摘要：组织架构的调整，关乎着员工们的位置、权力、利益，也就是面子、里子、票子都是和其息息相关的，而且组织架构的有效性是一个组织能够高效运转并取得良好绩效的先决条件，因此我们必须要谨慎为之。
在人力管理工作中，有两项最难的、技术含量也是最高的工作，其中之一就是组织架构的设计。那什么是组织架构呢？
从定义上来说，组织架构是企业内部分工协作的基本形式，规定了管理对象、工作范围和上下级联络事宜，通过组织架构图可以看出其管理幅度、集权、分权、分工协作、上下级关系等。
可见，组织架构决定企业的规模，管理人员的配置，管理效率，而从这些年的企业操盘和咨询辅导实操来看，组织架构的标准要想做到创造利润最大化，那就要依照效率原则，一定要去掉泛滥的感情，要讲数据，因为公司滥情就会有内耗。
今天这个话题案例中的小伙伴问的是，他们公司准备进行组织架构调整，但却不知道怎么调整。其实说实话，能提出这样问题的HR，我是不建议由他们来设计的，正如我前面所说的，组织架构的设计是整个人力管理中最难的工作之一，其它诸如什么招聘、薪酬、绩效、培训等工作，只要找一个资深的、有经验的、功力深厚的专业HR就可以挑起这项工作了，但组织架构设计最好还是请第三方介入来指导你们一起设计比较好。这也不是靠今天这一篇文章就能说清楚的，我们今天就先来聊聊一些基础的知识吧。
首先，我们要想学习组织架构的设计，需要做哪些准备工作呢？
1、了解本公司的经营流程，并画出经营流程。
2、了解行政、人力、审计、财务、后勤五大部门的配置。
3、了解公司的经营流程、竞争对手的销售组织架构、本公司的客户画像、从而得出企业经营组织架构的构建。
4、了解公司的技术，产品水平，研发，交付，服务，设计出企业的产品流程和架构。
5、根据公司规模决定用何种组织架构。
6、组织架构设计分为短期与中长期，短期是设定 1-3 年要去实现的组织架构，5-10 年为中长期架构，所以组织架构具有未来的成长性与引流性。
7、错误的组织架构是基于当下的条件、人、想法而设立组织架构，正确的做法是基于战略的实现，部门分工。
其次，组织架构有哪些主要形式呢？
1、老板+管理者，通常适用于有限公司。
2、平台化，一般有3O等高管或事业部、分子公司等形式。
3、集团化，一般是由投资中心、经营中心、战略中心、业务中心、审计中心、财务中心、人力中心等各个职能中心组成，中心下会再设各类型的分子公司。
所以，我们设计组织架构的时候一定要具有前瞻性，不能只顾眼前；而且组织架构的设计要基于当下的资源，并有一定的可想象空间，因为只有可想象空间才能容纳更多的人才、更多的项目、更多的机会。所以，只要符合整体战略和设计原则的话，案例中这位小伙伴纠结的“合并后新部门会出现两个或者三个原来二级部门的负责人，这要怎么调整”的问题，其实并不是什么棘手的问题。
组织架构在设计的时候有两条线需要梳理清楚，即：经营线与职能线。
1、经营线：包含营销组织、生产组织、采购组织、研发组织等等，即直接产生业绩的部门与岗位。
2、职能线：是用来支持经营线的辅助线，通常包含行政岗、人力资源岗、财务、审计等等。
这里给各位介绍一下组织架构设计中要关注的四大中心，如果你们公司的规模当下比较小，没关系，可以合并某些中心，但是这些职能在设计的时候你是要考虑好的。
1、战略中心：
主要任务：制定并执行公司的的战略，是企业发展方向的制定者、执行者
包含部门：股东大会、董事会、监事会、战略委员会、审计中心、财务中心，随着公司的发展，还会成立投融资中心、薪酬委员会、公关委员会、考核委员会等
股东大会：股东在两人及以上即可成立股东大会（股东一个也要成立股东大会，有位置就有希望），股东大会是一家企业的最高权力机构
其架构为：
2、营销中心
主要任务：负责公司的产品推广与销售，客户服务，核心任务为：拿回现金
包含部门：销售部、市场策划部、客服部、网络推广部、外贸部、电话营销部、招商部、渠道部等
其架构为：
营销中心是以对外为主
个人建议一定要做互联网方向的生意，以产业为导向，进行互联网升级与改革→产业物联
未来 10-20 年重点发展方向：1）产业集群；2）产业带；3）产业链
3、产品中心
主要任务：提供产品与技术，产品中心的强大决定企业是否形成壁垒与模式，营销是不能形成壁垒与商业生态的，所有的商业生态是基于产品和技术建立的，企业的生产中心本质是产品中心
包含部门：采购部、研发部、制造部、质检部、个别公司还会包含仓储及物流
其架构为：
a、自己生产→制造
b、自己不生产让别人生产→OEM
c、自己没有生产流水线，提供研发标准，产品标准，让别人生产→ODM
4、行政职能中心（服务中心）
主要任务：是桥梁，是以服务到导向，确保公司的产品通过营销卖给客户，行政职能部门做好产品通过营销到客户的过程服务与支持，过程越复杂，对过渡部门的要求越高
包含部门：行政部（前台、行政助理、行政经理、行政接待、会务）、后勤部（食堂、门卫、水电、宿舍）、人力资源部（薪酬专员、绩效专员、招聘专员、员工关系专员），有的公司也会统称为行政人事专员，行政后勤即与事有关，人力资源即与人有关，建议企业不要把人力资源事务化，要扶正人力资源的位值
其架构为：
因此，我们在设计组织架构的时候，一定要注意组织架构的四大平衡：
1、董事会与监事会的平衡：董事会做战略做执行，监事会做监督。
2、营销与客服的平衡：从今天开始客服部不归营销中心，而直接归总经理管理，客服部主要任务是孤儿客户的管理（业务员离职后其客户为孤儿客户，孤儿客户不归销售部管理，而是归客服部）孤儿客户再产生的业绩，客服的提成为按原业务员提成的 20-30%。
3、生产与研发/质检的平衡：生产负责产品的制造、交付及技术型服务，研发负责新材料，新功能的改进与升级，生产与研发可以设立两个独立核算的部门，即生产不仅可以生产本公司产品，亦可 OEM，研发以本公司产品研发为主，研发的产品也可以外卖，形成内部市场化。
4、总经理与财务的平衡：总经理不管财务，财务归董事长管理，总经理花钱需做预算，在预算内开支。
而不同的架构选择，我们所对应的人、位值、权力、利益都是不同的，比如，六级组织架构对应的薪酬结构及管理方式如下：
可见，组织架构的设计并非只是单纯地画一个组织架构图那么简单，详细具体的操作细节我有机会可以给大家讲几场专题课程，来帮助大家深入的学习这方面的知识和操作方法。
上榜得茅豆
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2楼 触控HR宋程
新的部门要建立起良好的工作和沟通氛围
11楼 HRjay
如果战略调整，组织架构可能也得跟着调整
10楼 无水之城
打卡学习
9楼 caoml
重组后大家都需要一个适应过程，无需太着急
8楼 园区管委会文体局
打卡
7楼 小牛崽
我们公司一年调整了好几次组织架构
6楼 兰芷若幽
学习了
5楼 Amy01111
组织架构设计分享的干货内容很详细，学习学习
4楼 LINGLING000
组织架构变动太频繁的确不是好事
3楼 howardsun
谢谢分享
1楼 大卡
LHYX胡许国老师——
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