨、使命等价值观了吧？ “道不明，不可以明志；法不立，不足以立本”。只有开始的企业的价值观，后续的制度、流程才有价值。否则，守护的就是一些空的东东。（可惜，HR都忽略了这个，这可是统一思想的最佳切口，即使培训讲一下也是一带而过，一定要改啊。）

三、如何立法和用法

1、立法同道：

（1）我们很多人在写制度的时候，是不是经常遇到一个很苦恼的事情，你辛辛苦苦写了一系列的制度，然后依法、执法、违法都有依有据。结果拿给老板，老板轻飘飘的一句话：这个制度不适用，改。然后你就抓狂了：这很完善了啊，怎么改？我相信很多人都遇到过了。那是因为你的目标和方向错了。你是为了写制度而写制度，还是为了守护你们公司的那个“道”而去做规定？（这里就细化到企业了）

（2）立法的目的，都是为了守护公司的那个道。举例：“科技，以人为本。”一看就知道IT吧？然后你整天还规定：上班迟到一分钟扣200元。下班必须加班一个小时这种制度。你的老板、同事一定会吐你花露水一脸。这就是你的法违背了你公司的道！那该怎么做？你应该写：上下班弹性一小时，只要完成任务就行，然后多任务、高指标，允许回家工作，到期缴任务就好。这就是人性化。

（3）在立法要维护你的道的时候，你一定首先要了解企业的道是什么？分为：投资者（BOSS）、客户、企业、员工四个逻辑层面。

A、投资者：要维护投资者的利益，但是小处利益累积（抠成本），还是大利益（多花钱激发员工）

B、客户：你们企业将客户作为什么？比如有瑕疵的产品，是0容忍还是略容忍，还是无所谓？（这决定你写《质量管理制度》中关于质量问题判定及处理模式）

C、企业：你在写制度的时候，是对企业有利的，还是危害的（出发点都是有利的，但结果则不一定）

D、员工：你是维护员工的利益，还是为了公司利益去损害员工的利益？（其实你损害员工的利益，长期下去也是损害公司的利益）

PS：没有什么所谓的对与错，只有适合不适合，生产性的传统企业，就是要抠成本，而在互联网或金融行业，就是要撒钱搞激励（两者只是偏重哪个）

（4）以上四个方面，我们在写制度的时候，一定要考虑到，结合公司的“道”（价值观），这样，你写出来的东西，才能跟公司契合，跟BOSS契合。当然，也有一些公司的制度和道都是相反的，这种企业不会长久。从哲学角度，你的努力方向和本质是违背的，即使活着迟早也是个死。

（5）说到这里，我们再深入一下，你明白为什么很多价值观类似的公司，有时候要指定行业甚至公司了吧？比如IT要指定互联网、通信、也有要指定金融、房地产等等，因为他们大体上的“道”都是差不多的。从而，需要有同“道”之人！而有些企业指定BAT的人，结果发现空降过去水土不服，也是死。就是道不同！

2、行法顺道

（看到这里的人，如果你们不给我一个赞，我觉得你对不起党，对不起人民和本人，本章太难写了）

（1）首先，你先好好了解一下你们公司的道。如果你进入你们公司达到2两年了，那你们的企业文化，你不用PPT，随意来一个人，如果你的培训不能让他听懂你们公司的道，你就不是一个合格的HR，你最多只能算得上是一个做事的HR。因为你连你们公司的道都搞不清，你指望你公司的BOSS提拔你，有点痴人说梦。因为根本不是一路人啊。道不同，不相为谋。

（2）其次，如果你能明白你们公司的道，也能讲得明白，并且你的行为方式也能契合，那么，你审视一下你写的那些所谓的体系、制度、表单、流程，有多少是与公司相违背的？有多少是“科技以人为本”却连上个厕所超过5分钟都要扣10块钱的？（所以，日企挂了），回头你好好审视一下之后，你发现大把的这种所谓体系存在。

