论HRBP的自我修养

作者李庆山 2022-04-17 20:37 27109

内容来自 2022-04-18 打卡话题观看本期直播

【案例分析】业务部门老大把HRBP当助理用，要怎么办？

我们公司是个一百多人的小公司，业务部门就我一位HRBP，但是业务部门的负责人就让我做招聘、做会议纪要，还有其他一些行政性的工作。我感觉自己更像是业务部门负责人的助理而不是BP，请问各位牛人，我要怎么办？

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摘要：我们常说，HRBP要了解业务，深入业务，紧密参与业务部门的工作，只有和业务真正结合，才能实现共赢的目标，助力战略达成。这句话基本上能够概括HRBP的本质，但是每个企业不同，业务发展状况不同，所以HRBP在不同企业、不同业务部门所担任的角色不同，换言之，就是HRBP的本质在落地时也不尽相同。

（本篇请据实取用，计1800字左右。）

HRBP是最近比较热门的话题，越来越多的企业在进行人力资源转型时，都是选择从传统的六大模块向HR三支柱转变，当然后期也不排除从HR三支柱向六大模块转型的可能。不可否认的是，越来越多的公司设立了HRBP的岗位，并且这些岗位在公司业务运营发展中发挥着越来越重要的作用。

一、HRBP的自身定位

HRBP的定位本身就不是一件容易的事情。受汇报条线的影响，我们常常对自己的定位感到迷茫。其实，自身定位最简单的鉴别方法就是明确汇报条线。HRBP本身属于人力资源管理的范畴，但是在开展具体的工作时需要和业务部门紧密结合。

如果HRBP偏重于人力资源管理，向人力资源部门负责人汇报工作，那么HRBP可以将公司各项人力资源政策和措施落实到位，但是也会成为HRBP深入业务的阻碍。如果HRBP偏重于业务部门，向业务部门负责人汇报工作，就很有可能造成HRBP与专业人力资源管理越来越远，甚至逐渐磨平HRBP的专业性，成为业务部门的助理。

所以，要从公司层面明确HRBP的自身定位。很多公司的实际需求不同，并且不同领导者的风格也不同，加上HRBP的个人水平也存在差距，所以，HRBP的定位靠自身并不容易解决。一般情况下，HRBP需要向人力资源部门负责人汇报工作，并且依靠与业务部门的结合程度，适当的向业务部门负责人征求意见。

二、HRBP的服务模式

HRBP的服务是从解决业务部门实际面临的人力资源问题出发的。所以，HRBP的服务对象包括业务条线上各个层级的人。因为不同业务部门面临的人力资源问题不同，所以HRBP的服务模式也不一样，但是大体上包括以下三点内容。

1、HRBP需要解决实际问题

作为HRBP，首先站在业务角度，尽自己所能去思考业务部门问题的紧迫性和合理性，其次是站在人力资源管理的专业角度，尽自己所能去获取解决问题的方法，最后将最优的解决方法反馈至业务部门。

2、HRBP与一线紧密结合

HRBP是以人力资源管理为基础开展工作，但相关工作的开展要和业务部门紧密结合。一旦脱离了业务部门一线的需求，那么HRBP的工作将变得毫无意义。与一线紧密结合的方式有很多，参加业务部门会议以及协助处理相关行政事宜就是一条很好的途径。

3、HRBP工作并非单一

从名字上就能看出来，HRBP是两方面的结合。仅仅做好HR的工作还不够，还要做好BP的工作。想要做好BP的工作，就要主动理解业务，获取业务部门的信任，而实现这些目的的途径也是多种多样的。

三、“助理”是实现HRBP的有效途径之一

我们回归案例，一百多人的小公司，如果是普通类型的公司，不是专业的人力资源服务公司，那么从事HR工作的人数以不超过两人为宜。所以，单在业务部门配备一名HRBP仍然属于豪华配置。

我们从两个方面分析，为什么我建议即便是助理，也要当下去。

第一，公司业务细分化并没有达到助理工作和HRBP工作完全分开的程度。

一百来人的公司，规模并不算很大，如果按照传统机构设置，一个部门机构可能就几个人。所以，就会存在很多兼职的现象。明明是不相干的两项工作，却由一个岗位来做。这件事也得从两个方面来看，工作细分程度不够，会导致专业能力不足，无法深入的劣势，另一方面也有减少人工成本，拓宽业务知识面的优势。

第二，做会议纪要还有其他一些行政性工作，是很多HRBP求之不得的锻炼机会。

要想深入业务部门，就必须和他们打成一片。做招聘无可厚非，本就是本职工作。但是做会议纪要和行政性工作，看似和HRBP关系不大，但是这却是学习业务知识的最佳方式之一。很多情况下，因为受到业务部门的排挤，HRBP工作开展的并不顺利，一直被业务部门视为外人。能做会议纪要，能参与行政性事务，将会极大程度的打好业务知识的基础，为后来开展HRBP的工作提供保证。

HRBP不仅仅是一个职务，更是一种思维方式和处事能力。HRBP要贴近业务，解决实际问题，成为业务部门和人力资源管理部门的联络人，共同促进业务的发展和员工的成长。

说两句掏心窝子的话

业务部门老大把HRBP当助理用，我当时冒出的第一个想法是“人的价值在于被利用”。对于这件事，如果认为是正常的，那就是经历，认真的去做好就可以；如果认为不是正常的，那就是磨砺，要有深入业务的信心和勇气，然后认真的做好就可以。至于是不是助理，反正公司登记在册的是HRBP岗位，多和人力资源部门沟通，多为业务部门考虑，毕竟HRBP本身就不是一个容易的工作。

（本篇仅供参考)

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