抓考勤抓的就是习惯

作者王泽强 2016-06-15 10:56 33104

内容来自 2016-06-20 打卡话题

　　我们公司是一家以研发为主的新型高科技公司，其中80%以上的员工都是毕业才1-2年的小伙子。一直以来，由于技术人员招聘困难，公司对现有人员的培养和保留非常重视。但年轻员工太多，自觉性也差，经常不打卡，一问很多人都说忘记了，有时就算迟到扣个几十块钱，他们也满不在乎。
　　之前老板并不关注考勤这块，但现在公司在快速发展，老板觉得员工要养成良好的工作态度和打卡习惯，几次让我把考勤这块严格起来。但我怕如果真严格执行起来，会影响到大家的工作积极性，管也不是，不管也不是。
　　请教各位，公司年轻员工多,考勤状况差，如何才能改善？

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    年轻员工太多，自觉性很差，经常不打卡，根源不在于年轻，而是老板不重视把他们惯坏了。现在，老板觉悟了，想把考勤这块严格管理起来，老板的决心已下，关键还是看如何改善考勤状况差的现状，这不容易啊，不过，既然老板决心这样做，你也不能不执行。
    打卡签到如何管理？
    1、工作时间。
    工作时间一般分为标准工作时间、不定时工作时间和综合工时制三种。标准工作时间就是每周工作5天，每天8小时工作制，只要每周工作时间不超过40小时，公司就不用支付加班费，当然，也可以是每周工作6天，每天工作7小时，周末那天可以提前2小时下班，这样就不用支付那多出来的2小时加班费。至于工作时间，可能每个人选择交通工具以及离公司远近不同，早上多少点上班，大家的意见也会不一样，有的距离远的话，10点上班或许不会迟到，这样他也不用起那么早，可以多睡会，具体上下班时间可以通过开会听取大家意见的形式择优选择最佳的方案。不定时工作时间是指每天工作日没有固定的上下班时间限制，这主要适用于高管、外勤等特殊人员，他们不受公司上下班打卡规定，甚至可以不用打卡，他们只要工作需要就过来公司上班完成工作任务就走，高管在不少公司都享受这种“特殊待遇”。综合工时制是针对某些特殊工种的人员的，由于其存在季节性特点，往往他们的工作时间不固定，有时候甚至一天工作时间超过12个小时，比如长途运输的司机，他们没法固定打卡。案例中你们公司以研发为主的新型高科技公司，对于可以固定打卡的员工可以执行标准工时制，其他特殊人员可以执行不定时或综合工时制。
    2、出勤记录。
    员工在工作时间内正常上班或外出执行公务等，属于正常上班，都应该有相关的出勤记录，无故离岗、旷工、外出等属于不正常出勤。为了掌握每个部门人员的出勤情况，可以采取四种办法予以管控：一、给每个部门主管发一份月度员工出勤记录表，由部门主管记录并签字确认，到月底的时候集中收上来作为计算员工工资的依据。二、员工有紧急情况需要请假的，可以写请假条，按照公司的请假程序办理请假手续，未请假擅自离岗或请假未批擅自离岗的按照旷工处理。三、因公外出人员需要提交经部门经理批准的《外出登记表》并报人力资源部备案，因公离开驻地到异地出差的也需要走相关的程序。四、员工因工作需要加班的，须填写《加班审批表》才可视为加班。很多公司打卡签到都采用指纹打卡比较多，员工只要在指纹打卡机上按一下指纹会显示打卡签到成功。
    3、考勤统计。
    考勤统计一般由专人负责监督和管理，每月的考勤数据都有专人负责拷贝存储，然后生成考勤原始记录，并对照月度员工出勤记录表和请假条，进行确认和调整，形成月度员工考勤情况汇总表，以此作为员工考勤扣罚的依据。如果发现员工出勤记录有异常的，要跟他们的部门主管和本人核实情况，以免出现错扣情况。如当天出现突发情况，如停电造成考勤机不能正常记录员工出勤信息的，HR在第二天可以出一份通知，将昨天视为正常出勤不予以计扣。
    考勤现状如何改变？
    1、人性化管理。
    在实际工作中，员工会因各种原因请假，这是常有的事，HR在制定相关制度的时候，要考虑到特殊情况或不可抗拒的情况。举例来说，正常情况下，员工请假需要提前一天或两天填写请假条，如果因突发事件或紧急情况来不及提前请假的，可以事后再补办请假手续，这是对特殊情况予以特殊对待。另外，如果一个员工一个月只有两三次迟到，其他都是正常出勤，考虑到不打击员工的工作积极性，只有该员工迟到不超过10分钟，那么可以不计扣。员工每天上班也挺不容易的，偶尔因为堵车、睡过头等原因一个月迟到两三次是可以理解的，我们常说人非圣贤，岂能无过，考勤过于严苛未免有失人性化。如果是一个月迟到五六次，且迟到超过半小时，那就要严肃处理了。人性化管理是考虑到合情合理的因素，定一个不可逾越的红线，在红线范围内是安全的，是可以容忍的，如果越过了红线则触犯了公司的规章制度，自然就要受到处罚。
    2、奖罚结合。
    案例中提到因为公司年轻员工太多，自觉性也差，经常不打卡，一问很多人都说忘记了，有时就算迟到扣个几十块钱，他们也满不在乎。问题的关键在于考勤的氛围已经形成了，大家对打卡不打卡都不在乎了，这样长此以往自然无法改观。所以，要想从根上解决问题，就要从公司的企业文化和日常出勤行为习惯的养成入手，并奖罚结合才能从根上解决问题。针对员工经常不打卡的问题，可以加大处罚的力度，同时对考勤情况良好的员工给予奖励，通过民主流程制定相关的制度，并进行公示，从现在开始，公司开始严格抓考勤，老板会定时不定时过来检查，迟到者或经常不打卡的除了被通报批评罚款外，还会罚站半小时，甚至写检讨书，在例会上向大家读。对于考勤记录表现最好的员工，公司不仅给予通报表扬还会给予奖励，甚至有加薪提拔的机会。一开始的时候，可能大家会有些不适应，时间久了，大家也就慢慢适应并习惯了，抓考勤贵在坚持，只要常抓不懈才能让大家形成良好的工作态度和打卡习惯，如果某天哪个员工迟到了，大家都投来异样的目光，他下次还敢迟到吗？
    3、纳入考核。
    员工的日常考勤记录可以纳入到员工绩效考核中，前提是你们公司有绩效考核制度。考核就是给员工压力，让员工把工作当回事。你们公司如果有考核制度，不妨把员工的考勤纳入到考核当中，而且有细化的考核指标和依据，考核人在打分的时候就可以进行量化，如果某员工这个月考勤记录都正常，没有出现迟到、早退、旷工、请假的情况，那么他这个月考情指标上可以拿满分，考核人又有考勤表、指纹打卡记录作为打分的依据，这样就可以量化考核了，员工在事实面前没法反驳。

