摘要：做HRBP，其成功的要素在于你要清晰该业务板块的业务目标与实现流程。
而要想解决某些争议，要做的是思考人性在该事件中的良与善，要思考各方行为在该事件中的贡献比例。你才能更为客观的认知该事件。
做沟通，提建议要想有效的前提，都在于整体事务的调查了解与沟通。
销总，让你给意见？自然要做一劳永逸
——意见，从来都是考察沟通后才有效
学习思维：
一件事务的背后，往往存在因果。因此，要对该事件进行评价，需要做全面的背景后现场了解。
而本话题，只是A销售说不愿意分享提成。却不知道B销售是不是有可能根本就没有想过要你这个单的提成。
所以，沟通才能赢得发展，是有一定道理的。而沟通的前提，是你要了解该事件全部。
本文内容：
一、生活中有种捡钱现象。——捡单亦如捡钱
如果我们捡到有钱的时候，我们不知道失主，也没有人看到，我们就会很自然，很心安理得的将此钱收入腰包。心中不会有半点愧疚。
但如果我们知道捡的这个钱是谁的，而无人知道是你捡的钱，这时我们往往会心里难平，辗转反侧，脑袋里一直在做斗争，是给回他？还是不给回？到最后有人会给回去，有人会在纠结中，慢慢的适应，最后平息，从而不还。顶多只是忆起时的有点不好意思。
而如果捡钱的时候，知道谁是失主，还有人在侧，绝大多数人都会立即将钱给回失主，而且心里面也不会出现捡而给出的失悔。
这其实就是脸面意识的作用。
当然了，现在据说有法律规定，如果获得贵重的价值较大的失物，不主动交出去要算犯罪的。我倒是没有具体的去寻找该律法。
但在我想来，一个人面对本不属于自己的物资，遵循一般的公序良约，做到良心能安，其实就可以了。
毕竟，今天人们的精神文明还达不到真正路不拾遗的境界。
就象今天的时代，很多人指责共享单车占道阻路，乱扔乱放，倒起顺起，既阻路还不美观。因此怨怪共享公司投放单车太多。
可这是别人公司的问题吗？
显然不是。
这主要是骑车人的问题，是有些搞破坏的人的问题。是道德、素质的问题。
而话题中这个捡单的B，是不是象一个捡钱的人？只是他捡到的是一份业务合同所承载的权益。
二、要想给出有用的答案，还在于了解。
现在题主这个HRBP想给出要如何解决的建议？
其实就两种情形：
知失主A而故意自己签单。
不知失主而意外获得签单。
因此，对于这种捡单的情况，我们要搞清楚的其实是三件事情：
1、企业对于这种商务情形有没有规定？
2、B在该单中，是否真的只是走了下签字盖章这个过程？
3、A是否有与B进行过该单责任权益的沟通？
第一、沟通后，全攻完成的代办。
按道理，一般企业在市场商务政策中，会有如此种情形的相关规定。
一般市场销售人员，都会一直在前方攻城掠地，不断的拜见客户，拿下单子。
但有时他们并不能实现现场立马签单。而有的客户，就会有最后的一步，到企业做一次现场参观考察一下，彻底放下心，再完成签单。
这种情况，有时该销售人员（就如话题中A），就不一定能每次都自己实现对该客户的接待。
毕竟，身在江湖，心亦可两分，但人不能两飞。
所以，这时细致的市场销售，往往会通知企业内勤做好接待，安排考察，代为完成签单。或者通知企业代为安排一个了解销售及产品业务的代为接待，代为完成签单。而这个人可能就是另一个区域的销售人员（就如话题中B这样的人）。
但这种情况下，该单业绩其实还是要算在外攻下该客户的销售的（话题中A）。
所以，出现话题中这样的乌龙，其实就两个问题：
一个是A没有能与客户就最后的签单沟通好。
比如：
是否需要到企业签单？要去，那什么时候去？是谁去？合同由哪一方准备好？营销代表的名字是否可以先填上？
如果A知道有这种可能性，是否可以先与公司销售部、公司营销内勤等做好沟通。
如：
近期，我的一个客户可能近期要上门参观、考察，签合同，日期不能锁定，但是什么单位，订单金额是多少，谈好的价格是多少。
你要做好代为接待、代签合同的沟通与协调啊。
而如果企业商务政策中，有这方面的规定，想来外勤与内务的秩序会好得多。这种争议单也就不多了。
