试用期作为劳动合同中的一个特殊时期,在这一时期,一方面是用人单位对新招收员工的思想品德、工作态度、实际工作能力、工作风格等进行进一步考察。另一方面也是劳动者通过一段时间的工作对用人单位的企业管理、企业文化建设等是否认同的选择,双方实际上需要通过“试用期”的磨合和双向选择,确定是否需要建立长期、正式的劳动关系。
但在实践中,很多用人单位对试用期的管理概念模糊,更有甚者认为所谓的“试用期”就是随意解除期,只要用人单位认为劳动者不合适,就可以随意解除并无需支付经济补偿,这样的认识可以说是非常可怕的。本期打卡就是用人部门的老王将脑袋一拍:“新员工试用期不合格,这个人不要了,请人力资源部负责处理”。那么这个锅,该有谁来背呢?试用期员工管理不到位,HR要背黑锅。
根据笔者这么多年的工作经验,以及对劳动法的了解,针对新员工试用期管理问题,给大家提供如下经验分享:
首先,第一个是我们HR要做好岗前培训工作。
新员工进入公司后,要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。一些企业新员工进来后,有的没经过培训就上岗,有的即使培训了也是走形式,这都是非常不可取的。
其次,第二个是我们HR要帮助新员工熟悉环境。
新员工刚到企业,首先必须熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源部和直属负责人要带领新员工参观厂区,了解企业的整体布局情况,增加新员工对企业的信赖感;带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访,利于新员工开展工作;新员工到部门报到时,部门负责人要组织新员工欢迎会,创造和谐的工作环境,使新员工尽快进入融入团队。
第三,我们HR要明确新员工考核标准。
在签订劳动合同的时候,要明确试用期内达到什么考核标准,就可以转正,让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里,而不是糊里又糊涂。考核标准是新员工转正的重要依据。部门直接负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准,顺利转正。评价要分阶段进行,而不是等到试用期结束的时候再评价,评价既要关注过程,更要关注结果,评价结果要及时告知新员工。新员工本人认为自己已达到考核标准,也可提出转正申请。
第四,我们HR要为新员工指定入职引导人。
入职引导人是新员工的教练,是新员工的师傅。一些企业虽然引入了入职引导人制度,但大部分流于形式,这是非常遗憾的。企业要想把入职引导人制度做好,必须注意两点:一是要选对人。“教会徒弟,饿死师傅“,这是国人的老传统。因此,入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求,而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工试用期考核达标,入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等,如考核不达标,则取消入职引导人资格,但这都需要完整的人力资源制度做支撑。
第五,我们HR要做好新员工关怀工作。
试用期内,人力资源部及直接负责人要定期或不定期和新员工保持沟通,了解新员工与岗位的匹配度,面临哪些困难;工作表现优秀和不足的地方在哪里;有哪些后顾之优等,沟通的目的是及时了解新员工思想动态,以便有针对性的进行辅导或帮助,让新员工顺利转正。
总而言之,新员工的管理会影响到企业的名誉和口碑,我们要引导用人部门的经理们如何管理新员工,就算部门经理忙没时间,那我们HR要主动跟他们索要本周的考核内容或工作内容,以及部门经理的相关评价【哪怕是模糊的评价】;否则试用期新员工管理不到位,我们HR要背黑锅。感兴趣的HR伙伴可以去笔者主页回看视频《新员工的离职分析与改善措施》【https://www.hrloo.com/hr/live/index/room?id=1012】,在这个视频里面和大家分享了更多有关新员工管理方面的问题。
18楼 老薛
要及时提前提醒告知用人部门,什么时候要做好转正考核。
大卡
@老薛:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
17楼 Jolandazhang
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16楼 北雁南飞
评价既要关注过程,更要关注结果,评价结果要及时告知新员工。这很关键。
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15楼 老薛
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14楼 秋月无边
在试用期中,很多管理者和HR都容易忽略对新员工的沟通和引导工作,要多听听新员工的声音,进行双向沟通;
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13楼 red wan
感谢分享!!!
12楼 阿童木33044
谢谢老师从五个方面谈到新员工的管理,新员工的管理做不好会影响到企业的名誉和口碑,我们要引导用人部门如何管理新员工。
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11楼 qwas德楠
要做好岗前培训措施,时刻关注员工的动态,明确告知考核标准是什么
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10楼 Somnr
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9楼 木兆
感谢分享
8楼 MdENY
我们要引导用人部门的经理们如何管理新员工,这个的确很重要
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7楼 柠檬草精灵
就这个题主的事来说,我觉得不能单单只听双方的一面之词,还是需要多观察,多了解事态原因。
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6楼 矛三同学
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5楼 丑丑丑丑丑丑
HR想做好试用期管理,就要学会“望闻问切”
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4楼 terrysu
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3楼 大卡
沈冬青老师——
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2楼 奋起直追的无花果20061911
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1楼 George61353
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