如何将任职资格、胜任力模型运用到招聘

作者大白兔77赵颖更新于：2022-08-15 09:12 38893

内容来自 2021-04-07 打卡话题观看本期直播

各位老师好，我是一名HR小白，目前刚入职一家公司做招聘，这家新公司的HR体系还是比较健全，也有拟定岗位任职资格以及相关胜任力模型等等，比如项目经理岗位它的价值观、能力、态度、动机等要求都有相关规定。然而面对这些任职资格和胜任力模型，我却不知道如何运用在招聘过程中，在面试时依旧用着以往的提问方式，感觉有没有这些资格、模型都是一个样。请问我在招聘活动中应该如何来运用这些专业工具呢？比如是否需要通过测试来打分衡量？或者其他运用方式？

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小白，您好！原来你在这里！我是小新。您的感觉可能不对，有没有这些模型，面试提问不一样呢。

先假设下，若没有岗位要求的规定，面试时，您该如何提问？是不是不知道问什么？即使知道问什么，也不知道得到的答案对你评估是否适岗有什么用？

一、能力素质模型在面试时的作用

如何将任职资格、胜任力模型运用到招聘

图1

1、任职资格以及相关胜任力模型，是对该岗位任职者的胜任能力进行评定，作为人员选拔的依据，也用来判断任职者的能力强项和差距，以便入职时定级定薪。

2、如上图，不管是贵司或复杂、或科学的标准，还是其他公司看似拍脑袋设计的、貌似简单的模型，都是一个选人的杠杠。若没有这么个杠杠，是车厘子还是西梅，是JJJ级，还是D级，我们怎么判断呢？

二、面试评估表怎么来的？

如何将任职资格、胜任力模型运用到招聘

图2

1、请各位赶快、现在翻出你们公司的面试评估表，为什么有这么多项？

2、比如选拔项目经理，做过类似工作就可以啊，为什么还要评价会不会沟通，人际怎么样？你们心有疑惑过吗？我是小白的时候我有过，后来懂了，被现实锤懂的，有些技术特别好的人在我们公司就是干不好，那些基础能力、核心能力和专业能力同等重要，甚至更重要！

3、我们手上的面试评估表就是这么来的——根据岗位的胜任能力素质来的。

三、面试评估表怎么用？

现在，我们知道考核一个岗位哪些方面了，但如何考呢？对方表达出什么是优秀，什么是一般甚至不适岗呢？

如何将任职资格、胜任力模型运用到招聘

图3

1、其实，在面试评估表之前，还有一个动作：设计面试方式和面试题

2、比如考察对方面试准备是否充分，观察就行了；工作经验和教育程度需要看简历以及提问验证，还需要查看证书，有些岗位需要背调；考察技能，我则建议直接笔试、机考。比如培训经理的技能考核，问可能问到金光闪闪的半斤唾沫，不如直接10分钟现场主题培训设计和讲授，表达、培训设计、观众缘等等维度都能考察到。

3、而核心能力、专业能力可以用组合提问，比如怎么考察人际关系？提问：给下属分配任务时遇到过问题吗？怎么办的呢？

4、通常我会准备3个问题，不一定都问，第一个问题通过追问能验证，就不问第二个了，如果第一个问题加追问都没得到答案，才继续问第二个。如果时间允许，或者岗位很重要，问两个以上同纬度的问题，进而互相验证对方答案是不是真实，这样更科学。

图3列举了常见提问，工作意愿我特意留白，你们通常怎么考察候选人意向是否强烈呢?

四、面试评估表怎么评分？

如何将任职资格、胜任力模型运用到招聘

图4

1、上图举例项目经理的专业能力——项目管理能力的评级，这个评级就是我们面试打分的依据。

2、2级，在1级的基础上，加问两个问题：你怎么做项目沟通的呢？频次是？遇到不能解决的问题怎么办？3级在2级的基础上加问：有过发现项目中问题的故事吗？当时是什么情况，怎么解决的？项目验收您通常怎么做？4级在3级的基础上加问：降低成本有故事吗？项目阶段性评估您是怎么做的？之类的提问。

3、对方回答到哪个程度，自然能套到哪个档次中。

小白，大型公司、招聘网站，已经有AI面试，其实就类似你说的通过测试来打分衡量，这个测试是基于海量题库和回答的面试，机器根据数据自动匹配。我们现在的做的工作是低配的AI，也可能是高配的？但，一切仍基于岗位任职资格以及相关胜任力模型——那些杠杠，也基于各种面试提问。美伢喊我们回家吃饭了，能否及时出现在美伢面前，也是她考察我们的杠杠，出现晚的没有肉吃，let’s go！

以上，是大白兔77就“如何将任职资格、胜任力模型运用到招聘活动中？”的思路和实操步骤，更多探讨可关注大白兔77三茅主页。

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全部评论(39) 我参与的评论

38楼蘑菇和小壁虎

非常喜欢老师的分享，把很困难的问题简单化，实用化。面对胜任力模型和任职资格，我们总是觉得很高大上，不接地气。其实就是在面试前先分析这个岗位需要什么技能和能力，再针对这些需要的能力去设计问题，既然需要沟通能力，那就请对方描述沟通时遇到的困难，以此类推

2021-04-07 22:00:59 回复赞(4)

37楼大白兔111

2021-04-07 20:57:46 回复赞(0)

36楼大白兔111

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2021-04-07 20:57:27 回复赞(0)

35楼大白兔111

2021-04-07 20:57:10 回复赞(0)

34楼大白兔111

2021-04-07 20:57:07 回复赞(0)

33楼千夏999

在招聘过程中我们都会应用到“胜任力模型”，只是这个“模型”的成熟和适用程度不同，每个岗位的招聘，都是有自己的特定要求的。但是如果能够在招聘和企业人才培养中应用成熟的胜利力模型，通过多维的纵向和横向分析，企业可以更有效的鉴别出人才的动机、特质、能力、态度以及特定岗位或者级别所需要的其他特定技能。个人如果想要在职业发展中获取更高的平台，借助这个模型分析，也能更快的认清自己定位不断成长和提高自己。

2021-04-07 18:17:29 回复赞(0)