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全部评论(26) 我参与的评论

19楼 Phca

我们有三个方面的做法：一个是早上8点半到9点提供早餐，来晚了就没有了，而且早餐特别好吃，都是大家订制，我们大姐现做的；
第二个是有全勤奖金，任何迟到早退或者其他考勤异常，这个全勤就没有了，在迟到一定次数会找他谈话，优秀者会在年会有表彰；
第三个是转正和加薪晋升都考勤相关，特殊情况当然我们会备注。
其实我们也有人性化的一面，但是用的人不多，就是每个月可以累计迟到60分钟。还是看大家对企业的归属感吧，我们做得好的部门，每个早上来上班特别积极，就跟要去游乐场玩儿的小孩子一样。

2016-06-20 20:03:49 回复赞(0)

春虫虫120

@Phca：你们是什么公司啊？好好哦！

2016-10-17 11:42:53回复

18楼新钓客

感谢分享！

2016-06-20 17:21:16 回复赞(0)

17楼小燕

我们现采用钉钉系统中的考勤打卡，每个区域每个职位都固定设置好打卡地点和时间，结果直接呈现给区域经理和公司总经理。打卡方式：后勤员工和销售部除导购外考勤均以钉钉中的考勤打卡为依据，零售部以钉钉中的签到情况为依据。每个员工上下班都必须打卡（原则上除总经理、副总经理外），每个考勤组均在相应的固定地址进行打卡，当界面显示为打卡时，系统默认为正常范围正常时间；当显示为外勤打卡时，表示打卡位置有异常或其它，请重新调试后再进行考勤打卡。外勤打卡时员工以地址定位加照片形式进行打卡。打卡不成功时，须及时报备给人资部进行考勤异常登记，以备考勤审查。
考勤处罚按下执行：
1.单月迟到或早退一次罚款50元，扣考核分2分，迟到或早退两次罚款100元扣考核分4分，迟到或早退3次取消半年度晋级资格（未报点参考迟到处理）；
2.员工旷工一次直接罚款200元，半年度以内旷工一次取消晋级资格，旷工两次直接降1级，半年度累计旷工3天严重警告或者劝退，连续旷工3天者视为自动离职，并且停发当月工资。

2016-06-20 15:49:30 回复赞(0)

