摘要:大家是否有这样的困惑:
(1)优秀的中层不好招
(2)入职的中层融入难
(3)“巫师”入职秒变“麻瓜”
J.K.罗琳的《神奇动物在哪里》,“麻瓜”,是英国魔法师对不会魔法的人称呼。
到底是哪里出现了问题?
本文从公司待招聘岗位需求画像;面试后难以融入;为何巫师级别的候选人入职后秒变麻瓜。三点来进行阐述,公司想做好招聘工作就需要HR与部门管理者、高层管理者们积极配合、通力合作。
阅读指引:
(1)公司到底需要什么样的候选人?
(2)和和气气的候选人怎么入职后秒变脸?
(3)如何了解候选人的价值观。
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一、公司需要的中层画像是否清晰
中层画像可能大家没概念,什么意思?我要招聘还需要找个人画个像,那我要画谁呢?我们不是要真的画幅画,而是要清楚地知道我们到底需要什么素质、能力结构的候选人入职。即我们的人岗匹配,既要了解岗位对任职者的需求(能力、素质、技能、知识等),也要了解候选人各方面的情况。通过人岗匹配达到在合适的时间,将合适的人放在合适的岗位上。
用户画像:将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务。--百度百科
因此,画像的目的是使用户/适合候选人形象具体化,更符合公司招聘中多角度、全方位甄选、考察。
人岗匹配对公司和员工都有好处,公司可以将员工的人才作用最大化;员工的职业发展也避免了很多弯路,可以说是双赢的美事。想在实际工作中实现人岗匹配谈何容易,除了要通过工作分析了解岗位还要确切分析出岗位需要的胜任素质。将胜任素质分为不同维度完成待招聘岗位的“人员”画像。
公司招聘中经常犯的一个错误就是,刚开始也许大家还比较理智,希望招聘到一位更加适合的候选人。结果,选来选去就成了“皇帝选妃”,变成了不要最适合的只要最好的。这也是,公司在招聘的时候虽然有待招聘岗位的需求但并非真正重视,或以此为依据进行筛选。结果,选到的“妃子”出现水土不服或者其它问题,导致招聘工作失败重来。
中层筛选中经常出现的问题:
(1)闪闪发光的背景晃瞎了眼
(2)对待招聘岗位及需求不了解
(3)老板一言堂
(4)筛选方式简单、单一
(5)只关注履历、学历
......
二、面试时和气的候选人,入职后却难融入
面试的时候相谈甚欢、相见恨晚,巴不得对方明天就能加入战队发挥才干。结果,等候选人真的入职后,却发现好像哪里不对劲了。为什么候选人和公司的要求、想法总是不同频,为什么他这么难搞?难道当初面了个寂寞。
有些小微公司老板只能自我安慰,“牛人”都是脾气大,公司要包容和容忍。真的是这样吗?
刘强东的京东是由小做大,一步步走来也免不了组建团队招聘管理人员。刘强东是这样说的:“人的价值观永远是排在第一位,价值观匹配后,再考虑能力问题。”对于能力很强,但价值观不正的人,刘强东表示,会第一时间把他干掉,因为这种人对一个公司的破坏力实在太大。
从刘强东的做法可以看出,“牛人”和公司也要对脾气才能融合,如果价值观不同双方再努力也白费。最终一定是劳燕分飞,与其浪费彼此的时间和感情,还不如一开始就明确:不是一路人不进一家门。
当然,并非所有的大佬都采用统一标准选拔管理层,这也与大佬们的风格及企业价值观、文化有关。因此,各公司需要的候选人也不相同。
所以,想要选择适合的候选人,除了经历、能力、技术、学历等符合要求外,候选人的价值观、素质都很重要。
价值观:是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,从而体现出人、事、物一定的价值或作用。--百度百科
企业价值观:是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。--百度百科
如何了解候选人的价值观:
(1)通过假设性、选择性问题,了解候选人在虚拟情境中的判断抉择;
(2)谈他的偶像或者对其影响最大的人;
(3)谈他经历过的印象最深刻的事情及看法;
(4)了解他过去参与的重大项目的经历及对合作人员的评价;
(5)了解他过去经历的最困难的事件及如何解决的;
(6)谈谈他期望的团队、领导、同事,及最难以接受的团队、领导、同事。
这些作为了解候选人价值观的参考问题,大家可以结合需要增加、删减。除了面试提问外,也可以通过背景调查的方式了解员工的价值观,多听一听各方面人员对他的评价会更客观、真实。
候选人的价值观与企业的价值观匹配后,候选人的融入就顺理成章更加容易了。当然,很重要的是公司也要有清晰、明确的价值观,不能三天两头发生变化。
三、“巫师”入职秒变“麻瓜”
巫师级别招聘入职的候选人怎么会一晚上时间就变为了麻瓜?只能说,在招聘时对于候选人的能力、技术、知识等方面了解的还不够真实,或者候选人的主观能动性出现问题。
非人力资源部门岗位招聘时,HR很难了解候选人在该岗位的真实技能程度,这需要待招聘岗位的直属上级/部门负责人/高层管理者在面试中起到筛选作用。虽然,我们一直说HR要成为业务战略合作伙伴,要培养综合能力,要了解各岗位情况等。但HR如果能写出专业级别的代码,能平了公司的疑难账目,让IT、财务部门岗位的员工如何体现价值感?
宝洁前任首席执行官说:“在公司内部,我看不到比招聘更重要的事了。”因此,公司想做好招聘工作就需要HR与部门管理者、高层管理者们积极配合、通力合作。
我是带你“洋”帆远航的职场叨姐刘洋,邀请同样有态度的你与我讨论职场那些事。
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19楼 Sebastiane
提出的问题,一定要有针对性,能看出关键要素
大卡
@Sebastiane:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
18楼 筱筱585
在面试前,应结合公司战略、内外环境、职位需面对的关键性事件等因素,确定考察的思路框架,在面试过程中根据既定思路框架有的放矢地提问。
大卡
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17楼 感悟vs人生
不是一路人不进一家门。合适最重要
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16楼 xaobaimao
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15楼 无水之城
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14楼 晨腥
价值观是该排前面,一个对企业价值观都不认同的人,怎么会愿意帮公司认真做事,价值观不同双方再努力也白费
大卡
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13楼 cocoylp
不选最好,只选最合适
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12楼 爱平
想要做好招聘工作就需要企业上下层通力合作,积极配合。
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11楼 雨点小小88
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10楼 奋斗天使leilei
感谢分享
9楼 空空儿
认可老师的看法,如果重点考核是价值观,有几个字可以概括:志趣相投。但这样面试是不是就很容易“入职后发现好像哪里不对劲?”
大卡
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8楼 huauzi
融入很重要,只有性格、价值观相似候选人才更能融入,但另一方面说,这样会不会造成组织僵化,没有新鲜东西呢?这也是我们需要思考的。
大卡
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7楼 冥王的蝎子
不可否认,面试其实也有运气。
大卡
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6楼 kkiiiiiii
问题是刘X东的价值也不咋地啊..他做过什么你们那么快忘了吗?
5楼 农村来的
价值观是一个比较虚的说法,所以在判断起来不容易。
大卡
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4楼 麒麟日记
学习了,谢谢分享!
3楼 张嘉诚
学习了,招聘者是求职者第一个见的角色,也是公司的一张招牌
2楼 大卡
刘洋老师——
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1楼 泽天下
学习