摘要:内训师团队建设的几个关键点
零基础组建内训师团队,或者说众多中小企业组织内训师团队,常规的是先有人能当内训师,将基础专业课程搭建起来,毕竟万事开头难,有了基础的课程后再迭代升级会相对简单不少。
然后是有的专业课程非常重要,有的人在内训师中较为突出,这样的课程及人要重点打造。课程是服务于公司需求的,对于公司重要的课程不仅要保留还要精雕细琢。而有的人比较适合当内训师,那么这样的人要重点关注,激发他的积极性,去开拓更多的课程。
最后是大家愿不愿意,很多人和题主面临的情况一样,一开始都是由各部门经理兼职担任,有的是迫于公司的要求,有的是想尝尝新鲜,前期相对比较顺利。而随着时间的推移,各种问题就会暴露出来。
所以,要解决题主的问题,由以上可以得出主要得做好3个方面,而不仅仅是选拔的事:
1.能不能
有没有这个专业知识、技术、能力、经验的积淀,即“肚里是否有货”,能否给予别人专业上的指导、启发。一般部门经理、骨干员工或高绩效员工是可以胜任的,这些人也能让其他员工有一定的信服度。
那么选拔的时候,就要围绕这几个点进行考察。
2.适不适合
2.1课程是否适合,是否是企业需要的、部门需要的、员工需要的,其中以企业需求为主。
2.2讲师是否适合,即这个人是否适合做讲师,是否有经验总结、提炼的习惯,有分析问题、解决问题的能力,以及良好的沟通表达能力(PS:普通话也很重要,一口流利的方言,估计大部分人都听不懂…)。
其实,适不适合并不是最重要的,最重要的还是愿不愿意。因为不适合的人通过统一的方法、套路,也能将课程讲的易于理解和接受,这个最知名的就要数华为了。
华为为了更好的萃取与传承组织的优秀经验,避免专业人员如“水壶的饺子”,肚里有货却倒不出来,特地由HR协同专业人员开发课程、案例、讲义,设计开场、互动等环节,做出“模子”,让大都同专业的人员拿到课件很快就能上台授课。
这就是内训师团队建设需要注意的了,要对内训师进行TTT培训,组建内训师工作坊,多磨课、多实战,慢慢的经验就都积累起来了 。
3.愿不愿意
从个人内部来说,是否有分享知识、经验的欲望,是否喜欢授课、被大家关注的这种feel。从外部来说,做这件事与“我”有什么关系,对“我”有什么影响。
所以,内训师一方面需要有一定的内驱力,也需要有一定的激励政策,毕竟大家来公司上班,并没有义务来给大家做培训,而且做培训还有开发课件、练习授课等,很费个人时间。
那么在激励上可以给予一定的课时费,与未来职级晋升、奖金等挂钩,内训师聘用仪式,内训师荣誉榜,内训师专属活动等等。
以上是内训师建设的3个关键点,会影响到内训师建设的效果,但并不是整个内训师的建设体系,体系以后有机会再和大家慢慢分享。
当一个人的心中有着更高的山峰想去攀登时,他就不会在意脚下的泥沼。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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16楼 qwas德楠
万事开头难,刚开始的时候简单些,要求别太高。
15楼 淡淡的半个月亮
前期的内训师确实是可以先让经理、骨干员工或高绩效员工来担任,后面再慢慢的培训更适合的人来做。
14楼 力通威
老师要是能写一下激励政策怎么做就更好了。
13楼 msrwy
感谢分享
12楼 312184949
最好的内训师提供内容,HR帮忙做好课件,这样他们不用花时间去做PPT,他们的意愿度肯定也会有所提升的。
11楼 切莫强求
有些人业绩做的很好,可就是他的方法无法复制。
10楼 绮12345
培训内训师,这个方法挺好的,让他们更有责任感。
9楼 丫咪子
免费讲课肯定是不愿意的,课程补贴一定要到位。
8楼 321你好
谢谢老师的分享
7楼 江米蛋儿
很多肚子有货的人都不擅长表达分享的,特别是技术类型的。
6楼 宇夏
打卡
5楼 Toogreedy
适合做讲师的不一定业务能力很强,业务能力很强的不一定会讲授,这时候就需要ttt培训了。
4楼 星空依旧灿烂
打卡
3楼 小小蚊子
学习了
2楼 金龟子
老师这写的有点简单啊。
1楼 大卡
郑军军老师——
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