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“刺头员工”，通常是指在某些方面具有优秀表现，但在其他方面却难以管理的员工。这些员工可能在工作业绩上表现出色，总是能拿到结果，但在遵守公司规章制度、与同事相处、团队合作、不尊重权威等方面，存在一些问题。
作为公司管理者，管理这样的“刺头”员工确实是个挑战。这类员工的业绩好，但管理起来困难。
其实不仅仅是公司管理，经常看体育比赛的都知道，在知名的足球队，篮球队里，很多明星球员，都有类似的问题。
考勤、培训、团建等等活动，从表面上看，并没有直接帮助这个员工提升业绩，但对其他正常员工呢？很可能又起到了很好的辅助作用，另外，如果不搞这些活动，公司就没有纪律性和凝聚力了。
到底该怎么平衡员工的个人需求和公司的整体需求？这确实是一个挑战。为了在这两者之间找到平衡，可以尝试以下的一些建议，帮助更好地管理这些销售人员：
1-首先明确我们的目标：到底是要一帮听话的员工，还是业绩好的员工，还是又要业绩好又要很听话？能不能包容业绩好的员工？能否通过优化管理，把这些刺头员工，转化为公司的竞争优势。
2-多次进行私下沟通：与员工进行一对一的沟通，了解他的真实想法、需求和困扰。是不是这些培训对他没有帮助？是不是团建活动很无聊？倾听他的意见，尽量理解他的立场。同时，表达你对他的期望，让他明白公司的规章制度和文化，对所有员工都是一样的。
3-制定明确的目标和期望：确保你为这位员工设定了明确的目标和期望，这样他就能清楚地知道你对他的要求。同时，确保目标和期望与公司整体战略和目标保持一致。
4-强调团队合作：和这位员工强调团队合作的重要性，让他明白公司的成功需要团队协作，而不仅仅是个人的努力。鼓励他参与团队活动，增进与同事的沟通和合作。
5-灵活的管理策略：针对不同员工，实施不同的管理策略。对于业绩优秀的员工，可以适当放宽对他们的考勤、培训和团建活动的要求，但是要有个性化的汇报和管理限制，不能放任自流。要确保这种灵活性，不会导致其他员工感到不公平。
6-有针对性的培训和活动：为员工提供有针对性的培训和活动，以便他们能从中获益。例如，可以针对销售人员举办专门的销售技巧培训，或者组织与客户关系维护有关的团建活动。
7-设定专项的激励机制：制定相应的激励政策，鼓励他遵守公司规章制度。例如，将考勤、参加公司活动等因素纳入业绩考核，使他明白遵守规定对他的个人发展和收入也有益处。
8-提供培训和支持：为这位员工提供额外的培训和支持，帮助他提高自己的管理能力和团队协作能力。通过培训，他可能会更加了解公司文化，进而提高自己的适应能力。
9-定期评估：定期评估这位员工的表现，确保他在遵守公司规章制度方面取得了改进。如有需要，可以调整管理策略以便更好地激发他的积极性。
10-保持耐心和坚定：对待这类员工需要耐心和坚定。在执行管理策略时要保持一致性，但也要关注员工的反馈，以便作出调整。每个人都希望被尊重，被认可，尽量因地制宜，实施个性化的管理策略。
目标就是一个，通过各种管理方式，把这些刺头员工，转化为公司的竞争优势。
最后，如果在尝试了上述策略后，这位员工仍然无法适应公司文化和规章制度，你可能需要考虑是否要保留他。虽然他的业绩好，但一个太过越界的员工，可能会对整个团队造成负面影响。
作为公司管理者，你需要权衡个人业绩与团队协作之间的关系，在做出决定之前，请考虑以下几点：
公司价值观：评估员工的行为是否符合公司的价值观。如果他的行为严重违背了公司的核心价值观，这可能会影响到整个团队的士气和凝聚力。
潜在影响：分析这位员工的行为对其他员工的影响。如果他的行为导致其他员工效率降低、团队士气低落，那么你需要认真考虑这种影响。
替代方案：在做决定之前，探讨是否有其他解决方案，例如调整他的岗位，让他在一个更适合自己特点的环境中发挥作用。评估解雇这位员工并招聘新人的成本，包括招聘费用以及培训所需的时间和金钱。
总之，管理“刺头”员工需要采取多种策略，并在实施过程中保持耐心和坚定。
同时，也要关注员工的需求和反馈，寻求最佳的解决方案。
最终，你需要在个人业绩与团队协作之间找到平衡，为整个公司的发展作出明智的决策。
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4楼 Sluggish
一环扣一环
锋寒
@Sluggish：是的，涉及个性员工，尽量考虑周全
12楼 莺4245
学习
11楼 jinze_li
相互尊重，多沟通
@jinze_li：多多沟通，永远是管理的重要任务
10楼 20130814
首先，叫他们刺头员工就不对，定位就错了
@20130814：严格来说，是一类有特色的个性员工
9楼 phalow
打卡
8楼 廖不清楚
7楼 简单119
学习了
6楼 tufbf
谢谢分享
@tufbf：多多交流~~
5楼 用户732421025
学习打卡
3楼 HRHONGYANG
感觉这是规律了，每一个组织里都有那么几个同样的特征的员工~
@HRHONGYANG：能力越强，个性也越强，有自己的一套思维
2楼 周振華
@周振華：多多交流
1楼 大卡
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锋寒
@20130814：严格来说，是一类有特色的个性员工
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感觉这是规律了，每一个组织里都有那么几个同样的特征的员工~
锋寒
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