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“又要开阿米巴绩效会呀?”“今天阿米巴绩效会又开什么内容呀?”自从公司从今年2月份正式启用阿米巴绩效管理模式后,这是近期每周组织阿米巴绩效会议时经常听到的话。 绩效考核管理,一直是公司以来最为重要,也是最为难点之项,从最初的“KPI考核”到去年的“鱼骨头绩效分析”,再到今年实施的“阿米巴绩效管理”模式,说实在,转型的太快,确实让我们一时无法适应,虽在不断摸索和改进中,但绩效管理模式变化的太快,去年天天都是鱼骨头分析,刚一个熟悉有点状态了,又来一个,并且各部门个人都要花很多的时间和精力在这上面,确实让大家有点接受不了。 目前我公司推行的阿米巴绩效管理模式是:各部门首先根据各自部门的工作性质,划分个人的工作项目,再根据项目定价值,当然这个价值会参考市场价和实际状况来定,并非真实的价值,通过所定的项目价值,再给个人定月阿米巴标准值及部门月目标值。那么个人的月绩效奖金发放,便是通过个人月目标占部门目标的完成比率X当月发货量X系数得来的。当然对于一线部门来说,相对好做,因为都是由数据来说话,不存在难以评估。而对于二线部门来说,很多服务性的工作是很难用价值来衡量的。所以在推行阿米巴绩效管理过程中,常发生以下难点: 1、 项目的值很难确定:比如说行政部门,给客人倒一杯水,你说是定1元还是定2元合适呢?肯定会各有理由。比如说我们人力部,招一个人上班,你说定多少更合 适?肯定还要看你招到什么样的人,是普工还是技术还是高管,那么价值肯定不一样,又如何定会更合理呢?其实二线部门很多这样的情况,而有些是根本不好明确写项目的,可他又做了事,却又不算他的价值,长往下去,个人目标完不成便会导致部门任务完成不了,不也成了事? 2、 为了绩效奖金而失去真实性:实行阿米巴绩效管理后,当同事们看到每月除了工资外,还能拿到千元之内绩效奖金外,有些同事把每日完成事项的阿米巴价值都在有所提高,虽然我们人力部每天都要核查每个人的完成情况是否属实,不光在质上面要求,同时也要在量上面要求,尽可能地要求大家做到有效率地完成工作。但真正核查起来,谈何容易。不管到哪个部门,不光反感,而且很多数据和信息却是你无法考量的数据,不知你是该给还是不该给这个价值,而部门的负责人也慢慢学会了维护本部门利益,造成我们人力部的阿米巴每日核查工作更具困难。经常因为核查事项而发生争执。 “阿米巴经营”管理模式是日本经营学家稻盛和夫在京瓷和地多KDDI两家企业里实施并获得成功的管理手法,是一种精致的管理技术,所谓的“阿米巴”,即变形虫。所谓“阿米巴经营”,就是根据产品、工序、客户或地区等的不同,将大组织划分成许多独立经营、独立核算的小集团,以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。 公司老板之所以引用阿米巴的经营模式管理,是想用绩效奖金的激励方式,通过阿米巴的管理模式,让员工自主经营,创造更多有创新的价值工作。想法是好的,可每个行业不同,它的运行方式和经营理念也各有不同,并非完全效仿便能解决的事,也要看企业的实际状况。 公司的阿米巴绩效管理模式推行至今,已有数月,也不能说完全没效果,但说效果很好,非也。中间碰到的问题和带来的消极影响也必然存在,只能说,现在也会逐步根据公司的各部门实际状况“量身定做”所谓的阿米巴绩效管理,每推行一个新的绩效管理自有反对建议也有敷衍执行,至于后期如何,只能期待好的方向了。
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