HR与生产经理协商处理解决工作安排问题

作者他乡沈冬青更新于：2022-01-16 17:11 29673

内容来自 2022-01-20 打卡话题观看本期直播

我们公司的物料是仓管核点后送到生产线，后来因为仓管有1个人辞职还没招到人，导致人手不够。所以现在需要生产线的装配工自己到仓库拉物料。
生产线装配工基本是女孩子，仅有的几个男装配工，不愿意去拉，说这个不是他们职责范围内的，所以导致今天上午停线了2个小时，后来生产经理出面才解决了问题。
但问题的解决只是暂时的，生产经理要求我尽快解决好这个问题，不然以后这种情况再发生他就不会去解决了。我该怎么办？

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摘要：员工拒绝职责范围外的工作是否合法？从法律本身规定来看，肯定是合法的。但是人在职场，有一点“身不由己”的状态，如果公司安排你临时做个工作，你总是以“不是职责范围内的工作”为由拒绝，那么你在这家企业里还“混”得下去吗？笔者还是建议HRHR与生产经理协商处理解决工作安排问题，但是如果长期以往确认，还是建议HR尽快将人员补充到位。

HR与生产经理协商处理解决工作安排问题

员工拒绝职责范围外的工作是否合法？从法律本身规定来看，肯定是合法的。但是人在职场，有一点“身不由己”的状态，如果公司安排你临时做个工作，你总是以“不是职责范围内的工作”为由拒绝，那么你在这家企业里还“混”得下去吗？笔者还是建议HRHR与生产经理协商处理解决工作安排问题，但是如果长期以往确认，还是建议HR尽快将人员补充到位。

根据打卡话题中内容，员工拒绝的法定理由是什么，现将法定理由告知各位HR小伙伴们。毕竟在处理此类问题时，还是要了解法律规定的，不能我们自己是“法盲”，然后还振振有词地和员工去争论一二三，那就是工作思路有问题了。那么员工聚聚的理由是什么呢？

依据《劳动合同法》第三十五条　用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。　变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。第二十六条　下列劳动合同无效或者部分无效：（一）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；第二十八条　劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。第八十六条　劳动合同依照本法第二十六条规定被确认无效，给对方造成损害的，有过错的一方应当承担赔偿责任。

上述规定就是劳动者（或者员工拒绝的法定理由），那么我们HR该如何妥善解除此类问题呢？

我们要学会换位思考一下，站在员工的角度考虑一下问题。没有人喜欢被拒绝，不管是什么原因，尤其是领导。如果你的理由再不够充分，“不是我职业范围内的工作”，这种话，你讲的出口吗？你要是耿的这么直，估计你离穿小鞋炒鱿鱼也就不远了……

但是，作为HR来讲，员工为何群体性拒绝工作安排呢？是不是公司之前有“欺诈”、“忽悠”的成分在里面，员工们吃过亏？如果员工吃过亏，谁还愿意相信公司呢？这一点，HR要首先考虑清楚。

很多年轻人，喜欢划分职业边界，“这活儿该不该我干”。但现实是，小公司可能需要一人身兼多职，即便大公司也可能临时帮忙，你边界棱角这么分明，必然会斤斤计较，这个不该我做，那个不归我管，久而久之，同事关系完蛋了，领导信任也没了。

“拿什么钱干什么活”，“拿多少钱干多少活”，本身就是坑爹的想法。

这个世界很简单，付出才可能有收获，但是不付出，一定没有收获。不在其位不谋其职，早晚会害死你，别忘了，机会永远留给有准备的人，你只做职责范围内的事，你永远不会进步和得到认可。

在处理员工工作任务安排这个流程和节骨眼上，建议HR将权限留给生产部经理，你只要和生产部经理达成共识即可，不要越权进行工作任务安排。如果公司有这种随意越权管理的现象，建议HR要调整自己的工作习惯及思路，哪怕是老板要求你去办的事情，你也要想清楚怎么处理才对，而不是一句话“老板让你们做的”，如果这么粗暴地去处理工作问题，就会时不时地出现打卡话题的现象。

总而言之，男性员工觉得吃亏了，才会拒绝的，HR要反思一下公司的工作环境问题，就因为车间里全部是女工，出现一些体力活，就想到男工了，那公司有必要招聘10来个男工放在那里，等候差遣？可能不可能的，那就要在薪酬待遇等方面作出一定激励措施了，员工一回傻，二回傻，三回就是拒绝你临时工作安排了。

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