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在回答题干中题主关于愿景、使命、价值观一系列的困惑之前,我先给大家举个案例,希望通过案例的拆解,来开启题主一系列困惑解答之旅。
不知道题主读没读过《西游记》原著,如果没有读过,相信应该看过那个燃遍每个人童年暑假的《西游记》电视连续剧,《西游记》讲述的故事可以用一句话就概括——唐僧师徒四人西天取经的故事——这师徒四人可以说是历经了九九八十一难、行走了十万八千里,遇到了各路妖魔的阻隔,取得真经,回到大唐传播佛法。
如果把西去取经的四人组看成一个小微企业的话,这个企业一开始怎么也不像是能够完成“西去取经”重任的样子:
唐僧,凡人一个,还深受“吃唐僧肉可以长生不老”的困扰,那路上的妖魔鬼怪,听说“吃唐僧肉可以长生不老”闻着味就来了,给师徒四人西去取经制造了重重阻碍,哪个阻碍都不可小觑——因为哪怕一个妖精打不过,那唐僧的就是一个被妖精烹而食之的悲惨结局。
虽然群妖环伺,但是唐僧还是烂好人一个,遇到妖怪,孙悟空每每提醒,肉眼凡胎的他还看不透,往往着了妖怪的道而不自知,还指责、抱怨孙悟空乱伤无辜,是个领导力很差、识人能力没有的团队领导。
孙悟空,会七十二变,上天入地无所不能,个人能力在四人组中是最强的,但是情商不高、脾气暴躁,能力虽然是团队中最强的——救唐僧N次就能说明问题——但是在唐僧眼中还是那个不听话的“孽徒”。用现在职场的眼光来看,孙悟空可以说是团队骨干、不受领导待见的典型代表。
猪八戒,贪吃、懒惰、关键时刻还贪生怕死,有困难就推到孙悟空身上“找猴哥”,有问题就找“大师兄”,甩锅小能手,逃命第一名,可以说是团队中偷奸耍滑的最典型代表。
沙僧,在团队中与世无争、任劳任怨挑着担,从来不针对任何人,总说和气话。嘴上维持正义,真遇到事情了却出不了什么力,不用担什么责任。
十万八千里的路途,就这缺点满满的四人组,最后竟然有惊无险的把真经取到了手,这跟这个团队有明确的愿景、使命、价值观是密不可分的。
这师徒四人的愿景是什么呢?愿景就是取经回东土,传播经义。
使命是什么呢?使命很直接——西天取经。
价值观是什么呢?显然就是“诸恶莫作,诸善奉行,慈悲为怀,守五戒,行十善”。
如果这四人组没有共同的愿景、使命、价值观,遇到第一个妖怪可能就把唐僧拱手让出,也就没有后续的取经故事了。
四个人是这样,一个企业更是这样,员工那么多,每个人心思各异、能力各异,如果没有心不往一处想、劲不往一处使,那这样的企业如何能能在波诡云谲的商海中沉浮呢?
看完《西游记》西天取经的故事的简单回顾及对师徒四人组的愿景、使命、价值观的总结,不知道题主是不是对愿景、使命、价值观有了初步的认识?接下来,我先回答题主的第一个问题——什么是企业愿景、使命、价值观?
企业愿景:企业愿景是由企业内部的成员所制定,经团队讨论达成共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。企业愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括。比如华为的公司的愿景——丰富人们的沟通和生活。
企业使命:英文表示为MISSION,在企业愿景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。比如华为的企业使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
企业价值观:企业价值观是企业及其员工的价值取向。华为的核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取。
在我看来,并不是所有的企业都有总结出来明确的企业愿景、使命和价值观的——太多的企业没有企业文化建设,更遑论对企业愿景、使命、价值观的总结。
但是对自己负责、有要求的企业、想基业长青的企业,对企业愿景、使命和价值观的提炼总结就必不可少,因为企业的管理者很清楚只有把未来方向确定清楚、经营哲学明确得当并且上下采用共同的价值观,则企业成功概率就会大大高那些没有想清楚或者压根没有考虑企业愿景、使命和价值观的企业。
Tips1: 在我看来,并不是所有的企业都有总结出来明确的企业愿景、使命和价值观的——太多的企业没有企业文化建设,更遑论对企业愿景、使命、价值观的提炼和总结。
Tips2:对自己负责、有要求的企业、想基业长青的企业,对企业愿景、使命和价值观的提炼总结就必不可少,因为企业的管理者很清楚只有把未来方向确定清楚、经营哲学明确得当并且上下采用共同的价值观,则企业成功概率就会大大高那些没有想清楚或者压根没有考虑企业愿景、使命和价值观的企业。
7楼 深秋紫眸
现在的企业对文化都淡了很多,大家关心的都是待遇够不够好,平台够不够大,业务有没有前景。
丛晓萌
@深秋紫眸:有想的明白的肯定会重视的~
12楼 甜筒29910
企业愿景:企业愿景是由企业内部的成员所制定,经团队讨论达成共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。企业愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括。企业使命:目的是为了什么。企业价值观:企业价值观是企业及其员工的价值取向。企业的管理者很清楚只有把未来方向确定清楚、经营哲学明确得当并且上下采用共同的价值观,则企业成功概率会更大。
丛晓萌
@甜筒29910:企业使命——企业在社会经济活动中的身份或角色。
11楼 yiyunran
打卡
丛晓萌
@yiyunran:欢迎~
10楼 lh0459
团队协作的意思更多些
丛晓萌
@lh0459:你从团队协作这个层面理解也行,随缘啦~
9楼 1172379998
目标一致,这就是企业文化的意义
丛晓萌
上下同欲、力出一孔~
8楼 兴姣
今日打卡
丛晓萌
@兴姣:欢迎~
6楼 张佳妮
打卡
丛晓萌
@张佳妮:欢迎~
5楼 傀儡wawa0524
谢谢分享
丛晓萌
@傀儡wawa0524:不客气~
4楼 HR的梦想
学习打卡
丛晓萌
@HR的梦想:欢迎~
3楼 大卡
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师非常善于观察、分析与复盘HR在工作中遇到的真实问题。抽丝剥茧输出独到的观点,作为我们的工作指引。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
丛晓萌
@大卡:感谢大卡老师推荐~
2楼 千里马周
就事论事,西游记的经历不适合用来做企业文化的示范,因为他们除了任务其他啥都没有,都是被逼着不去不行,大师兄逃走几次二师兄逃走几次,都是被逼着回来的,没有紧箍咒保证干不成,其他人马就无可评价!
丛晓萌
@千里马周:不看过程,只看结果——如果把西游记看做是公司上市、创业团队退出,这个团队无疑是非常成功的,不仅取经成功,还修成了正果,试问每年都那么多团队创业,有多少创业团队能跟他们修成成果、成功退出的?
当然,你可以保留你自己的观点,我也无意说服你,都是成年人,看待事情的角度有多种,你开心就好。
1楼 伊莱卡,17546
对自己负责、有要求的企业、想基业长青的企业,对企业愿景、使命和价值观的提炼总结就必不可少,因为企业的管理者很清楚只有把未来方向确定清楚、经营哲学明确得当并且上下采用共同的价值观,则企业成功概率就会大大高于那些没有想清楚或者压根没有考虑企业愿景、使命和价值观的企业。
丛晓萌
@伊莱卡,17546:嗯嗯,多谢认同~