16楼灰白灰灰

我觉得有些地方自相矛盾。现在本来就是要规范考勤的，又说出于人情考虑两三次不追求，10分钟不追究。那么是否可以认为我每个月就有两三次的迟到机会？我每次是不是就可以延后10分钟上班？想要规范就没有商量的余地，不然不可能做到规范。我们公司就是鲜活的例子。只要开了口子就不可能收得住？谁家里还没个事？住远的就应该晚？这些都不是理由。

2016-06-20 11:24:49 回复赞(0)

家家的垃圾筒

@灰白灰灰：主要是顾及老员工吧，像我们公司现在就是这样，虽然开了口了，但是总不能真的一刀切

2016-06-20 15:48:24回复

肥胖的爱丽丝

@灰白灰灰：我觉得楼主的意思可能是，每个月允许员工迟到30分钟或者2-3次（这个看公司怎么定),在这个阈值内，你是安全的，包含了可能每个月交通堵塞，天气原因等；如果超过这个值，那么要进行教育以及处罚措施；这样相对来说比较人性化管理，因为，老板抓考勤其实是为了形成一个良好的工作氛围，并不是为了每天抓着员工迟到1分钟，2分钟就进行扣钱。

2016-06-20 16:51:57回复

15楼紫葡秋水

员工经常迟到的时候就故意不打卡，怎么约束呢？

2016-06-20 11:12:26 回复赞(0)

hmengna

@紫葡秋水：迟到乐捐10元，不打卡乐捐30元，出个制度

2016-06-20 11:23:07回复

爱你不是23天

@紫葡秋水：你们公司应该有管理制度吧，
一月内超过两次不打卡，罚款50元，三次以上罚款500元；每迟到5分钟以内，罚款5元/次，每迟到超半小时罚款10元，
直接用金钱挂钩很有效，这也是我的实际经验

2016-06-20 11:26:25回复

爱你不是23天

@hmengna：乐捐？迟到和不打卡是一家公司最严的制度之一，应该是罚款，
还自己乐意捐不捐？

2016-06-20 11:38:16回复

14楼囍妹儿

学习了，谢谢分享

2016-06-20 10:58:05 回复赞(0)

13楼梅艳芳菲

考勤就要严抓，但要讲究达到结果的方式

2016-06-20 10:48:20 回复赞(0)

12楼王燕妮

考勤就得勤抓，毕竟大家都有惰性！

2016-06-20 10:18:24 回复赞(0)

11楼 rosemary898

谢谢分享

2016-06-20 10:08:13 回复赞(0)

10楼 verayaya

谢谢分享，学习了。

2016-06-20 10:00:13 回复赞(0)

9楼爱你不是23天

建议制定一系列管理制度，先公布有主管或老板签名的制度，奖惩与金钱挂钩很实际，再打印奖惩签呈张贴公布，爱面子的就会知道检点自己，如果是遇到那种“死鱼”员工，直接劝退就行了。
反正按制度办事，说多了也浪费时间

2016-06-20 09:47:51 回复赞(0)

8楼可爱的节奏15120408

个人认为按时考勤是员工应该做的，做好了是正常的要求，不应该给奖励。

2016-06-20 09:43:36 回复赞(0)

爱你不是23天

@可爱的节奏15120408：按时考勤是必须遵守的，还奖励？如果作者是公司职员的话，那你们老板会批死你。

2016-06-20 09:53:42回复

7楼爱你不是23天

做好本职工作就行了，既然是老板要求就必须执行，你不执行就是你的问题，
一个企业公司管理，执行力不够，公司再好也是昙花一现。

2016-06-20 09:40:22 回复赞(0)

6楼夏冰之

老师，综合起来点子很不错，受益，但你的人性化管理中的感情分给得太多，这种考勤应该考虑到外在因素，但不是所有考勤都是外在因素造成的，正因为这样，才出现以上楼主出现的情况，既然是制度，必须严格执行，为什么一定要分你1.2.3呢？这样大家都可以效仿，培养人难，招人也难，但市场上找工作的人更难，勿忘我初衷，企业靠什么生存，人性化是人性化，人性化不能感情化，当经常太感情化，沙就会太散，有一天你突然严格起来，就会造成不必要的混乱，以下人更难管理，所以一开始就得从严治开始，
我公司和楼上公司同性质：在深圳也几百人研发团队，我们也是人性化管理，但很少有迟到，包括最近的雨天，迟到者也很少。
我很喜欢老师的这句话：“抓考勤抓的就是习惯”，改变员工的习惯比任何感情分更重要。

2016-06-20 09:31:50 回复赞(0)