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HR如何做好业绩目标的制定与分解

作者 黄林(子姝) 2022-12-29 09:59 16635
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摘要:在做目标量化时我们可以做分档设计,对应考核激励。 第一档保底值,必须要达到的目标,以罚为主,达不到就要罚; 第二档目标值,需要够一够才能达到,以奖为主;奖励能做到每周每月发更好,千万别等着年底再兑现; 第三档冲刺值,奖励设置的更高,刺激团队更上一层楼。

 

又到了定明年的公司业绩目标了!

目标定高了,团队没干劲;目标定低了,公司没利润。

到底怎么定才合理?很多HR为此伤透了脑筋。

有时,老板拍个脑袋就把年度目标定下来了,

可后续的怎么考核,提成奖金怎么算,

如何让员工能接受考核目标,这些都成了HR工作的难点。

在制定公司年度业绩目标这块,高阶段的HR都要能参与进来。

这里,我举四个我们以前在做业绩目标制定时常用的方法,大家可以借鉴一下。

第一种也是最常见的,根据历史业绩确定目标值。

21年1个亿,22年做了1.2个亿,继续按20%的增长,2023年的业绩目标就是1.44个亿。

 

第二种对标行业和竞争对手来定。

行业增长预测10%,竞争对手定了30%,我们结合2者定一个比较合适的值。

 

第三种根据客户/市场/产品来定。

比如20个大客户,确定每个客户贡献值,合计就是年度总目标了。

 

第四种根据员工人效来定。

22年公司100个人做了1.2个亿,人均销售额是120万。

23年公司人数不变,人效要达到150万,那么23年的业绩目标就是150万*100=1.5亿。

不管是以上四种方法制定出来的目标,还是老板拍脑袋制定出来的,我们都要明白,它的准确度是有限的。但一旦目标确定了之后,没有讨价还价,我们必须要有信心去实现它。

 

当我们把公司总的年度业绩目标确定后,下一步就是做部门和个人目标分解了。

这里,我以人力资源经理的岗位来举例。

当然,人力资源的岗位还有招聘专员,培训专员,薪酬专员,绩效考核专员,劳动关系专员等,每个岗位对应的量化考核内容是不一样的。因为篇幅有限,我只展示一部分,大家在做本部门的业绩目标时,可以参考一下。

HR如何做好业绩目标的制定与分解

 

HR如何做好业绩目标的制定与分解

 

HR如何做好业绩目标的制定与分解

 

 

业绩目标如何让员工接受并主动达成?

当我们确定了目标,把相应的指标分给员工后,员工觉得太高了干不了,不愿意接受,该怎么办?

在这里,很多公司容易犯了一个大忌,业绩指标不是硬塞给员工的,而要和员工一起商讨达成共识。

哪怕指标从上往下层层分解后,员工的指标就是这个值。你在给跟员工谈时,不能只谈冰冷的数字,而是要谈数字背后的原因、意义和行动。

 

比如,上级主管和员工一起把目标做分解,分解到月到周,达成策略是什么?目标实现的难度在哪里?如何克服?需要公司提供什么的资源支持?对于公司的核心岗位,HR都可以全程参与进来。

 

再比如,在做目标量化时我们可以做分档设计,对应考核激励

第一档保底值,必须要达到的目标,以罚为主,达不到就要罚;

第二档目标值,需要够一够才能达到,以奖为主;奖励能做到每周每月发更好,千万别等着年底再兑现;

第三档冲刺值,奖励设置的更高,刺激团队更上一层楼。

 

当然,这里面最关键的动作是,作为管理者,一定要带领下属一起商量出完成目标的对策。没有上下一心的讨论,再好的目标都是一厢情愿。

 

杆学习:华为是如何定业绩目标的?

在定业绩目标时,老板和员工代表着各自的利益,老板想把业绩定高些,公司利润多点;

而员工希望目标定低点,多拿点奖金少扣点钱。

双方的利益该如何平衡?我们看看华为是怎么做的?

在华为,团队上下有一个共识,业绩目标本身就是不合理的,没人能保证预测的准确性,但我们实现目标的行动必须合理

因此,他们在制定业绩目标时,不把时间花在讨论目标是否合理,团队讨价还价上,

而是花大精力讨论实现目标的具体路径。

实现这个目标需要什么资源?

这个目标和你的部门有什么关系?

实现它需要有哪些行动策略?

 

在激励机制这块,华为也有对应的策略。

工作所获得奖金,跟你的业绩目标是脱钩的,不会因为你业绩目标没达到就扣你奖金。

华为的奖金发放是依据增量绩效的方式

如果你的业绩相较去年有增长,奖金增加;

反之,不增长甚至负增长,奖金就会不变或减少。

在这种激励机制下,华为员工都非常愿意挑战高业绩目标。

虽然我不一定100%实现目标,但完成70%也不错,奖金同样会增加。

 

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14楼 Tsangtsang

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13楼 猎头Sweet

打卡

2022-12-30 14:17:40 回复 赞(0)
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12楼 mariazhou

OKR,制定让人激动人心的目标

2022-12-30 14:15:11 回复 赞(0)
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11楼 1121233037

打卡

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10楼 Eric1023

谢谢分享~

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9楼 蝴蝶可乐

很好的分享

2022-12-30 13:42:15 回复 赞(0)
msrwy

8楼 msrwy

打卡

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龙成天

7楼 龙成天

这个要有良性循环,目标定的太高也容易造成恶性循环呢

2022-12-30 12:13:09 回复 赞(0)
lidandanzcc

6楼 lidandanzcc

目标的指定真是一个难点

2022-12-30 12:09:46 回复 赞(0)
夏煜城的妈妈

5楼 夏煜城的妈妈

目标只是一个方向,不必要搞得太精确...

2022-12-30 12:00:55 回复 赞(0)
Jessicatun

4楼 Jessicatun

逻辑上是通的,实施起来还是会出现问题。

2022-12-30 11:48:18 回复 赞(0)
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3楼 chanyeol

学习了

2022-12-30 11:39:50 回复 赞(0)
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2楼 Caspian

打卡学习

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1楼 大卡

黄林老师——
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