（3）最后，你可以锻炼一下自己，关注一些你意向性跳槽企业的道，可以揣摩一下他们公司的体系和制度，如果能找到这方面的资料，可以相互印证一下。然后你就可以投递他们的简历了，上写：我熟悉你们公司的道（企业文化）。如果他们HR不眼瞎，应该会优先跟你见一面。

PS：如果有HRD看到这里，明白跳槽的最后一关该怎么过了吧？如果还不明白，我就没辙了。（具体我会在另一个跳槽系列中阐述 ，提纲已完结）

3、执法严道

（1）执法要有“道心黑手”。不管你们公司是什么道，也是有一些大道的（基本规律的），比如公平、公正、尊重。如果你们公司有违反了法规制度的人，是不是因为“以人为本”的道的存在，就不给于处理了？恰恰相反，如果你不处理，你就违背了你们公司的道。

（2）道是针对绝大多数人的，如果你不处理违反“道法”的人，那对其他人来说就是最大的不公平。所以，你不仅要处理，而且，要快、很、准。完了还要告诉一个道上的人：他因行为方式跟我们不一样，不是一路人，所以，我干掉他了。（比如阿里巴巴的月饼门事件）

（3）所以，不要误读公司的道和法，任何的事项都有两面性，好像太极中的阴和阳一样，少了谁都不行。道和法也一样的，不要有失偏颇。你已做到“立法同道、行法顺道”，那么走偏的可能性就很小了，这个时候，执法一定要严道。要快很准。

4、变法简道

（1）我们每年都需要进行法律法规的修订，为什么？随着企业发展，是不是很多行为方式和以前不一致了？请问：为什么会发生行为方式不一致？因为你们的道，变了，变得更丰富、更立体。所以，你要对法废除、更新、修改。我们在修正制度的时候，是不是经常说一句：“现在的形势和环境跟以前不一样，当然要这样修改了”在你说出这句话的时候，你就没有好好想想，为什么会发生这样的变化？跟企业的“道”有什么关系（留下思考题）

（2）道的变化不是一下子大变化的，除非你的客户、产品、老板换了，否则，不会一下子改变太多，而是一点一滴的改变。所以，制度需要每年修正，修正不会变化太多。如果你长年累月（比如5年）不改变，那你一改变，一定是大修整。这就是原因所在。

（3）我们很多HRM甚至HRD，到了一个公司之后，为了证明自己的能耐，是不是都要大修制度？只要你一大修，绝大多数是死得妥妥的。其实不仅是HR，我发现只要只职业经理人到公司大动干戈，都是死得透透的。为什么？九段HR里说得明明白白：企业是要做延续，做传承的。大家习惯了这种制度，你突然在不了解公司的情况下（可以说是公司的道），你突然这么大动作，不干你干谁呢？注意了，变法简道，跳槽之后，实在要变，你就做小修订，快速步，小碎步。

四、总结

1、我们经常遇到HR的瓶颈，关键就是在于我们的思维出现了瓶颈，所谓的需要脑洞大开。禅宗北派讲顿悟，南宗讲渐悟。顿悟太难，条件太苛刻。所以北派挂了。但渐悟是可以修炼的，所以，我个人认为思维这是可以修炼的，平时多关注，多锻炼，思维上去了，就不会有瓶颈，自然职业就不存在所谓的瓶颈。

2、道以明向，法以立本，道是指明方向，但立法是为了守护道，需要遵循：通道、顺道、简道。如果做到这三项，做到HRD，应该比较顺利。

3、如果我们跳槽到了新的单位，证明自己是对的，但要了解公司的真正情况后，再进行法的修订，而且，尽量沿袭以往的主体。将道和法进行传承。

下一章：《论人力资源管理中的“术”—思维系列之三》，敬请期待！

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做个调查：思维系列一共有四章，这是第二章。完毕之后，我有两个系列：《跳槽系列》四章；《思维系列续》三章；大家想看哪个章节？不妨在下面跟帖，我在下个系列中发出来（我个人建议《思维系列续》）。大家可别忘记点赞。

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