缺少数据做支撑,所有的绩效评估都是片面的。
很多老板常说,我不是不愿意分钱,只要员工把工作做得好,我是很乐意分钱的。问题来了,做得好,怎样才算是做得好?
这是个主观的判断。因此我们要把这种主观的意识,转为客观的表现。
其实,不管是发奖金还是口头表扬,很多老板都是感觉先行的,靠着我觉得这个员工好,这个员工近期表现不错,所以就奖励出去了。
至于奖励的客观依据,为什么奖励这么多。却说不出一个所以然来。
做绩效也一样,很多企业老板并不是不愿意做绩效,只是觉得辛辛苦苦把绩效模式做出来了,执行之后发现时间成本、人力成本、内耗、精力都搭进去了,但是反馈回来的回报并不理想。
最终得出的结论就是,绩效干脆不做,专心搞业务、搞产品吧。
这时,我们要跳出局外来理性看待,绩效做了,但看不出经营效果,依据从何而来?是与业务对比,觉得没有业绩效果来得快。还是有效果,但感觉不明显?
个人觉得,所有的主观评估、感觉做事,都是不真实的。我们要判断绩效是否影响经营效果,是否有好处,是否能持续坚持去用,那就要加入一个衡量的因素:经营数据。
一切结果都要用数据来呈现,而且这些数据需要和企业的经营结果紧密关联的。
比如落地绩效前和落地绩效后的比对分析:企业毛利增长、成本费用下降、员工流失数、员工工资费用率、交货周期、产品出错次数、人效的提升等等。
通过经营性的数据指标来评估落地的效果好不好,这才是对绩效的客观评价。