摘要:管理,虽然是一个很宽泛的概念,有着太多的管理内容。但管理的结果不同,给人的体验感受却也会不同。
而这种不同的感受,其实就可以定义为管理水平的一种阶位。很多都是我在借鉴中的的想当然而已。请据需阅读随意评价。
评估管理水平?——不如评估参照物的显性状态?
——是管理对象现状所映射的有效度吧?
(本文有点想当然,2600多字,整体阅读需10分钟左右,敬请看之阅之,据需自取)
话外音:从带班水平说管理水平。
说管理水平,有人说很泛,无法说水平。
但在生活中,我们却时常听到对水平的各种描述。
有的娃娃上小学,就开始选校选班。而大部分学生快上初中时,更是家长就一定会忙着选班。
这个时候打听最多的就是哪个班主任带班的水平如何。
某某老师带的班好得很,清北都出了几个,今年重本上了好几个,一本率98%。
那个老师啊,还可以,一本上了不少,二本线达90%以上。
那个班如何?一般般吧,勉强就是了,去读的话,考个大学不是没有问题的。
你说哪个班?基本可以放心了,管人倒是没有什么问题。
这就是对水平的级数状态的一种描述。虽然不太应景,但理差不多。
回话题:有标准才会有水平。
一、搞明白什么是管理与水平。
说到管理,想来有不少人也与我一样以前学的是管理专业吧?这也是几年里撤销最多的专业。
因为管理这个词,看起来很简单。不就是管人理事吗?
对的,管人理事,就是管理的核心。
要将人管得同心同步,心步合一,步调一致才能形成强大的战斗力,才能获得最后的胜利。这还是我在当兵时常唱的歌里的意思(《严守纪律歌》听过的人可能不多)。
在这里的管理,说的就是管人理事。其最高境界就是:能将人与事管得协调一致,这是事的范围。人的内容则是要将心与步都管得协调一致。
如果通过管理,能让团队中的所有达到心身合一,自然可以让全军如臂使指,就能形成战无不胜的战斗力。
那么我们可以理解一下什么是管理,什么是水平了。
管理,就是指综合、管理、协调团队组织中所有人和事的各种活动的统称。
管理水平,就是指在对团队组织实施管理活动后,该团队所呈现出的一种整体状态,或者说团队组织所表现出的不同的进步感受。
因此,评定管理水平如何,重在我们对受管对象的期待有着什么不一样的特征表述。
即:
我们必须要定下受管对象所呈现的状态,与管理者的管理水平之间的映射标准。
定义其什么状态为差、不合格、合格、良好、优秀等工作力水平。以此映射管理者的水平级准。比如:前述状态等级,映射管理的一二三四五级管理水平。
当然事实上,管理并不简单。每个动作如果有目的,其实就是在实施管理。
因此,在工作中我们所使用的决策、计划、组织、领导、协调、指挥、控制、激励、惩罚等行为都是管理,有时就连自己的一些个人行为也同样是管理。
OK,管理定义的核心:就在于你的行动,是否有着你有意识的映射对象和行动目的。
比如:
夫妻之间,我对你进行冷处理,其实是希望双方之间有着思考衡量的余地。所以,这种一时间的冷淡面对,也是一种管理。
其他的常规行动,就大多属于管理的范围。
二、接受管理的对象的现状水平如何定义?
在我国部队发展建设及管理有着一个明显的等级特色,这个对军队的管理水平的级别其实可以应对到我们的企业管理的水平中来。
零级:
当有侵略发生,有的人会自我反击。而且会自发借助友人的力量。这时的抗击队伍,还不能算是部队。只能说是散码头——有着同样的方向,却各自为战。
这对应到企业老板来说,就是一起做生意,做个伴而已。对应到员工身上,就是招进来的放养。这时的管理者,尚不算管理者,因为还没有责任的思维。
一级:
在战斗越发凶险的时候,打仗的人会主动联合起来。但因为没有管理,他们也只是共同组成一个防线,形成一个目标,然后还是各打各的。这时的战斗人员其实已经有了一定的合作意识,也就是基本形成管理意识。但还只是知道一起对敌,却没有更好的沟通与合作。在敌方凶猛时,可能打到打到的部队就散了。
而对应到企业中,就是一种简单的单向目标管理。老板与领导都是将指示吩咐下去就行了。下面等到命令去做就行了。没有检查、没有辅导、没有反馈,一切都还是在自由的发挥。是一种被动的粗放型管理。这时的管理者,已经初步知道管理的目标与责任,对于工作也有着有轻疏缓急。而对于员工也有着一定的要求与标准。
二级:
当仗打到一定的程度,参战人员发现有的战力和物资纯粹在浪费,而有的敌人却没有人面对。这时他们知道了沟通与协调的重要性。代表着有组织意味的游击队的建立。这时的战争已经基本形成对人员、物资、信息等的调配型管理的战斗。
对应到企业管理中,就是上下级、同级之间有着信息、物资的沟通共享,有着对于结果与过程管理。基本形成一种沟通、汇报、传达、反馈的主动的闭环型管理。这时的管理者,已经意识到工作结构化与标准化的重要性,会主动构建制度标准流程等管理内容。
三级:
游击在战争中虽然必不可少,但战力薄弱,没有根基底蕴。这时的领导者已经知道部队极需提升战力。而战力的提升一般需要几个方面的加强:一个是战斗的规划设计,再就是自身人员技能提升及装备改善。因此,部队将正式向正规军靠拢,终成一方军队。