第二、沟通后，半程下的主攻与辅助。
销售在外获得的客户，有时会是意向客户。也就是有一定的签单意向，处在摇摆之中，不能定下决心签单的客户。
这时其实A销售对该客户的进攻，实现的只有半程或大半程攻效，还需要继续进攻才能拿下。
这时需要在企业代为接待的人，继续做该客户的工作。例如，陪产品，陪介绍，陪酒，陪玩等，才最后拿下。这时的权责及业绩归属，往往需要该两销售在沟通后，双方进行协商约定。
毕竟，有时一个单，不仅是签单及前期的跟踪，还要有单后的跟踪及服务。
因此，象本话题中，现在还只是A销售说不愿意分享提成。却不知道B销售是不是有可能根本就没有想过要你这个单的提成。
毕竟，如果B他知道这个单本就是A在市场中已经实现，只是客户派人来签个字盖个章的。作为一个普通人，有八九成的可能，不会要你这个单。但要你请顿饭，是可能的。
而事实这个单他一点都没有考虑是怎么回事？基本是不可能的。
毕竟，客户已经只是走本企业内部流程，完成审批就可签单的合同。自然是已经明确了产品单价、数量、总额这些具体数据的。不然，走啥流程呢？
所以，面对一个有明确的单价、数量、总额的合同，他会不知道是别人的单？他就这样吃了？基本也是不可能的。不然，就是人品堪忧。
所以，题主这个HRBP，要想给出好的建议，做好两点：
一是分别与AB就双方的沟通情况做了解。
看看双方就该单权益，有没有过沟通？沟通内容及结果如何？
如果没有，那先建议双方沟通了再说。
不然，就是白费功夫。万一双方一沟通，就达成了一致呢？
如果权益沟通不一致。则必须要就该单前后主攻辅功情况做一全面的了解，再分别就成单因素中的贡献比例，经评估分析形成付出与回报意见后，向销售总监反馈意见。
二是要对营销人员外部攻坚后的成果，到企业内部代为接待成单的流程及贡献做出约定。
这是为这种代为接待中的出力情况做记录的痕迹管理。只有依据事实成单的贡献情况，才能有效的协调成单收益中的共享意见。
而有了规定，才能更好的提醒在外市场营销人员对自己跟单客户的重视，和成单的另一种思路。
所以，作为BP要想给出有效的意见，其前提是你要了解该事件的全部。
小结：
做HRBP，其成功的要素在于你要清晰该业务板块的业务目标与实现流程。
而要想解决某些争议，要做的是思考人性在该事件中的良与善，要思考各方行为在该事件中的贡献比例。你才能更为客观的认知该事件。
做沟通，提建议要想有效的前提，都在于整体事务的调查了解与沟通。
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9楼 盖聂39099
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6楼 刺猬的心
公司制度不健全吧！我们成立销售部的时候，我就想到这个，所以规定写明出现类似情况，第一，尊重客户意愿，业务员需要全权配合，也就是客户说了算。第二，尊重付出，第一位和客户对接的为客户对接人。第三，考虑特殊情况，可根据付出贡献占比，第一对接人占60%，后对接人占40%提成/奖金；业务对接完后，后续提成归第一位对接人。围绕这三个维度，避免了内部撬单/串价等行为发生。
5楼 twigs007
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4楼 樱木花道14329
沟通才能赢得发展
3楼 遇春23609
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2楼 骑士1886
沟通才能赢得发展，是有一定道理的。而沟通的前提，是你要了解该事件全部。
1楼 叶治国
我遇到一个案例与这个安例一样，当时我找那家公司谈合同时是A，但最后签单时却是B，因为他们公司有制度规定每个销售是分区域的，就算是A谈成了B区的业务也只能是B区业务来跟这个单，所以在一定程度就会避免抢单的现象。