很多企业对于做绩效指标的选取时,听说指标就是企业的问题,就是企业的要求,就是企业想让员工改善的地方、就是企业想让员工完成的地方。所以都喜欢写上数十个以上,甚至更多。
觉得企业需要的东西很多,如果指标少了,那就不全面了。竟然花钱聘请了员工,就要提出各种各样的指标,让他们全部去完成。
结果通过不断的积累,指标不断的变多,我到某些企业调研发现,甚至有些企业的指标多达上百个。
每次遇到这样的企业,我都会问一句:绩效指标设定那么多,请问效果如何?通常老板的反应都是摇头的,觉得达不到心中的效果。
确实如此,指标太多相当于没有。原因有三:
1)、要想指标有结果、能落地,就必须让指标与工资挂钩,而工资是有限的,如果指标太多,那每个指标和工资的挂钩金额就显得越来越少了,这样只会不断稀释工资的吸引度。 员工会觉得每个指标的奖金的很少,失去了完成的动力。
2)、有的老板会说,那如果不把指标和工资都挂钩,直接一个打包进行考核不就解决了吗?我想说的是,如果真的这么做的话,那指标就失去了原有的设定意义了。
指标的提取在于解决企业的问题或者达成企业的要求,因此一个指标的指向性只有一个,而完成每个指标就应该给予对应的奖励,这样操作才能精准到位的激励员工。
如果采用“打包”的形式进行,员工对指标的完成就显得模糊了。比如打包了10个指标与工资关联,员工有可能只完成了其中6个指标,另外的4个指标就被忽略掉了。
而员工也会专门挑容易或者与企业利润关联性小、价值度低的指标来完成,这样就失去当初做绩效的价值了。
3)、很多时候,员工往往难以判断哪些指标要重点去做,哪些次要去做。所以老板要懂得帮助员工分辨,帮助员工聚焦,通过与工资挂钩,让重要的指标与工资幅度、工资占比加大挂钩。
大多数情况下,员工都是向钱看的,和老板向利润看齐是一个道理。
所以老板想让员工在哪个指标上做出成绩,或是老板想让企业在当下做出哪些显著变化,比如销售额的提高,招聘人数的增加,成本费用的降低,客户转介绍的人数等等。那就让这些指标与工资紧密挂钩。
记住:与其指标多,不如指标少、指标准、指标精,让员工认真完成并超越指标原来的目标,这样做出来的绩效才更能看出效果来。
只要绩效出效果,老板才更重视绩效。只有通过绩效让员工拿到高收入,员工才更愿意做绩效。
(完)