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良好的发展前景和明确的职业发展通道是吸引人才留住人才的重要因素，那么应该如何建立人才的职业发展通道呢？
京东认为如果只靠高薪是留不住人才的，因为人才同样看重企业的发展前景和晋升的空间，因此根据公司的员工结构和岗位设置，京东设计了三条职业发展通道，操作序列(Operational)、专业序列（包括专业 Professional和技术Technology）和管理序列（Management）。
京东的三个职业发展通道之间是相通的，可以横跨。操作序列的员工在经过一定的实践和进修后，可以进行到专业序列或管理序列。专业序列通过领导力进阶，获得管理者的素质和能力，且经过京东内部的严格考评后，就能够晋升到管理序列。在晋升后，如果在人才盘点中发现不具备管理潜质，会被从管理序列劝退回原有序列。
京东职业发展通道的建设与京东内部丰富的业务单元有直接关联，例如一个员工喜欢在一线工作，做快递员，那么京东可以让它成为最顶级的快递员，甚至获得全国五一劳动奖章。如果一个员工想做客服，那么京东有中国最大的售后客服电话中心，如果想做供应链管理，京东也有非常庞大的采供销体系。可以说在京东有无限种可能，所以人才发展的通道是非常畅通的。
京东构建了人才快速成长的通道。对于在当前岗位上已经熟练成熟的员工，就可以考虑提升他们来让他们承担更大的责任。对于特别优秀的员工，京东也会采取“小步快跑”的晋升和破格提拔，然后他们施展自己的才能。而对于在当前岗位表现不佳的员工，京东也会让他们到更基层的岗位上再去“补课”，做好基本功。
通过人才发展通道的建设，可以给人才提供更多的机会和晋升空间，同时也要辅以对员工表现的及时激励与岗位的晋升调整，才能更好的发挥人才发展通道的作用。
【参考资料】
1、鲁克德.京东人力资源管理纲要.2019
文章仅供学习分享研究使用，案例来源网络素材整理，如有侵权请联系小编删除，感谢~
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