变相罚款不建议，提升管理是正途

作者 LHYX胡许国 2022-05-31 17:49 18389

内容来自 2022-06-01 打卡话题观看本期直播

我们公司是一家才成立几年的电商公司，创业型公司大家都懂的，平时加班比较多，非周末的加班公司是不计算加班费的。现在有个问题是公司考勤抓得特别严格，迟到一分钟就要“乐捐”，第二次开始就要双倍“乐捐”了，平时的时候还好，在遇到下雨这种天气状况很差的时候也一样执行，导致员工很有意见。最近雨季，有个住的有点远的员工迟到了很多次，每次迟到的时间都在15分钟以内，但是需要“乐捐”的金额接近一千块钱，现在员工不愿意给钱，说要他给钱他就去仲裁，说公司乱收费还不支付加班费。
请问各位老师，这位员工的情况我要怎么处理？对于考勤制度我是找公司沟通对考勤这块根据天气做调整还是按公司制度执行呢？

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摘要：实际上，只会用“乐捐”的方式来对员工的违规行为进行罚款的处理，暴露的是你们公司的管理者是不合格的、是懒政的、是惰怠的，这也是最没有效的方式，员工也不会改正违规的行为，反而会觉得已经被罚款了，违规就是自己的权力，就变得心安理得了，这样就违背了公司开始的初心。

看到这个话题案例中的描述现象，恐怕是很多小伙伴们都很熟悉的场景，嗯，没错，在现实中确实有很多公司特别喜欢用“乐捐”的手段来处理各种违规行为，比如上班迟到、比如开会迟到、比如没参加会议等等，乐此不疲，好像“乐捐”是一个能解决违规现象的万能方法。

但事实是什么呢？真的是所谓的“乐捐”之后，员工们就不违规了么？据我们看到的现象正好相反，这些企业不仅没有让违规的现象有所减少，反而使员工们的迟到等违规现象继续存在，而且还从开始违规时的不好意思、有所歉疚，变成之后的心安理得、毫不在乎，因为员工认为这是我用自己的金钱换来的“迟到的机会”或“迟到的权力”，当然会心安理得了，当然会毫不在乎了，既然是自己买来的权力、买来的机会，他当然不认为自己的迟到行为有什么不对的。可见，问题的根源不在我们企业是否有“乐捐”的手段，所以，作为管理人员，一定要更进一步地去探究问题所在和处理方式，而不是只知道采用粗暴的“乐捐”，也就是罚款的手段。

我们先来看看什么叫“乐捐”呢？所谓“捐”，其实它代表的是自愿，它是属于道德层面的事，也就是说，我可以捐，也可以不捐，我高兴就可以捐，我不高兴就可以不捐，这样才叫“捐”，对不对？但是放到工作上，既然你们公司觉得上班准时出勤是一件严肃的事情，那你就不要用“捐”的方式来进行约束，而且不仅是“捐”，还是强制的“捐”，还要“乐捐”，你想想看，你都强制给员工罚款了，他们能“乐”得起来么？这不开玩笑呢么？乐捐只能给人一种道德绑架之感，让人从心底就抵触！说得简单点，其实这样做，就是管理者的懒政、管理者的惰怠、管理者的不合格。

你要知道的是，你们公司真正存在什么问题？你怎么去处理这些问题？而且是没有后遗症地去处理这些问题。

比如说，你们公司的风气是否存在问题。对于案例中说的这种“乐捐”的做法，员工们的表现是“平时的时候还好”，说明什么？从这一点上很可能就可以看出你们公司的人没有时间观念，人员是散漫的，管理是混乱的，如果不是员工个人素质的问题，那就是你们公司整体风气的问题，上班迟到虽然是小事，可反应的却是大事，今天上班可以迟到，明天客户的产品就可以延期交付，因为拖延对于他们来说，是一个常态，反正他们已经“乐捐”了，已经把“迟到的权力”买来了，这已经变成我的权力了，老板也管不着，但是，如果进化成拖延客户的产品呢，那你的公司离倒闭可能也不远了。

比如说，是你们公司的管理者水平低下的问题。能做出“乐捐”这种的规定的，基本都是管理随意的企业，一切管理都靠老板的思想，公司没有相应的规章制度，即使是已经建立了一些规章制度，但是员工对于制度执行的自觉性是不足的，而且管理层对于制度贯彻的监控力也是不足的，因而制度执行也就严重不足。

当然，还有可能存在其它方面的问题，比如你们公司的HR本身就是有问题的，总之，会导致这些问题的原因有很多，这个要根据你们公司的情况去找出来，要去针对性地处理这些问题。

那遇到案例中的这种问题，我们可以怎么处理呢？同样，不同的公司有不同的处理方式，总的来说，有直接的和间接的两种，直接的方式相对简单、粗暴一些，但是只要你们公司的文化还可以，那么效果也很好，而间接的方式则相对的人性化一点，我这里简单给大家介绍一下间接的方式，仅供参考，并不是让你们照着这些方式来做，只是帮大家启发一下思路。

1、每个月前2次或前3次迟到，而且在规定时间之内的，比如在15分钟内，可以私下的口头提醒他注意，如果你们公司有全勤奖的话，可以迟到1次扣一半的全勤，迟到2次扣当月全勤，操作的时候要避免一刀切，这样容易给人的心理造成不舒服的感觉。

2、月度迟到2次或者3次起，可以每周组织一次小型的大扫除，让迟到的员工留下来搞办公室卫生，不要说是为了处罚，而是为了给大家提供更好的工作环境；当然，你也可以让他所在的小团队一起留下来搞卫生，这样可以借助他所在小团队的力量来督促他下次不再迟到。

3、月度迟到4次或5次起，月底组织一次茶话会，让迟到的员工，互相商量好，各自买足一个金额的下午茶（比如100元或者150元），如果你们公司的全勤奖金额不高的话，也可以让每个迟到的员工买足一个月全勤奖金额的下午茶，总之，金额不要太大，可以买水果、零食、饮料等等，这个不限定，然后安排时间，大家一起吃下午茶，并对出资的迟到员工表示感谢（注意，不要嘲讽），这样，既能起到类似处罚的目的，又能避开因公司“乐捐”的直接处罚而造成的心理不服和抵触，顺带还能给公司减少了团建的开支。

4、月度迟到5次以上的，必须做出书面的通报，如多次不改正，比如每个月都迟到，而且次数过多的，尤其是对工作造成了影响，那大概率是他的态度出了问题，你应该考虑劝退了。

5、如果情况不严重的，也没影响工作，而且你们公司的业务对出勤也没那么严的要求，毕竟案例中的公司不是生产线这种需要强配合的业务，而是电商，那你们可以让他迟到多少分钟，然后晚点回去到多少分钟就行了，多数情况下，他会加班的比迟到的时长更多的，要是公司太计较的话，那你就给他算加班工资好了，加班多长时间，按多长时间核算，如果你从经营的视角来考虑问题的话，其实迟到真的没什么，把上班迟不迟到作为衡量一个人的标准，其实太片面了，但我们从案例中看到，公司是“平时加班比较多，非周末的加班公司是不计算加班费的”，那你还要强制员工“乐捐”，那你是啥意思呢？想白嫖么？

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