白睿：组织发展首先让成本清晰透明

作者白睿ODTD 2023-04-20 20:30 15398

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摘要：重温京瓷阿米巴经营，组织发展首先让成本清晰透明

白睿：重温京瓷阿米巴经营，组织发展首先让成本清晰透明

文/白睿，组织人才发展专家，畅销书《组织诊断》作者，ODTD讲师

稻盛和夫是日本企业家与哲学家，被称之为经营圣手、人生之师，其对于企业经营以及人生理念具有独特且求实的主张。稻盛和夫在40年间成立了京瓷与KDDI两家全球500强企业，是日本四大经营之圣中唯一在世的一位（其他经营之圣分别是松下创始人松下幸之助、索尼创始人盛田昭夫、本田创始人本田宗一郎）。目前，稻盛和夫共出版了十数本关于企业经营与人生哲学的图书，是四千余名企业经营者拥戴的企业导师，其创建的阿米巴经营理念与企业管理模式，被业界称之为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。

阿米巴经营是将每个阿米巴领导作为中心，让其自主制定规划，凭借所有成员的智慧与努力实现发展目标。采取这一经营形式，能够让所有员工有归属感，成为公司主角，积极参与公司运营，有效地控制成本，从而实现全员参与经营的目标。

企业采用阿米巴经营模式，能够根据外在环境的改变及时作出调整，随时进入最佳状态，是一种能够适应市场变化的灵活性组织。

京瓷公司能够在历经四次全球化经济危机后依然巍然耸立，并得以快速发展。20世纪90年代，在亚洲金融风暴出现后，日本诸多大型公司面临危机，而京瓷公司在此时迅速发展，一跃成为东京证券交易所内市值最高的公司。专家学者们对其进行深入探究，了解到该公司的经营模式与“阿米巴虫”群体行为极为相似，因此将这种经营模式成为“阿米巴经营”。

一、传统行政组织架构失去了时代特性

企业采用传统职能式管理模式，其组织结构则为层级式，这种模式确定后在很长时间之内不会出现变化。因为此类组织结构内，每个人之间的角色与关系是明确且固定的，也就是上级向下级发布指令，下级执行并向上级汇报工作，每一个职能部门和岗位均有明确的职责，员工的工作是重复且单一的，所以其对应的组织结构是稳固且刻板的。

传统组织结构的优势在于直线管理，采用层级负责的模式，权责清晰，机制简单，统一思想，有利于加强公司内部的专业化程度，方便管理，在这种组织结构模式下，公司经营的决策权由高层管理者把控。

然而，在企业所处的外在环境出现变化时，比如原有市场利润率降低等情况，同时企业扩大发展规模，该组织结构的不足之处会逐渐显现出来：高层管理者负责公司的日常运转、生产经营等活动，承担更多压力，精力不足，对于公司的长远发展缺乏战略思维。而且这种组织结构下，行政机构逐步扩大，各部门之间缺乏横向联系，导致信息与管理成本增加。另外，各个部门成员更关注的是本部门目标而非企业长期发展目标。如果部门之间的沟通出现问题，那么工作效率会遭受直接的影响。

将传统行政组织架构和阿米巴组织架构进行对比，如下表所示：

表1-1:传统行政组织架构与阿米巴组织架构比较

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二、阿米巴组织在降本增效中优势

阿米巴组织结构是以“可以独立完成某一工序并开发其市场价值”为准则，即做到服务于企业战略，能够独立核算，独立完成业务，权责利具有一致性，将企业整体进行划分，形成一个个可以自主经营、自负盈亏的阿米巴组织。

阿米巴组织是将工作流程作为关键点，并非是利用部门职能的不同来建设组织架构。在企业组织结构得以细分的基础上，基层阿米巴组织可以将公司整体能力最大化的利用。最关键的是，企业内所有员工在进行组织划分后，责任细化会使其具备经营自家企业的思维，更具有工作积极性，在工作中散发正能量。阿米巴组织不但将工作职能作出详细划分，做到知人善任，物尽其值，为企业培育更多具有战略发展意识的杰出人才，而且企业高层可以实时掌控所有阿米巴组织之间的经营状况，在市场出现变化时能够灵活应对。

阿米巴组织能使企业降本增效，其优势主要体现在以下六个方面：

1、每个阿米巴组织均有属于自身的产品及市场，可以自主规划发展方向，面对市场变化可以自主应对。

2、对于公司管理层而言，能够从日常行政事务以及公司经营的繁杂工作中脱离出来，专注于公司战略发展决策，而且还能够让每一位阿米巴领导者充分发挥经营管理的主观能动性，最大程度的提高企业效益。

3、阿米巴组织是自主经营，自负盈亏，形成一个完整的公司体系，有助于人才的全方位发展，为企业的发展输送优秀的管理人才。

4、阿米巴组织是利润中心，针对阿米巴领导人实行绩效考核，评判每一个阿米巴组织为公司利润所作出的贡献，以此作为制定战略发展目标的依据。

5、依据产品的维度对阿米巴组织加以划分，有利于进行专业化生产，形成经济规模，运用专业化的设备，让每一位员工的专业知识与技术水平在生产与销售的过程中得以充分施展，对于提升劳动生产率、增加企业的经济收益具有积极作用。

6、各个阿米巴组织之间能够对比、竞争，从而提高企业活力，推动企业全方位发展。各个阿米巴组织自主经营，自负盈亏，能够更好的实现目标管理，在此背景下，企业管理层的幅度能够随之得以拓展。

三、信息化协助阿米巴经营管理

在京瓷公司内部，阿米巴经营模式下员工效率很高，日常管理也十分严格。譬如，每晚20点必须要将业绩表进行汇总，并提交到集团总部，每月的月初、月中与月底进行核查。

当时，公司当时面对的问题主要包括以下三个方面：

表1-2:公司面对三方面问题

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解决办法主要是开源和节流两个方面进行。开源指开拓新业务，主要情况和改善策略如下表：

表1-3: 主要情况和改善策略

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因此，软件为京瓷实施阿米巴经营模式给予系统支持：规则由人制定，而系统可以自动核算。核算基础一致的情况下，依照最细维度加以核算，在汇总角度方面，法人和阿米巴目的不同。比如，会计科目是服务于法人的，而核算是为阿米巴服务。业务数据一致的情况下，依照法人和阿米巴不同的规则作出核算，法人是根据外部进出价格加以核算，而阿米巴是根据内部进出价格加以核算。核算数据一致的情况下，根据需求的差异来对呈现的格式与数据汇总方式进行确定，从而满足法人和阿米巴的不同需求。

在节流方面，主要是控制费用，如下表：

表1-4: 主要情况和改善后

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