摘要:新人入职新公司后,在与新的领导、团队氛围、工作环境、规章制度等适应的过程中会面临较为明显的心理压力,一般入职后的3-5天内是新员工最易流失的时间节点。那么企业HR有责任和义务做好他的入职引导、培训和传帮带等工作。而新人真正进入工作过程中的实际操作都是在用人部门。所以企业真正的人力资源管理工作并不是HR,而是用人部门负责人。新人进入部门后,跟员工接触时间最长,最了解员工想法的实则是部门负责人,所以新员工在试用期出现流失问题的大部分责任跟部门负责人有很大的关系。
新人入职新公司后,在与新的领导、团队氛围、工作环境、规章制度等适应的过程中会面临较为明显的心理压力,一般入职后的3-5天内是新员工最易流失的时间节点。那么企业HR有责任和义务做好他的入职引导、培训和传帮带等工作。而新人真正进入工作过程中的实际操作都是在用人部门。所以企业真正的人力资源管理工作并不是HR,而是用人部门负责人。新人进入部门后,跟员工接触时间最长,最了解员工想法的实则是部门负责人,所以新员工在试用期出现流失问题的大部分责任跟部门负责人有很大的关系。
企业员工的选用育留是一个综合性的系统工作,各个环节的工作HR与各用人部门之间的沟通配合是紧密相连的。
那么如何能更有利的划分责任来降低新人在试用期的流失呢?
一、HR的面试的筛选很重要:企业HR首先要做好新人面试的筛选。从技能、职业素养、岗位能力匹配及企业文化的认同度等进行严格的甄选,做好源头的节制。而不是以完成招聘指标或是填补岗位空缺为目的来招聘新人。新人入职当天会对于企业的环境和各种事项处于高度的关注期,任何一些欠妥的细节都会与最初面试的描述容易产生落差,导致其思想波动。
建立完善规范的新员工入职培训体系,从职场礼仪、规章制度、员工手册、企业文化、产品知识和运营模式等方面进行培训,在新员工入职培训结束后要进行全面考评,经考核合格后可做留用。现在很多小微企业都没有系统的培训流程和模式,新人刚入职培训了半天、一天就直接上岗,过程中就会出现很多我们意想不到的问题,不利新人留用与发展,也造成公司招聘成本的严重浪费。
二、建立完善的传帮带带教模式,新人经过入职培训合格上岗后,HR要协助用人部门的负责人为新人找对的带教师傅。新员工在试用期的成长离不开师傅帮助和教导。那么师傅愿不愿教?会不会教?人力资源部和用人部门必须对师傅进行有效选择和培训,使师傅有能力、有意愿来帮助和关心新员工,因为带教的师傅也是新人是否愿意留用的一个重要人物。所以企业HR部门要建立完善的师徒帮教协议。对师傅的要求、帮教内容、教授方式、帮教过程、考评结果等进行详细规范,设立奖惩机制,明确责任划分。
三、明确新人的岗位工作内容和评价方式:让新人清晰了解自己的岗位职责、工作汇报路线、工作任务和计划安排,使新员工知道做什么和如何做?没做好会有何措施和结果?考评的依据是什么?谁来考评?试用期工作中建立关怀帮扶计划,HR及时了解新员工的真实需求和工作困难,给与及时的解决。并作为试用期考核评价的依据。HR与用人部门负责人应该定期与不定期进行了解。
四、建立试用期考核体系和制度,对新人在试用期内的职业表现分阶段进行评价。可以由用人部门主管、师傅、人力资源部等相关联的部门负责人对新人在试用期内的工作态度、行为举止、业绩表现、 岗位适应性与匹配度等方面进行评价,不同阶段的评价结果一定要及时与新人进行沟通,对绩效结果进行改进和调整。
五、用人部门应该严格按流程执行新人入职培养,积极主动与HR沟通反馈,试用期员工的所有直接表现和体现直接呈现和影响的就是用人部门。 所以应该严格控制好过程。并积极与人力资源部进行及时沟通,及时反馈新人在试用期的工作信息,对新人考核做到全面、合理、科学。从而减少新人在试用期的流失。
10楼 好运常伴
要是能用具体的考核就更好了。
9楼 delhi
公司的氛围和环境也是新员工离职的原因,总不能这样都要去考核吧。
8楼 翩翩君子
试用期对新员工要做好带教和关怀。
6楼 皓首
感谢分享!
5楼 艳親
这种情况太正常了,各个部门肯定不愿意自己承担责任的。
4楼 520蜂蜜柚子茶
试用期的考核应该区别开用人部门和HR的责任,这样出现问题的时候才能知道是谁的问题。
3楼 绮12345
学习了
2楼 开封李峰
打卡
1楼 大卡
吴飞强老师——
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