体现在企业管理中就是战略规划与实施计划的形成,有着相对完善的管理机制。外强合作,内强自身。不断的加强部门沟通,提升员工能力,整体业务才能更为有效有序的进行。对于管理者的能力水平来说,就是具有较好的目标的管理推进能力与组织的诊断改善能力。这也是目前大部分高阶管理者所处在阶位。
四级:
一个有狠人带队的部队不可怕。而整个部队的人都是自发的狠而有智的人才可怕。这时的部队已经整体拥有万众一心的战斗觉悟。他们就算是没有领导,也将独自形成一方军队。一人亦可成军。这就是为李云龙不到千人的团队后来能成为达万人的超级大团的原因。这是战斗的文化与理念在起作用。这就是是李云龙对队伍的管理水平——人心所向,主动奔向。
而对应到企业中的管理其实就是我们梦想的真正的文化管理。将企业的管理从规章制度管理回到具有统一价值观的人性自我管理。这时的企业人员他们具有超强的自我管理能力,能自发的按企业的运行规律进行运转,甚至形成管理的蜕变。这时的管理者,已经可以封神。代表着对企业机制的建设已经基本完美,对于员工工作思维的引导,已经在目标与成果的追求上完全融合。大家同吃一碗饭,同为一个梦想。这是以前的先烈们能做到的。所以,管理的进阶有时也是需要天时、地利、人和的。
这也是为什么《亮剑》会成为很多企业管理者的研究对象,就在于李云龙的一些神操作,形成的神结果。所以李云龙,有些人说他是战神。
所以,要对管理者的管理水平进行评价,我们先要有着管理对象的显性状态的一个定义。然后再来反射管理者的管理水平。
这样才是评之有理。至于受管对象(无论是人、物,还是组织,其实都有着一定的显性状态)的显性内容与标准如何定(成果即为评价要素)。则需要自我确定了。
当言之有物,自然评之就会有理。
小结:
管理,虽然是一个很宽泛的概念,有着太多的管理内容。但管理的结果不同,给人的体验感受却也会不同。
而这种不同的感受,其实就可以定义为管理水平的一种阶位。很多都是我在借鉴中的的想当然而已。请据需阅读随意评价。
36楼 伊库雅
这个角度很有画面感
35楼 阿东1976刘世东
很多小微企业的HR都是处于被动HR的状态,也就是零级管理; 只有稍有真正人力管理经验的HR才会达到一级。 大部分的HR都还只是在二级的管理水平状态。有意识去做工作结构化、制度流程设计等提升自我价值的工作。 而部分精英HRM及HRD才处于三级的体系构建与组织诊断的状态水平。其实很多企业的HRMHRD也只是一个称谓,很多都名不符实。而四级管理者或许有,比如长江实业
34楼 遇春23609
感谢分享,对于分级与评价有了认识。只有立下标准有级数,评价再来就好办了。
33楼 机器猫89366
打卡
32楼 香无尘80845
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31楼 麦兜22299
明白什么是管理与水平了。好理解。
阿东1976刘世东
@麦兜22299:能有帮助就是阿东幸事
30楼 温实初23138
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29楼 高达85725
值得收藏,好理解,而且也有评价的东西。虽然唯心,但有得评啊。 能落地就是这了。
阿东1976刘世东
@高达85725:感谢来阅
28楼 优忒毗88632
水平就是人心中的一碗水
27楼 海尔兄弟56646
感谢分享
26楼 俄里翁37632
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25楼 杀阡陌71797
感谢分享
24楼 成吉思汗66634
好理解,也知道如何评价了!本次最好文,没有之一,不顶有违本心。
阿东1976刘世东
@成吉思汗66634:感谢认可
23楼 欧阳菲菲
打卡学习
阿东1976刘世东
@欧阳菲菲:欢迎讨论
22楼 豪杰春香
这样做出来的评价会不会不太公正啊?
Karl49985
@豪杰春香:这世上有公平公正?还是在追求公平公正?
香无尘80845
@豪杰春香:其他的分享文章,有教你如何评价吗?
阿东1976刘世东
@豪杰春香:其实这才是最公正的
21楼 werbubg
学习了
20楼 不舍得
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19楼 BouBou
受教了,用军队来举例子真是很有助于理解各级不同的差距。谢谢老师!
Karl49985
@BouBou:是啊!我都看懂了!
阿东1976刘世东
@BouBou:感谢认可
18楼 枌我
定好管理水平级别,然后根据各管理人员的表现去评价,好像简单了很多。
Karl49985
@枌我:正解
阿东1976刘世东
@枌我:一时之想
17楼 patty
带上数据会不会比较好啊
阿东1976刘世东
@patty:数据要在评价中才会出现。所以需要立下标准与元素
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